Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a couple in
April 2014
- Do not recommend the hotel
05.04.14 - 12.04.14
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Очень среднинько
Всем добрый день! Отдыхали в отеле Coral Beach Rotana с любимой в начале апреля. Встречающая компания - Coral (Odeon Tours), отморозки полные! Долго собирали в аэропорту, все разговоры только о том, что экскурсии нужно покупать у них. Приехали в отель к 9.00, заселять сразу никто не хотел, попросили ждать до 14.00. Пришлось доплатить и мы получили номер сразу, на первой линии, классом выше, чем в ваучере. Номер большой, чистый, все работало, но тут пришло время уборки! В первый день из 5 полотенец нам оставили только одно! После второго звонка на ресепшин пришло «оно» и с удивленным видом принесло полотенца. На следующий день оставили 1 дол., все убрал нормально, но я забыл золотую цепочку с крестиком на кровати! На вопрос "Где?" прозвучал ответ, что «оно» не понимает по-русски! До этого понимал! После объяснения по-английски ответил, что ничего не видел!
Отельный гид - тупое хамло! В первый день встреча с гидом длилась больше часа! Продавал экскурсии! Всем приказал сидеть до конца, под предлогом того, что в конце встречи нужно будет заполнить анкеты и активировать страховки! В итоге раздал бланки и отпустил!
Отель - большая территория, много зелени, просторный пляж, но ужасный ресторан! Старая мебель, грязно, шумно, тесно, плохо помытая посуда, постоянная нехватка мест, но… качественная еда! На удивление! Однообразно, без особого выбора: рис, картошка, макароны, курица, говядина, рыба, сладости..., но все свежее и вкусно!
Контингент отдыхающих - 90% русские среднего достатка и интеллектуального недостатка! Пьяные, грязные, наглые!
Анимация - сельская самодеятельность с арабским колоритом!
Итог! Отдых удался! Режим - постель, пляж, покушать, постель... Никого не замечали, никто не смог испортить настроение. Любовь победила все!!!
Отдыхайте с любимыми и сочувствуйте убогим! :-)
Added
14.04.14
13:54
(1 825 characters in the review)
Add comment
Complain
13:49 15.04.14
Добрый день! Скажите, если не секрет, сколько вы доплатили за номер?
09:02 17.04.14
А цепочку так и не нашли?
17:03 20.04.14
Добрый день, уважаемый Александр.
Позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Ваши замечания были переданы руководству отеля, мы постараемся сделать все возможное для устранения неудобств, упомянутых в Вашем отзыве.
Искренне сожалеем, что Вы не смогли полноценно насладиться отдыхом. Вся команда нашего отеля искренне надеется увидеть Вас снова в числе гостей Coral Beach Rotana Resort .
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Coral Beach Rotana Resort Hurghada.
Add a comment
Add a comment