АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.03.12
Countries, cities: 6 / 13
Reviews: 5
Comments: 58
Readership: 3624
Photos: 3
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2014
13.04.14 - 22.04.14
- Abstained

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Ну вот и вернулись домой, пора отписаться о впечатлениях.

Отдыхали здесь с 13.04-22.04. Отпишусь чисто об отеле.

Польстились на ранее оставленные отзывы с прилагаемыми фото. Однако ситуация в следующем. Так как народу было МАЛО, кто ранее до середины апреля бронировал стандарты и супериоры - отель по своей щедрости (ну или рекламы) предоставлял номера более высокого класса в отремонтированных корпусах (2-6), что все в отзывах пищат от восторга. Отель по сезону стал заполняться и халява закончилась, пожалуйста дорогие русские туристы в 7 и 8 корпуса. Нас заселили в 7 - и мы были в шоке, я два раза на ресепшен сначала сходил, чтобы убедиться, что вот ЭТО наш супериор!!! - видавшая виды мебель, страшная душевая кабинка без занавески и т.д., явно на пятерку и близко не тянет!!!! Девушка в семье прилетевших с нами с Еката плакала. Лифт работает один из двух, да и тот периодически в ауте, то света там нет - едешь в темноте.Как я понял, этот корпус сохранил свой вид, еще до того, как отель получил пять звезд. В данном корпусе в основном видел русских. Попытки разобраться в ситуации с отельным гидом от Одеон Ахмедом привели к тому, что он показал мне русских, которых сначала поселили в 8 корпус, а потом в 7 -ой, так они были счастливы от того, что не остались в 8-ом (боюсь даже предположить, что было там). Видать таким образом они стали сглаживать разборки с нашими туристами, так как разборок я видел лично много, очень много недовольных. Таким образом администрация отеля одним сделала приятный сюрприз, другим подложила свинью!!! Зная, что в данном отеле 2-й береговой линии такого качества номера стандарт и супериор - не поехал бы ни за что.

Бассейны (есть ленивая река), пляж, бары - все на уровне. Питание хорошее, не Турция, но хорошее. Единственное, когда отель стал полным, официанты в главном ресторане не успевали убирать со столов и приходилось иногда нарезать несколько кругов, чтобы было куда разместиться, но это было свойственно только УЖИНУ. Один раз даже была очередь в ресторан - не пускали, но один раз.

Wi-fi бесплатный пашет медленно и то по утрам и вечерам.

Запаситесь антикомарными средствами - они здесь хитрые, почти не жужжат.

Отдельно упомяну сервис в номерах - я в Египте первый раз, но в моем понимании если оставляешь чаевые, то и уборка должна вестись регулярно. Однако в этом отеле не так (или в 7 корпусе!!?!!), такой зависимости не обнаружил. Вот пример - поранил ногу и запачкал кровью простынь на одеяле, так вот уборщик просто перевернул одеяло и не менялась она еще пару дней минимум. Полотенца менялись тоже частично, остальные просто складывались на полку судя по их влажности. Задавил один раз крупного муравья - так он тоже пару дней "загорал" на плитке.Зато доллар регулярно исчезал со стола!!!

В холодильнике-баре полагаются прохладительные напитки: местная газировка - юпи, вода и пара банок пепси, так вот пепси перестало пополняться на второй день, разносчик напитков Махмут выдавал его только при встрече и по нашей просьбе, причем настойчиво ждал чаевых!!!. Да вообще на ресепшене на какие-либо обращения вежливо всегда качают головой, а помощи нуль. Сам на вторые сутки разобрался как работает сейф, да еще другим нашим русским девчонкам помог, ни инструкции нет, ни дождаться персонала по звонку. Сначала сбрасываем предудущие настройки кнопкой, которая располагается в торце двери сейфа изнутри в открытом положении дверцы, затем набираем код из четырех цифр и буква "А", затем поворачиваем ручку. Открытие - опять набираем код и букву "А", поворачиваем ручку и перед закрытием опять нажимаем кнопку в торце двери. Если просто набрали четыре цифры без буквы и повернули ручку - то открыть стандартный набор 1234 + "А".

Еще один момент, бывает все электрическое в номере срабатывает только если вставлены в разъем обе карточки-ключи, у нас работала одна, у соседей две. Причем из-за не знания этого момента они один день прожили без света в ванне, кондиционера!!! И они не одни такие, сами передаем опыт вновь приезжим.

Моих ожиданий цена-качество данный отель не оправдал!!!

TRANSLATE
Added 23.04.14 15:16 (4 025 characters in the review)
Add comment
Complain

21:36 23.04.14

+1

10:55 24.04.14

Здравствуйте. Вы все пишете про ужасы 7 корпуса. А почему вы не прикладываете фото этого безобразия? Доказательства в студию

10:55 24.04.14

Здравствуйте. Вы все пишете про ужасы 7 корпуса. А почему вы не прикладываете фото этого безобразия? Доказательства в студию

17:10 24.04.14

Мне интересно, почему Вы, отдыхая с маленькими детьми, как написано, ни слова о них не сказали?
Мы тоже собираемся в этот отель. Знаем, что такое Египет! Изначально, когда Вы выбираете страну, куда хотите поехать отдыхать, почитайте о ней немного! Тогда и отзывов будет меньше таких!

17:19 24.04.14

Не было никакого желания фоткать данную гостиницу совдепа, фотки можете посмотреть в отзывах у Игоря и у Екатерины Локтеевой - эта та девушка, про которую я упоминал в своем отзыве.
Скоро возмущенные люди начнут возвращаться и отпишутся по полной. Мне отельный гид Ахмед сказал, что если бы я прилетел на пару дней по-раньше, то успел бы попасть в хороший номер.
Турагентству, от которого я летал, уже дана "реклама" данного отеля - на нем поставлен крест.

17:53 24.04.14

Юлия при чем тут страна, я про отель написал. Ладно бы я один такой недовольный был типа зажравшийся дядька, недовольных было много, даже на пляже собирались "кружки по-несчастью". Еще раз повторюсь: номера стандарт и супериор в 7 и 8 корпусах НЕ СООТВЕТСТВУЮТ 5 звездам и потраченным на тур деньгам. Те, кто пишет здесь, что бронировал стандарт, а заселили их в ДЕЛЮКС или ФАМИЛИ СЬЮТ, а потом радуются какой отель хороший- соответствует цена-качество, заблуждаются, т.к. не жили в номерах согласно своего тура. Не хотите смазывать себе впечатление от отдыха берите номер выше классом.

18:10 24.04.14

Юлия и про детей. Двое пацанов 1,4 года и 6 лет. Старшего водили в детский клуб, детский ресторан , купался в бассейнах, катался на горках и ленивой реке, катамаранах на море, игрался с песком на пляже - сын доволен. Младшего купали в подогреваемом бассейне, где островки с пальмами. В этом плане по отелю все ОК.

18:17 24.04.14

я прикрепила фото, конечно они не передадут запаха пыли и нечистот, а также грязные шторы в какашках от мух, но действительно отзывы для тех кто заказал стандарт и супериор и раскатал губу на дэлюксы и прочие хорошие номера, вам может как повезти так и не повезти, поэтому губы раскатывать не нужно. Знаете, никому не пожелаю приехать и испытать разочарование, может того кого устроит такой номер живет в сарае,но я привыкла к комфорту и чистоте, и в Египте была и такого свинства даже в отеле с рейтингом 3.5 не было, жили всегда в стандартах. тоже еще раз скажу что это про корпуса 7 и 8! кто не верит, ваше дело, но не дай Бог никому приехать еще и с маленьким ребенком в номера "сарайчики"

18:40 24.04.14

Юлия, привет! Фото 7-го корпуса в моем отзыве.

