Brooklyn 3*

Никому не рекомендую этот отель.

Приехали туда с женой простуженными, но с хорошим настроением, ещё не зная о том что этот отель испортит нам половину отпуска уж точно.

Заселили нас на 1-ом этаже, в смене номера отказали сославшись на то что поменять его может только шеф а шеф будет только на следующий день и вообще все номера заняты.

Попросили дождаться пока номер уберут, после чего можно будет заселяться. Номер убирали час.

Когда мы туда зашли, первое что нас шокировало это количество комаров сидящих на стенах и потолке, их насчитали 12 штук, потом обнаружилась паутина в углах, грязные стулья, сигаретный пепел на балконе и одно вафельное полотенце на двоих.

В номере был жуткий холод и влажность, одеяло было почти сырым. На просьбу включить обогрев нам сказали, что нельзя потому что шеф не разрешает ведь по его мнению уже тепло и просто так тратить электричество не стоит.

Придя на ужин нам посчастливилось познакомиться с администратором ресторана Джорджем, который хамил посетителям отеля и всячески показывал что плевать он хотел на своих клиентов.

Еда отвратительная, макароны безвкусные, а мясо резиновое. На завтрак там дают круасан и кусок ветчины. Выбрать ничего нельзя, ешь что дают. В ответ на возмущение оказанным сервисом мы услышали "вы сами выбрали такой тур".

Пришлось обращаться с жалобой к принимающей стороне Велком Системс, которую свою часть выполняли отлично, чтобы они помогли поменять отель.

В итоге приехал представитель принимающей стороны, которому мы рассказали о своих злоключениях, после чего вдруг объявился свободный номер, на 5 этаже, где вообще как оказалось никого не было. Единственным существенным минусом этого номера который мы впоследствии обнаружили, было скопление муравьев в одном из углов.

Хотя был в этом отеле и положительный персонаж, лысый дяденька имени которого я к сожалению не запомнил, но он был всегда приветлив и вежлив.