АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6777 + 0
Readership
Golden status
6 комментария
Vacation as a couple in May 2014
01.05.14 - 04.05.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасные майские праздники в Турции.

Translate

Всем привет. Отдыхали в этом отеле 4 дня, вырвались на праздничные дни. Путевку покупали в слепую, т.к. решение о поездке было принято за день до предполагаемого вылета. Сотрудник турфирмы разводил руками и говорил что мест практически нет, вся страна отдыхает в эти дни заграницей, но все таки порекомендовал нам этот отель, обозначив его как спокойный, семейный, без особых развлечений, но с отличным питанием и сервисом. Купив путевку и приехав домой, стала читать отзывы и немного испугалась, т.к. все было очень противоречиво: одни писали что там чудесно, другие что отель просто кошмарный. Но все же я человек позитивный и не избалованный заграничными поездками, поэтому успокоив себя паковала чемоданы. Приехали в отель мы в 10 утра (отель в часе-полутора езды от аэропорта). Первое впечатление ужасное - как будто я попала в санаторий времен СССР для пенсионеров. Все обшарпанное, угрюмое, на персонале застиранная форма и все в таком духе. Ну да ладно я же приехала ни на мебель смотреть. Размещение прошло удачно благодаря долларовой бумажке в паспорте. Мы подождали 1,5 часа и оказались в номере с видом на море. Номер оказался приятным, чистым (убирали каждый день со сменой постельного и полотенец), но в номерах ужасная слышимость (храп наших соседей я слышала так как будто они лежат на соседней кровати). После этого пошли на обед... ндааа... отличным питанием и не пахло... кухня примитивная, однообразная, из мяса только курица, и та не очень на вкус, из фруктов только апельсины и яблоки (!!!! это в стране где фрукты растут круглый год), я вообще не представляю чем там можно кормить детей, из супов 1-2 вида на обед и просто несъедобные, каши - от одного запаха воротит. Т.ч. питание на 2!!! и не больше. Напитки: чаи (очень много видов), кофе, фанта, кола, минералка, какие то порошковые соки, и платный апельсиновый и морковный фреш. Кто писал что там отличный алкоголь, тоже не заметила , один раз брала бокал белого вина - так себе, второй раз выпила 2 коктейля с добавлением рома - так у меня потом так ужасно голова болела, не знаю что это за ром был. Ну теперь про персонал - очень разный, есть очень улыбчивые и доброжелательные, которые всегда помогут, а есть те кто просто может забыть вашу просьбу о чем либо, большинство разговаривают на русском, никакого пренебрежения к русским не заметила. В отеле отдыхают исключительно немцы, причем пристарелые. Развлечений действительно никаких, даже анимации не было, вечером развлекали детей и все. Отдельная фишка с интернетом. Он платный. стоит 10 евро на 2 дня, работает отвратительно. Бесплатный нэт в фойе, где постоянно толпятся люди, т.к. всем разместиться там просто не получается. Телевидение немецкое, работают 2 наших канала и те информационные (посмотреть фильмы по тв или интернету не получилось) Зелени на территории нет, отель действительно стоит в каком то поле, вокруг которого бегают козы и коровы. Выход к морю через подземный переход под дорогой, пляж галечный, песка я там не заметила (кто то писал в отзыве про песчаный пляж). Бассейн в отеле не плохой, лежаков достаточно много, есть детский бассейн и водные горки. Рядом с бассейном крытый навес где можно спрятаться от солнца, но там такой сквозняк, что простуда просто обеспечена, т.