20:54 24.04.14

Интересно!!! А не пробовали те, кто привык к комфорту сразу полутше номер взять, а не надеяться на чудо или отель подороже? Сразу видно губу расскатали, а нет-обломчик, так и всё, сразу все вокруг придурки, невежды и отель говно

21:12 24.04.14

Евгения, я вам отвечу. Да я видел обстановку номеров по фото в отзывах, Я ПОНИМАЛ, что это номера выше классом. Я НЕ НАДЕЯЛСЯ, что мне дадут такой же номер. НО Я НЕ РАССЧИТЫВАЛ на уставшую обстановку и разруху, люди писали - что отель новый, соответственно стандарт и супериор должны быть номера меньше по площади и более скромной мебелировкой. Это как предлагать на выбор новый ауди и ушатаный опель, почему одно новое, а другое нет??!!!.

21:18 24.04.14

я заплатила за стандарт 85 тыс за 9 ночей ( 2 взрослых и маленький ребенок) и за это деньги я хочу нормальные условия, а не сарай. сами менеджеры отеля пишут что отель не готов к такому наплыву и пришлось селить людей в не отремонтированные 7 и 8 корпуса

21:27 24.04.14

Да, но неужели обстановка номера даёт характеристику всему отелю в целом? Мы с ребёнком только переодеться да ночевать приходили. А атмосфера вполне приличная. Лично для меня, т.к. я поддерживаю здоровый образ жизни, главным было, чтобы пьяных разгильдяев не было и никто не цеплялся. Мой ребёнок испытывал бы дискомфорт.И питание было бы свежим. А номер второстепенно

21:30 24.04.14

Очень странная сумма. Мои знакомые, которые были с нами за такой же состав, но 12 дней заплатили 70000. Это или турагентство хорошо нажилось или летели из далека.

21:33 24.04.14

Евгения, если вы заметили, моя средняя оценка 3,7 балла. И я отметил в отзыве положительные моменты. Есть такое выражение - "встречают по одежке", попробуйте представьте себя на нашем месте, когда разочаруешься на первом же знакомстве с отелем.

21:36 24.04.14

Евгения, по цене - смотря откуда лететь. Москва дешевле Еката на 10 тыс.руб. на три авиабилета.
И апрель дороже марта - сезон однако.

21:55 24.04.14

Евгения, в том и дело, что мы написали, чтобы люди более не расктывали губу это раз, а второе знаете ли, деньги и за стандарт мы с Екатеринбурга заплатили приличные, и уж уборку перед заселением нам могли сделать и обеспечить работу всего оборудования, свет в коридорах и отсутствие тараканов!

21:58 24.04.14

Зашла в другие отзывы-переписываются три четыре одних и тех же. Остальных, кто был в то же время, всё устроило. Вас, что только троих заселили в такие номера?

21:58 24.04.14

к тому же, "говном" и "придурками" тут никого и ничто не называли!

21:59 24.04.14

не у каждого есть желание и возможность сидеть в интернете, кто то молча глотает, кто-то видимо ничего лучше и не видел

22:01 24.04.14

Евгения, я считаю, что все отзывы в таком духе еще впереди. Мониторьте.

22:03 24.04.14

вам повезло, радуйтесь, я оставила вполне положительный отзыв, и предупредила народ, что в этом отеле стандарты и супериоры не на уровне 5, к остальным категориям номеров претензий нет, но все мы люди и независимо от того какую категорию номера ты заказываешь ВСЕ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ! ДОЛЖНО БЫТЬ ЧИСТО! да и в новом отеле 20-ти летняя мебель тоже нонсенс!

22:05 24.04.14

Был кстати еще негативный отзыв от Дмитрия на проверке, но админ не пропустил почему-то.
Евгения, вы то чего беспокоитесь? Вы уже отдохнули, вам в скором времени сюда не ехать.

22:12 24.04.14

Представляете, ещё поедем

22:14 24.04.14

А, ну тогда понятно!

22:14 24.04.14

ну вы же сразу заказываете номера не ниже дэлюкса, поэтому наши отзывы для вас не актуальны.

22:16 24.04.14

Я не беспокоюсь. Просто некоторые прям отговаривают, так и пишут- меняйте тур, зачем так. Я считаю, что каждому своё. Поделился, а там каждый сам решает, так нет отговаривают, да ещё про какие то отравления пишут

22:18 24.04.14

Ну заметьте, я такого никому не писал!!!

22:18 24.04.14

Про отравления вообще не видел и не слышал!!!

22:27 24.04.14

я никого не отговаривала, но я говорила и говорю, что даже стандарт и супериор ДОЛЖНЫ БЫТЬ на уровне 5 звезд, а тут с натягом 3*, вы в комнате не сидели, а я ехала с ребенком 1.5 лет, и чистота и ухоженность номера для меня была немаловажна.

22:32 24.04.14

Никакой информации и фото номеров стандарт и супериор не было на сайте,а люди должны знать куда едут, а то выставили фотки с хорошими номерами...

22:35 24.04.14

Ну что сказать, может в другом отеле больше повезёт, хотя все , где мы с местными не общались, как один говорят, что этот отель лутший. Может просто выбирать другую страну?

22:44 24.04.14

Екатерина.У отеля есть официальный сайт, где можно по электронке пообщаться с русскоговорящими девочками. Выяснить важные моменты

23:02 24.04.14

Вы сами себе противоречите, Евгения, говорите, что отель лучший, но однако номера некоторых корпусов не иначе как хлев, а в лучшем отеле такого быть не должно. мы отдыхали в других отелях хургады, у которых со временем упал рейтинг, но тогда когда мы ездили стандарты в них были такие, ка тут дэлюкс, в том и дело, что я выбирала отель с высоким рейтингом и ждала , что в новом отеле у меня даже в стандарте все будет соответствовать 5ке, если бы меня устраивало жить в хлеву, я бы поехала в захудалую тройку и не переплачивала бы в три раза. когда я выбираю для отдыха египет есть три составляющие питание, номер и пляж, если вам не важно как в номере, это ваши проблемы. 5* во всем должна быть 5*!!! а русскоговорящие девочки вам и выложили фотки 7 корпуса, ждите! если бы я ехала в тай, где реально есть куда сходить и на что посмотреть помимо просто полежать на пляже, то я бы купила 3ку и не пикала бы. Я не придираюсь к отелю, не жалуюсь на мелочи, я считаю, что моя проблема была серьезной, я предупредила людей, что события могут разворачиваться и так. Кому-то отзыв поможет сразу задуматься о номере высоких категорий, дабы не портить отдых, а то реально ведь почти все кто писали отзывы ехали в стандарты, получив высокие категории радовались до попы и восхваляли размещение(опять таки я про питание и развлекухи молчу они не разочаровали). побывали бы в нашей шкуре, не завидую вам!

03:01 25.04.14

А я бы с удовольствием поменяла тур, зная о таком безобразии! Но к сожалению об этом оператор не предупредил. Отель заявлен как новый категории 5*, а это означает что в нем должна быть новая мебель и свежий ремонт!!! Нам завтра лететь, не знаю что будем делать.((

11:31 25.04.14

Ирина, не переживайте, с номером , если не повезет, можно проблему решить, а так если забыть, что там есть корпуса 7 и 8, отель вполне неплохой. нам после переселения было там хорошо, вкусно кормили(ну опять на мой вкус), ребенка было чем занять, погулять можно в аль дау бич, там очень красиво))) вчера мне девушка писала, там ее друзья, сказали, что тоже заселили в 7 корпус, попросили переселить, пока не знаю сколько они заплатили, но они даже успели там высказать все, что они думают о 7 корпусе и номерах, я когда переселялась была настолько подавлена, после 3 часов в кольцово, 6 часов в полете и прочих мытарств, что ругаться, сил не было, хотя обычно, я за себя и свою семью, порву всех.(если нас притесняют)

13:00 25.04.14

ой Ирина, так это с вами мы и общались, просто еще несколько девочек спрашивали кое-что по отелю)) запуталась)))

09:08 28.04.14

Кто-нибудь из недавно улетевших кинули бы весточку оттуда, как сейчас обстоят дела. Инет конечно там тормознутый, но отписаться спокойно можно. Судя по количеству вопросов (в соотвествующем разделе) представителям отеля за 23-24.04. люди, которым вскоре ехать, обеспокоились. Написал письмо в Санмар, будет ли реакция?!

