Отзыв об отеле Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With family in
April 2014
- Abstained
13.04.14 - 22.04.14
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Отпуск не испорчен но осадок остался
Добрый вечер! В Египте отдыхала в 5 раз но отзыв об отеле пишу впервые. Отдыли с 13 по 22 апреля я и дочь 25 лет
1. Не понимаю зачем в отеле сидит столько гидов Пегаса ведь кроме продажи экскурсий никакие вопросы не решают. Идем на инфовстречу гид Ирина раздает анкеты к ней подходит туристка и говорит о том что у нее сегодня день рождения и в тур.агентстве ей сказали об этом событии предупредить "поздравляю" было сказано таким тоном что я думаю у туристки отпало всякое желание еще кому то об этом сообщить...
2. В прошлом году отдыхая в отеле Хилтон в Табе я оставила в сейфе крестики, подошла к гиду Ирине с просьбой помочь мне их вернуть, мне было предложено гидом съездить за ними самой! Напомнив эй что страна Египет не очень безопасна для таких поездок она сказала написать на обратной стороне анкеты нашу просьбу и на этом все закончилось.
3. Заселение прошло быстро но придя в номер мы не сразу обнаружили что фен у нас нагревается так что в руке его держать невозможно и отключался до следующего вечера. Не было ни одного стула мы решили сначала что нам они впрочем и ни к чему но так как пляжные полотенца теперь туристы носят с собой в номер разложить на ночь нам их было негде так как балкона у нас в номере не было тоже. Вставали в 7 часов шли на пляж раскладывали на лежаках и пока возвращались обратно завтракали они у нас просыхали. Обращались 2 раза к Guest Relation Officer, 1 раз на рецепшен реакции на наши просьбы ноль.
4. Решили закрыть глаза на все недостатки и просто отдыхать и наслаждаться теплом, морем отличной анимацией и питанием. Территория великолепная постоянно ходили на пляж пешком и любовались красотой
Несмотря на минусы отдохнули прекрасно но отель не рекомендуем так как на 5 он явно не тянет а цена на тур в 9 дней приличная на 2 мы заплатили 84 тысячи.
Галина voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
25.04.14
18:48
(1 812 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment