Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Были в этом отеле в мае 2014 года. Заранее бронировали бунгало.

Приехали в 14-00, сразу отправили на обед, потом дали номер без всяких доплат. Номер аккуратный, достаточно чистый. Мебель старенькая, местами обшарпанная. Одно одеяло большое вафельное, три мини-одеяла "под верблюда". Одно из "верблюжьих" одеял с симпатичной дырой посередине. Влажность в номере высокая. В шкафу еще выше, внутренняя стенка отсыревшая, запах гнили, вещи лучше хранить не в нем - суше будут. Санузел нормальный, все работает. Аккуратный симпатичный балкончик, мебель пластиковая - стол и два стула. Сушилка для белья встроена в стену на балконе. Ничего не сохнет. Телевизор есть, но показывает очень плохо. Мастера вызывали, об этом ниже.

Сейф в номере. Изначально не работал. По звонку на рецепшн прислали электрика, пришел тут же, боролся с сейфом, сказал "сейф проблем", ушел за новым. Пришел с новым. Боролся с ним, сказал "нью сейф проблем", ушел за третьим. Третий сейф заработал.

Кондиционер есть, работает хорошо.

Насчет уборки в номере - плохо. Первые три дня вообще не убирались, пол в номере в принципе грязный, моют его так себе, поэтому стоит положить полотенце для ног на пол, как оно тут же становится серым, с налипшим мусором. Пожаловались на рецепшн, Заодно сообщили про телевизор. Попросили уборку и ТВ-мастера на завтра, т.к. был поздний вечер. При нас сотрудник записал завтрашнюю дату, пришли в номер, легли спать. Просыпаемся через полчаса от того, что к нам в номер вошли уборщицы (23-30!) и спрашивают на турецком мыть им или не мыть. Извинились, увидев, что мы спим, сказали "тумороу" и ушли. Тумороу, кстати, уборку сделали, спасибо. Через полчаса после ночного визита уборщиц пришел ТВ-мастер. Разбудил, сказал "тумороу" Тумороу не пришел.

Имейте в виду, что уборщицы могут зайти в номер в любое время, независимо от того, закрыта ли у вас дверь или нет. Табличек "don't disturb" НЕТ.

Питание неплохое. В обед и ужин - гриль (рыба и мясо). Пожаловаться не на что.

Напитки плохие. Стандартные юпи-зуко, вина порошковые, пиво невкусное, виски-джин-водка - разбавлено уже в бутылках градусов до 20, не больше, ракы не разбавляют. Есть свежевыжатые соки за отдельную плату.

Территория отеля - огромный плюс - чистая, ухоженная, зелени очень много.

Бассейны чистые, но их не подогревали, хамам прекрасный, сауна тесновата и запах в ней неприятный. Аниматоры работают, постоянно в движении.

В лобби-баре очень неприятные и наглые бармены. В остальных барах - приятные. Общаются на турецком, английском, немецком, русском.

Море чистое, пляж с утра чистый, но туристы любят закапывать окурки в гальку и оставлять свой мусор везде. Шезлонги далеко не все рабочие. Остатки старого пирса до сих пор в воде (100 м от берега) - муж оцарапал руку, будьте внимательнее. Заход в воду - мелкие, а потом и крупные, камни, возможно, будет больно.

В итоге, что оказалось самым большим минусом - отдыхающая публика. В Турции уже далеко не в первый раз, но такого еще не видела. Все стереотипы о русских туристах - все здесь. Невоспитанные дети, невоспитанные родители, использованные памперсы прямо на дорожку кидают, при наличии большого количества туалетов на всей территории отеля мамочки высаживают детей по большой нужде прямо в кусты, не удосуживаясь убрать за собой. Огромные очереди в ресторане в любое время, посуду оставляют прямо около номеров, или на траве. Мат-ругань-ор на всей территории отеля. Ощущение, что приехали отдыхать в санаторий "Белая березка" в 95 году.

Только по возвращении выяснилось, что это отель "эконом-класса", от чем нам не сообщили в агентстве, и в отзывах до путешествия также ничего такого не прочитали. Хотя цена отдыха была не для эконом-отеля.

В целом, отель неплохой, но не 5 звезд - 4, а по напиткам - 3. Из минусов - уборка, качество напитков (в том числе, безалкогольных), остатки пирса в воде, старенький номерной фонд.

Стройка, кстати, нам совсем не мешала. Расположение номера удачное.