12:58 28.04.14

Мы тоже написали в Санмар, ждем:(

14:39 28.04.14

Мой агент сегодня написал Коралу ждем..

16:17 28.04.14

странно , неужели отель так испортился и подорожал за месяц7 Мы в марте за 30 тысяч на двоих жили 9 дней в пятом корпусе и никаких недостатков не видили

16:26 28.04.14

Да, в 5 корпусе все отлично, ужасы в 7-8 корпусах:(

16:57 28.04.14

Марфа. Ничего там не изменилось, просто людей стали селить в соотвествии с категорией номеров по приобретаемым турам, где как оказалось ремонтом и не пахло. А селили скорее всего из-за экономии пока мало туристов (меньше персонала на обслуге) и рекламы.
А по сумме не лукавьте, значит летали по горящей в не сезон - за такие деньги по логике на двоих даже на авиабилеты не хватит туда и обратно. Апрель значительно уже дороже марта, а на майские приходит пик цен.

00:49 29.04.14

Марфа, вы летали из Москвы? если да, тогда понятно, наш перелет был из Екб, а от туда всегда цена дороже порядка 20 тысяч с Москвой. На двоих за 30 тысяч небылица какая-то, я мониторила цены с февраля, потому как мужа долго мурыжили с отпуском, в том числе смотрела и цены с Москвы, там ниже 50 на 2(плюс минус пару тысяч) не было на этот отель, хотя спорить конечно же не буду... и действительно во всех корпусах кроме этого, все прекрасно, мы на второй день из 7го тоже в пятый переехали.

10:18 29.04.14

Екатерина Локтеева,. мы брали тур за три дня до вылета, ценя 30 тысяч с копейками за двоих плюс топливный сбор от санмара,

10:19 29.04.14

у корала цена была на то же самое 46

14:10 29.04.14

мы покупали за месяц, так как с ребенком, нам горящее не подходило...но именно на этот отель я таких цен не видела на слетать.ру) повторюсь, мониторила, чтобы в случае чего(иногда так дешевле) долететь до москвы и от туда уже в хургаду.

14:11 29.04.14

классно вам из москвы, за копейки можно улететь

14:12 29.04.14

15 тысяч это дешевле чем в санаторий съездить...в соседний город на 10 дней...

14:27 29.04.14

просто цены на туры устанавливает не отель а тур операторы, если есть спрос то они будут цены держать высокими, а если мало продаж то они увеличат количество снижением цены. Тогда взорвали , никто не ехал вот такие цены и сделали.

14:34 29.04.14

аа, ну тогда понятно))) а корал и санмар, это почти одно и тоже, что-то из них отделилось от чего-то как мне объясняла мой турагент...вроде как)

14:56 29.04.14

74200-мы заплатили за двоих, 12 ночей с 20 мая. Из Москвы. Можно было подобрать и получше, мы ещё и заранее, купилась на новый, пару раз попадала на новые, было всё прекрасно!

15:20 29.04.14

мы заплатили из екб, за двоих и инфанта на 9 ночей с 13 по 22 апреля + страховка мед и от невылета(1.5 тысячи) около 75, и 5 за номер на месте

19:08 01.05.14

Прям читаю и офигеваю...Где он вообще этот страшный и жуткий 7 корпус? Мы в 4 жили..всё на уровне и даже корзинку с фруктами принесли, от которой мы отказывались, чтоб на бабло не попасть. Потом всё-таки нам пояснили что от администрации отеля

21:21 01.05.14

Про другие корпуса и лапоть не звенит. Все пишут про семерку, ну и кто-то еще про 8, но я была только в 7 про него ничего хорошего сказать не могу, переехали в 5 после доплаты, там все было гуд!

14:29 04.05.14

А какой у вас был Туроператор?

14:40 04.05.14

Санмар.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up