АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
58 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in April 2014
05.04.14 - 12.04.14
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

ОТДОХНУЛИ В ОТЕЛЕ, ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ

Translate

Мы с мужем отдыхали в отеле Азур Рояль с 05.04.2014 по 12.04.2014. Ехали на отдых с отличным настроением, поэтому на всё смотрели с юмором. В Египте не первый раз. Наши друзья одновременно жили в Стелле Бич, было с чем сравнить.

Раньше мы отдыхали в соседнем отеле Гармония. Летели с Пегасом. Всё прошло хорошо.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Мы прибыли в отель в районе 10.00 утра. Заселили моментально. Номер дали стандарт (из старого фонда), но очень приличный. В номере фен, кондей, телефон, чайник.

Отдыхают в основном наши соотечественники и бывший советский союз. Иностранцев мало.

НОМЕР: Номер нам понравился, окно выходило на террасу, в сад. А выход из номера на сад и второй бассейн. Номер 1329. Всё в шаговой доступности: пляж, рестораны, бассейны. Номер убирали отлично. В номере только мыло (берите свой шампунь). В номере есть чайник и набор из пакетов кофе и чая. Это большой плюс, можно было попить рано утром кофейку и бежать на море.

ПИТАНИЕ: Еда была разнообразная, но очень мало рыбы. Мясные блюда в обед и на ужин: барбекю из курицы и говядины, печень говяжья, говядина с подливой и овощами, люля-кебаб, шаурма, перепела на решётке. А вот из рыбы только один вид, похож на наш морской язык и ВСЁ!!! Овощи разнообразные, а вот с фруктами проблема: только дыня зелёная и апельсины. Один раз были финики. Фрукты разбирали моментально, стояние в очереди - это норма для этого отеля. Сладости: утром слоёная выпечка, в обед и на ужин бисквиты и суфле, манник. Овощей очень много, на любой вкус.

Было детское меню. Детские столики накрывались в обед, где детки могли пообедать отдельно от взрослых.

СЕРВИС В РЕСТОРАНАХ: Это минус этого отеля, причём "жирный".

Завтрак в главном ресторане Голубая лагуна, в основном здании. Проходил более-менее успешно, поскольку завтракают отдыхающие в разное время. Не хватало тарелок, чашек и стаканов. Долго можно было искать чайную ложку, с ними дефицит.

Обед только в одном месте - ресторан на пляже. Столики в основном на воздухе(под слабеньким навесом), в помещении очень мало столов. Отель заполнен на сто процентов, поэтому очереди за блюдами в обед (на ужасной жаре) - это обычное явление. За пиццей можно было простоять больше получаса. Мы два дня брали, потом перестали издеваться над собой в ожидании, когда её приготовят. При чём подход разный- иностранцам могли дать без очереди и пиццу, и напитки в баре. Один повар виртуозно и быстро готовил пиццу, а другой так мялся, что ожидание растягивалось подольше. В отеле нет другой возможности пообедать, поскольку оборудовано только одно место для этого. У бассейна есть бар Тропикана, в котором готовят только картофель-фри, соевые сосиски (или котлетки), сэндвичи и всё. Там же есть поп-корн, мороженое. В баре в бассейне - напитки. В лобби-баре: слойки и напитки. То есть, даже, если мы бы и хотели пообедать в другом месте, то отель не предоставил в этом выбор. Оставалось или приходить позже обедать, но тогда все столы завалены посудой, нет приборов, нет стаканов и тарелок, ЛИБО приходить к открытию и стоять в очередях за блюдами.

Иностранцам наливают напитки в пластмассовые стаканы, а нам в одноразовые. Мы брали из дома чашки в дорогу, в них и наливали.

Ужинать можно было в итальянском ресторане (открытие в 19.00) и в основном ресторане(с 18.30). В итальянском ресторане можно заказать пиццу, пасту, лазанью. Есть овощи и салаты. Фрукты и выпечка тоже выставлялись. В общем есть альтернатива, причём без предварительной резервации и оплаты. Пользовались выбором.

В основном ресторане те же очереди, нехватка посуды и приборов.

АНИМАЦИЯ: Маленькая группа, один русскоговорящий Саша с Полтавы (если учесть, что 99% русскоговорящих отдыхающих в отеле, то мало). Не особо народ завлекали. Нет вечерней анимации на воздухе. Отдыхающие просто гуляют по дорожкам или напиваются .... Дети без занятия скучают, никто с ними не танцует, не играет вечером. Даже просто музыку не включали, хотя есть сцена и аппаратура на улице. Я не понимаю в чём проблема, хотя бы включить музыку, народ бы танцевал и было бы не так грустно. Один раз зашли помещение ночного клуба(минус первый этаж), где проходила анимация и больше не ходили. Там душно, негде встать (не то, что сесть). Мы ходили в Стеллу (слева, если смотреть на море). Там анимация хорошая. Два раза ходила на аква-аэробику, отлично и с душой проводил только Саша. Отдыхающие играли в теннис, сквош, волейбол в бассейне. Есть детский уголок.

МОРЕ: В этом месте море супер, вход пологий, песочный. Катамараны и байдарки можно использовать без оплаты. Маски напрокат тоже. Поскольку вход в море хороший, то приходили туда отдыхать с соседнего Азур Клаба и Стеллы. Шезлонгов не хватало. Занимают места с 5-6 утра. Ходили смотреть рыб на остров напротив отеля Гармония, на пирс отеля Стелла. На пляже нет бара. Находится поодаль, в том месте, где накрывали обед.

В бассейнах купались мало. Бассейнов много, есть с тёплой водой и с морской водой, детские бассейны.

Персонал отеля отзывчивый, вежливый, стараются понять и говорить по-русски.

Отдохнули мы хорошо, потому что ехали на море, а оно в Египте прекрасное!

ТЕРРИТОРИЯ: Очень зелёная, большая, есть где вечером погулять. Много цветов и клумб. Вертикальные кумбы и деревья создают тенёк. Очень красивая территория.

Итог такой: больше мы в этот отель не поедем, если ничего не изменится в плане размещения дополнительных пунктов приёма пищи и анимации.

Надеюсь, что мой отзыв будет размещён и кому-то поможет.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 13.04.2014 18:25 5 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 184) Next rate Все отзывы автора (15)
Юлия Гурьева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.02.2016
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Reviews: 15
  • Comments: 1
  • Readership: 9 834
  • Photos: 144
0 Благодарностей