АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.04.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 777
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2014
01.03.14 - 31.03.14
- Abstained

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Зажали депозит!

Специально зарегистрировался на сайте чтоб хоть как то достучаться до данного отеля!

При всех положительных сторонах, которые безусловно ни могут ни понравится, в плане того что отель новый, все очень свежее аккуратное и приятное....но мне уже третью неделю не возвращают 1000 USD депозита которые я оставил при заселении! причем обещали вернуть спустя неделю, обратно на карту!

все сообщения, на всех языках: русском, английском, французском....осталось только на арабском написать, просто игнорируются и остаются без ответа! может быть вы прочитаете здесь мою жалобу и все таки обратите внимание на мою просьбу?? неужели Sofitel в столь бедственном положении что не хватает вернуть то что ему не принадлежит... Кстати все расходы которые не были включены в обычную путевку, я компенсировал при отъезде. жалко что впечатление об отдыхе портится такими вещами...

TRANSLATE
Added 11.04.14 14:03 (864 characters in the review)
Add comment
Complain

17:19 11.04.14

Депозит в течении двух месяцев возвращается. Не волнуйтесь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up