Vacation as a C маленькими детьми in
April 2014
- Abstained
08.04.14 - 16.04.14
4
3 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Ездили на 8 ночей с маленьким грудным ребенком - 6 месяцев...
Ездили на 8 ночей с маленьким грудным ребенком - 6 месяцев. К нашему великому удивлению в отеле было много комаров, которые сильно искусали ребенка (фумигаторы, спреи и мази не помогали, как и то, что каждый день мы тратили по полчаса перед сном, чтобы хотя бы 15-20 шт. убить!) В результате после множественных укусов у ребенка пошла аллергия со вспухшими красными пятнами, так, что смотреть на него было страшно! На комаров жаловались многие и из всех корпусов, мы специально спрашивали, думали, может в другой корпус переехать, но комары везде! Так что ехать в этот отель с маленьким ребенком не рекомендую. Ну а взрослым, если не жалко пару ночных часов сна на то, чтобы отмахиваться от комаров - отель подойдет.
В остальном отель вполне приемлемый, но на 5-ку точно не тянет даже по Египетским стандартам, максимум 4.
Размещение: 5. Разместили быстро и организованно - в течение 20 минут после прибытия в отель.
Номера: 3. Мебель ооочень старая, душевая совсем не продумана. Много комаров. Если едете с ребенком - кладите его в кроватку и накрывайте полностью сеткой, так хотя бы меньше вероятности, что ребенка покусают.
Питание: 4. Питание хуже, чем в отелях 4*, единственное, что понравилось - обилие клубники на обед и ужин и итальянский ресторан. Лучше обедать в клубном ресторане, там меньше народа, чем в Пальме, нет очередей. В Пальме очереди за всем, постоянно не хватало фруктового салата.
Персонал и сервис: 5. Персонал вежливый, все улыбаются, по уборке вопросов нет, оставляли доллар, убирались хорошо, полотенца и пост белье меняли каждый день.
Анимация: 5. Анимация отличная (есть с чем сравнить). Интересная спортивно-танцевальная программа днем и развлекательная вечером - детская мини диско, шоу в амфитеатре и дискотека с 23 до 4 утра. Аниматоры замечательные. В Тропикана баре - каждый вечер саксофон или скрипка, живая музыка. В баре рядом с олимпийским бассейном - аниматоры развлекают, отдыхающие танцуют и поют караоке и т.д. Есть где отдохнуть и чем себя развлечь и днем и вечером.
Бассейны: 5. В отеле 3 бассейна, но в основном все отдыхающие купались в бассейне ближнем к морю, вода там теплее и удобнее добираться до других значимых точек отеля.
Море: 5-. В основном море представлено лагуной, где вода застаивается и иногда образуется грязь, но в целом купаться можно. Есть с левой и с правой стороны небольшие пляжи в открытом море, но там камни и купаться неудобно.
Пляж: 5. Пляж огромный, всегда были свободные лежаки, пляж чистый.
Территория отеля: 5. Территория огромная и достаточно зеленая. Есть где погулять, отдыхающие не толпятся в однеом месте.
Ольга voted hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Added
18.04.14
12:59
(2 620 characters in the review)
say Thanks
19:26 20.04.14
мда.. с 6-и месячным ребенком.. никогда бы не решилась...
12:59 21.04.14
Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Спасибо Вам, что Вы отметили в своем отзыве как позитивные моменты в отеле большое разнообразие фруктов, наличие комфортабельного Клубного ресторана, отличное качество кухни в Итальянском ресторане отеля и веселую инимационную команду.
Нам искренне жаль, что в период Вашего отдыха Вам принесли некоторые неудобства комары в номере. В этой ситуации Вам следовало обратиться на ресепшен или к русско-говорящей администрации отеля с заявкой на предоставление фумигатора или проведение санитарной обработки в номере. Как показывает практика, эти меры являются достаточно эфективными, так как комары - это сезонное явление в Египте, обусловленное климатическими условиями, это не проблема конкретно взятого отеля.
Мы все же надеемся, что Ваше впечатление от отдыха в целом отсалось положительным, и Вы пожелаете посетить нас снова.
Будем искренне рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment