АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.12
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 14
Comments: 33
Readership: 13531
Photos: 215

Bronze status

1 456
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Sterling Holidays Villagio (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in
April 2014
03.04.14 - 12.04.14
- Abstained

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Навязчивый сервис

На Гоа не в первый раз, а деревушка Беталматим - самое любимое место.

Заехав в отель, с первых дней пришлось и понервничать, и посмеяться, но любовь к местечку Беталматим, к пляжу и океану победила все недоразумения.

Приехали рано утром, а заселение в 14 часов. Спросили на рецепции сколько стоит заселение раньше срока, сказали - 30$.

Ну 30 так 30, не сидеть же 6 часов на стульях. Кстати, дешевле отдавать в рупиях. Мы сказали на рецепции, что мелких денег нет, пошли разменяли на пляже у Саши и Гриши, отдали в рупиях 1500, вышло 25$.

И вот началось заселение... Первый номер был на 4 этаже, не очень новый и какой то маленький. Отказались. Второй номер был на первом этаже в дальнем корпусе у бассейна. Согласились. Потом пожалели - очень пахло сыростью подвальной. Но не стали выделываться, остались там, как-то обжились. Думали выветрится, все-таки в номере 2 вентилятора и сплит-система, жгли сандаловые палочки, - нифига! Вся одежда провонялась этим запахом.

Прикол в нашем номере - телевизор сбоку от кровати, хотя было место на стене напротив. По TV показывает Первый канал российский.

Дальше было еще интереснее! Бывая в разных странах и в разных отелях, нигде не встречали такого обслуживающего персонала. Обычно гостей отеля стараются не беспокоить лишний раз.

В первый день, только расположились вечером отдыхать - звонок в дверь номера. Пришел менеджер спросить все ли в порядке. Да-да, все в порядке, гуд найт! Поудивлялись, думаем, какой внимательный персонал.

На следующий день то же явление. Вечер, отдыхаем после ужина, звонок в дверь - тот же кадр. Опять все ли в порядке? Да-да, гуд найт. Пришлось сказать отельному гиду Анастасии, чтобы не беспокоили. Потом сделали вывод, что работники ходят за чаевыми.

На этом забота персонала не закончилась. Почти каждый вечер приходил кто-то из обслуги, то предлагали воду и кофе купить, то прибегал в 10 вечера парень, чтобы мы расписались за мини бар, которым мы не пользовались.

То мальчики-уборщики приходили убираться. Это беспардонство очень сильно напрягало. Сначала злились, а потом уже со смехом ждали каждый вечер "гостей".

В последний день приходила целая "бригада" - 2 уборщика и старщий менеджер по уборке - тетенька. Тетенька без стеснения проверила все шкафы, что она в них искала - неизвестно.

В номере есть электронный сейф бесплатно, но мы по старой традиции - замочки на чемоданы повесили и спокойно уходили. Прочитали в интернете, что в одном из отелей на Гоа украл из номера такой же сейф. А там - паспорта, деньги, билеты. Потом паспорта подкинули под дверь.

Писали на сайте, что в номере есть напольные весы. Но весов в нашем номере не было. Ну как то не очень то и хотелось, обошлись без них. Зато был чайник, кофейно-чайные пакетики, 1 литр питьевой воды на двоих каждый день. Накупили в супер-маркете печенок, конфеток, сосисок в банках, хлеба, фруктов и вечером устраивали пир.

Затрак в отеле действительно был шведским столом. Но я ходила на него 3 раза - не понравилась еда, в основном пили кофе в номере, а потом шли на пляж и завтракали там в шеке.

Очень удобным оказался бассейн рядом с входом в номер, пару раз плескались в нем.

Фен был обещан на сайте, но в номере не было. Два дня просили принести, а потом сказали отельному гиду - только после этого принесли.

Отель находится гораздо дальше от пляжа, чем написано на сайте. С учетом, что топать по асфальтовой дороге без грамма тени в сонцепек метров 700 - не айс. Пару раз прошлись по дороге, а потом ходили мимо соседнего отеля Alagoa через пальмовую рощу.

Общее впечатление от отеля.

В отеле есть плюсы - новизна зданий и номеров, ухоженность территории, большой и чистый бассейн, шведский стол на завтрак, достаточно новые пляжные полотенца, хорошая скорость платного wi-fi, улыбчивость персонала на рецепции (нам нигде так много не улыбались), большой плюс - разрешено приносить продукты в номер и хранить в холодильнике (во многих отелях Южного Гоа это запрещено). Но убивает все это - удаленность от пляжа (при жаре очень чувствительно), неудачный номер с запахом, нездоровая навязчивость персонала, частое выключение света, комары в номере, которые не бояться даже местных средств, лучшие номера резервируются для местных, которые приезжают в отель на выходные.

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 501. Выход на балкон, которого нет

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 501. Телевизор сбоку,косоглазие обеспечено

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 501. Чайно-кофейные радости в номере

Фото туриста отеля

Hotel

Номер 501 без балкона

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Обеденная зона

Фото туриста отеля

Beach

Дорога на пляж. Направо дорога к отелю Alagoa

Фото туриста отеля

Beach

Долгая дорога на пляж

Фото туриста отеля

Hotel

Дорожка от номеров на рецепцию

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 501.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Дорога к пляжу через отель Alagoa

Фото туриста отеля

Beach

Медитация

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Влюбленная парочка

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим вечером

Фото туриста отеля

Beach

Утром на работу

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Закат. Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим

Фото туриста отеля

Beach

Пляж Беталматим. Закат

View more
TRANSLATE
Added 27.04.14 21:29 (4 254 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up