ч. или обгорай или болей. В спа не ходили, но отдыхающие его хвалили. На территории отеля есть спортзал, в котором не открывается ни одно окно и нет кондиционера, как там заниматься не знаю. Недалеко от отеля есть маленький базар, на нем продаются фрукты и разная ерунда, аптеку в округе мы не нашли, персонал подсказать о ее нахождении тоже не смог. Ну и запоминающийся конфуз был в день выезда, вернее ночь. Вечером уточнили на ресепшене подтверждение выезда, после нашего ухода пришел факс о том что наш вылет перенесли на 2,5 часа, но замечательные сотрудники даже не обратили на него внимание и нам не сообщили, в итоге мы просидели на с 4 утра в ожидании трансфера,теребя Пегас по всем телефонам, факс обнаружился через 1,5 часа и после того как мы получили инфо от турагенства. Сотрудники при нас вытащили этот факс из телефона и просто не знали что ответить. Вообщем отдохнули мы не очень позитивно. Кстати общались и с немцами, и с нашими соотечественниками, отдыхающими в отеле - все были недовольны отдыхом. Не знаю кто дал 5 звезд этому отелю. Я бы поспорила даже 4-ка ли это. Никому не рекомендую туда ехать. Отель не дешевый, за такие деньги есть более привлекательные. Отдельное спасибо "Пегасу", которые задержали наш вылет из Анталии на 6 часов, продержав в полном неведении и не давая никакой информации, люди просто тупо сидели в зале ожидания не зная что делать. Надеюсь была полезна.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 10.05.2014 20:17 4 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Простите, я не совсем поняла почему Вы обвиняете оператора ("Пегас" в данном случае) в задержке рейса????? Операторская компания и турагентство, которое продало Вам тур за действия авиа-компаний и аэропортовых служб (как в России, так и за рубежом) никакой ответственности не несут, и это прописано в любом договоре. А вот претензии к нерадивым сотрудникам отеля вполне понятны. На самом деле это не самый дорогой отель в своей категории и за те деньги, которые за него просят предоставляет вполне сносный отдых, хотя, конечно, на вкус и цвет......
Ufa Tourist
16:30 14.05.14
Useful review
Я конечно тоже не в восторге от отеля. Рекомендую только тем, кто не боится прожить одну ночь на минус первом этаже и тем, кому всё равно куда выходят окна номера. Могли бы разделить номера с видом на море, горы, конечно с разницей в цене. Рекомендую ещё тем, кого не волнует безразличие персонала на Reception и запах канализации из туалета (в принципе это всё решается самостоятельно). Многих туристов этого отеля эти минусы даже не касались и поэтому у них отзывы на 5. Повезло... Питание в июне 2013 года было хорошее (количество фруктов для отеля такой ценовой категории нормальное - в июне - арбузы, сливы, яблоки (очень вкусными они стали после 20 июня, видимо созрели окончательно), очень вкусные апельсины. Анимация в июне работала на все 90% ( на русском, английском, немецком, турецком языках). Не похож отель на санаторий, может только мебель в лобби не очень современная (пробежала мысль сразу после приезда). Вход в море крупная галька, но сам пляж песчаный. Аптека и магазины есть рядом с соседним отелем Laphetos Beach. Отель в одной ценовой категории с хорошими отелями 4 звезды, приличные пятёрки стоят дороже и значительно.
Useful review
Всем Добрый Вечер! Полностью согласен с Надин, чистая правда и не чего кроме правда, все что она описала так и есть отель на 5-ку вообще не тянет, персонал, еда, обслуживание кошмар! не рекомендую Русским товарищам этот отель, уш поверти на слово был там 7 дней ужасно, и еще хотел добавить не дай Бог вам поехать на помукали не в коем случае не соглашайтесь из данного отеля мы ехали туда 7 часов в автобусе (полный 50-человек и турецкий Гид который русский знает на 2+), и обратно ехали 6 часов, по дороге вас завозят в самые дорогие магазины что бы вы что нибудь приобрели за те деньги которые это явно не стоят. Так что за 60 т.р. за 7 дней 7 ночей этот отель да и сама Турция не стоит))) Всем приятного отдыха) я был в египте в 4-х звезд.,отеле мне понравилось намного больше!!!!
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как было с погодой и есть ли где взять велосипеды на прокат? Спасибо!
на майских днем было достаточно тепло чтобы лежать в купальнике, и довольно холодно ночью. Море конечно еще не для купания. Про велосипеды не подскажу.
Спасибо большое за ответ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Next rate Все отзывы автора (3)
Надин К.
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 9 664
  • Photos: 1
0 Благодарности