Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
- Recommend this hotel
03.05.14 - 04.05.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель
Хочу сказать огромное спасибо менеджменту отеля за проявленную заботу.
Останавливались здесь семьей (3 взрослых и 2 детей) всего на 1 ночь для того, что бы посетить в разные дни парки развлечений Феррари и Аквапарк. Приехали поздно вечером, нам сразу были предоставлены номера коннект на 5 этаже с прекрасным видом из окна (бронировали 2 стандарта). Много путешествую, в том числе по работе, во многих отелях останавливалась. Не многие пятизвездники имеют тот набор преимуществ, который есть в этом отеле. Отель новый. Отличные просторные номера со всем необходимым. Сразу же нам принесли дополнительные полотенца и тапочки для детей. Ходили на ужин, выбор огромный, все очень вкусно (завтраки, кстати, тоже очень хорошие).
Случилось так, что ночью пришлось вызывать сыну скорую, ехать в больницу (случай, не имеющий к отелю отношение). Персонал отеля проявил максимум участия в оказании помощи, при вызове скорой, общении с врачами. Пока мы были в больнице, несколько раз звонил менеджер и интересовался все ли у нас в порядке. Ночь без сна, но все обошлось. После, для нас был организован обратный трансфер из больницы, предложен поздний выезд. Всего одна ночь и столько заботы.
Естественно, что если окажемся в этих краях еще раз, то остановимся только в этом отеле. Еще раз огромное вам спасибо, успехов во всем!
Юлия rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Children services
4.3 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
10.05.14
11:59
(1 328 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment