екатерина, а нельзя ли поподробнее??
как сам отель?
какими после ремонта стали номера?
что с питанием, аниматорами, вечерними представлениями, музыкальным фонтаном???
как обслуга?
опять -не дозовешься??

Уважаемая Екатерина!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Rixos Premium Belek для Вашего отдыха и сообщить Вам, что принимать Вас у нас в отеле является для нас большой честью! Для более комфортного отдыха и более качественного сервиса для наших гостей мы мы выбрали новый путь “New Premium Concept”, в рамках которого полностью была обнавлена внешняя и внутреняя структура отеля. Для предоставления нашим гостям более первокласного сервиса некоторые реновационные работы в отеле еще продолжаются.
Мы приносим наши искренние извенения за принесенные Вам Уважаемая Екатерина неудобства и надеемся что Вы их примите...
Для интересующих всех Вас вопросов и деталей Вы всегда можете с нами связаться, а мы в свою очередь обещаем сделать все возможное для Вашего комфортного отдыха.

С уважением и наилучшими пожеланиями

не такой должен быть ответ!?
люди, собирающиеся в отель должны знать, что их отдых не будет омрачен указанными в отзыве недоделками!
ведь люди платят немалые деньги, и хотят получит за них полнейший покой и благополучие!!!
а вы упорно пишете о каких-то реновациях!?
должно быть написано: бассейны будут приведены в порядок до ........мая с.г.
пляж - до .....мая с.г.
и т.д.
а не заниматься отписками?!?

Согласен с Искандером. У людей паника. А вы про реновации.