Vacation as a With friends in
May 2014
- Do not recommend the hotel
30.04.14 - 04.05.14
3
1 accommodation
5 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Нае..ли
Остановились в отеле на 4 дня. Сначала нам дали два номера вместо обещанного двухкомнатного люкса. От одного отказались - деньги не возместили; более того, сказали, что нам НЕ ПРЕДЛАГАЛИ ДВА НОМЕРА. То есть нам это показалось. Следующий момент: взяли номер кредитки, потом сказали , что не получается что-то и попросили внести залог наличными. Мы внесли. Баром пользовались. Нам дали бумагу о том, что мы использовали его на 12 евро и вернули нам 382 евро. А после отъезда - сняли с карты 400 евро депозита и 12 евро за бар!!!!!!!!!!
Теперь делают вид, что не понимают о чем мы говорим. Звонить бесполезно, ждать помощи от Натали-Турс тоже: нас бросили в Париже , предоставили самим себе..
Added
06.05.14
16:33
(691 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment