Vacation as a With family in
April 2014
- Do not recommend the hotel
24.03.14 - 07.04.14
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
разочарование
Решил оставить отзыв, т.к. был переполнен эмоциями. Сразу хочу подчеркнуть, что отдыхал в номере villa private, который выкуплен и вроде как не принадлежит отелю. Поэтому все проблемы вам придется решать самим, т.к. неоднократные обращения к администрации, а именно замена изначально перегоревших ламп, уборка и прочее практически не давали положительных результатов. Если с перегоревшими лампочками, отсутствием всех гигиенических принадлежностей еще можно было смириться (просто все купили), то с тараканами, а именно Вьетнамскими, бороться своими силами было очень сложно (бессонные ночи напролет) и их перемещение по постельным принадлежностям, по вам самим, по зубным щеткам. Также необходимо завершить все расчеты с отелем заранее накануне вечером, либо задолго до трансфера, т.к. мне пытались вручить и оплатить счет из бара, которые были подписаны не мной. Рядом разбирался с тем же вопросом наш соотечественник. И конечно самое главное это отношение к нам со стороны администрации: если было нужно что-то нам, то мы гости Villa Private и все вопросы к хозяину, если у администрации возникали вопросы, то решали они их самостоятельно без участия хозяина номера. Кстати уборка и смена белья за дополнительную плату.
Added
13.04.14
12:30
(1 222 characters in the review)
Add comment
Complain
10:06 22.12.14
зачем размещать отзыв, если он не относится ни к отелю, ни к его сервису ????? только портить рейтинг ...
14:19 16.03.15
Поддерживаю Елену, потом сложно клиентам ориентироваться, если он смотрит только на рейтинг, а не читает отзывы полностью
Add a comment
Add a comment