АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
729 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2014
30.03.14 - 10.04.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Добрый вечер! Отель очень понравился! Начну с начала...

Translate

Добрый вечер! Отель очень понравился! Начну с начала. Приехали мы в 9 часов вечера. Встретили доброжелательно, отправили на ужин. Мы уже попали под конец, поэтому пришлось есть то,что осталось! После ужина нас сразу заселили, НО , нас было 3, а кровати в номере 2! Мы сразу же обратились на рецепшн, чтобы нам принесли еще одну. Оказывается с этой проблемой столкнулись все,кто приехали с нами. Принесли нам примерно через 1, 5 часа, после того,как мы раз 10 напоминали о себе. Белье постельное было какое-то старенькое. Мы попросили поменять,в общем еле-еле,но мы все таки отвоевали кровать и чистое белье! На утро, осмотрели все свежим взглядом! Все очень здорово! Огромная территория, доброжелательный персонал, все улыбаются и постоянно спрашивают "Как дела?". Любят детей. Отель сам по себе тихий, уютный ,семейный. Никаких шумных вечеринок и анимаций. Каждый день своя программа в лобби баре. Живая музыка, пение, танцы.. Очень здорово! Узнали в первый же день о системе питания. На территории 8 ресторанов, которые вы можете посетить один раз за отпуск. Отдыхали 10 дней, ужинали в отеле только один раз.Постоянно куда-нибудь ходили.Половина из них со шведским столом, а половина с обслуживанием. Впервые увидели такое. Также можно посещать все рестораны Golden Five а там примерно 5-6 отелей. Что касается пляжа, то по началу.когда было не так много народу,все было хорошо,в 9:30 еще можно занять лежаки. ну или матрасы.. В середине отдыха мы поняли,что ВСЕ! Все занимают с раннего утра. Придешь в 9, ничего не достанется. Уже лежали просто на полотенцах на песке.. С этим конечно проблема! но сам по себе пляж длинный. Заход в море хороший! дно отличное. есть где каменистое дно,есть песочек. И для любителей просто побарахтаться и для любителей поплавать с масками!! На пляже постоянно аниматоры. Аэробика, Аквоаэробика, волейбол, музыка постоянно! весело,хорошая атмосфера! Ребята молодцы! Анимация вечерняя конечно однообразная.. немного скучновато! Но почти каждый день ребята выезжали в клубы в город! Около главного бассейна тоже постоянно тусовка. Музыка, аниматоры, конкурсы! Вода теплая. Горки постоянно работают. Весело!! Что касается уборки . Уборщики убираются,только когда их поймаешь в коридоре. Сами приходили очень редко! Когда полностью убирали номер, у нас был "праздник"! Мы отдыхали с 30.03.14. по 10.04.14 первые пару дней погода была не очень. Ветрено, и море прохладное было. Но потом погода нормализовалась и стало ооочень жарко! За пределами полно магазинчиков. Также они есть и на территории отеля. Во второй день предлагается бесплатная поездка за покупками.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 24.04.2014 21:14 2 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:57 05.05.14
Добрый день, Камила!
Нам приятно, что Вам очень понравился наш отель. Спасибо за хорошие отзывы о нашем персонале. Ребята на самом деле очень добродушные, и конечно же, к хорошим людям относятся хорошо. Благодарим, что поделились с нами Вашим позитивом. Нам очень важно знать, что море, горки и пляж подарили Вам уйму удовольствия и ничто не омрачило Вашего пребывания в Голден 5. Будем рады видеть Вас снова!
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Next rate Все отзывы автора (2)
Камила
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 171
  • Photos: 38
0 Благодарности