АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kempinski Hotel Ajman (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in April 2014
24.04.14 - 04.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вернулись с отдыха. Отель очень понравился, рады что...

Translate

Только вернулись с отдыха. Отель очень понравился, рады что ожидание оправданно. Отдыхали с ребенком 5 лет.

Начну с начала: тур оператор Библио глобус - молодцы, работают слаженно. До отеля заказывали персональный трансфер, доставили в отель быстро, мин. за 20. Мы были уставшие и позитивно настроенные на отдых. На ресепшн нас встретил мужчина, мы начитавшиеся отзывов, попросили позвать русско говорящую девушку Софью, как отказалось она больше не работает. Нам быстренько оформили номер у бассейна, (хотя мы бронировали о основном корпусе), уверяя, что нам там будет лучше.

Ок, посмотрим. Скажу честно были не в восторге, тесновато и темновато и сыростью пахнет. Вернулись на ресепшн обратно, говорим, что хотим посмотреть номер в основном корпусе, чем разозлили администратора (мужчину восточной внешности). Мы с мужем не психологи, но одновременно смекнули, что нам будет предложен номер, от которого мы 100% откажемся. Ха, так и вышло,

номер был на 3 эт. ( две полут. кровати, которые сдвинут не реально, между ними весит громоздкий светильник, отсутствие ремонта и уюта). На фото отеля были совсем другого уровня номера.

Решили держаться до последнего. Администратор пришел в бешенство и даже не скрывал этого, ну уж очень ему хотелось нас к бассейну заселить. Сказал других номеров нет и начал заниматься другими туристами) Так же он нам дал недоставерную информацию относительно бесплатного обеда для детей, уверяя, что ежедневный суп в номер это платная услуга. Делать нечего, звоним гиду. приехала через пять минут к нам в отель. Быстро решила все наши проблемы. Заселились в хороший номер (той категории, что заказывали), оформили детский куриный суп на ежедневной основе, в номер. И остальные 14 жили счастливо. Понравилось абсолютно все, территория, пляж!!!, еда, бассейн, персонал. Очень советую для отдыха с детьми или семейным парам. Ах да, не без потерь, пропал детский купальник с пляжа, весел сох под зонтиком. Ну это мелочь, но были удивленны, кому он понадобился?

Added: 05.05.2014 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (290) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 726