АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
154 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2014
09.05.14 - 11.05.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

обокрали в отеле Рима Eurostars Roma Aeterna 4

Translate

Здравствуйте, пишу отзыв с целью предостеречь.

Инцидент произошел с нами 11 мая 2014 года, в этом отеле. С семьей поехали отдыхать.

После 1 ночи в отеле мы попросили заменить номер на больший, нам сказали собрать весь багаж и как будет готов новый номер его перенесут. Мы так и сделали, когда вернулись , взяли ключ и увидели, что наши чемоданы открыты и пропали 3 айпада(нас 3 человека) и 1 айфон. На ресепшен совершенно безучастно нам сказали, что утром будет менеджер и все решать с ним. На просьбу вызвать полицию нам отказали, сказали , что в Риме полиция не выезжает... Мы пошли в итальяский ресторан, там владелец местный , мы рассказали ему, он сразу вызвал полицию в отель, и сказал, что в отеле нас обманули. Полиция приехала через 10 минут, все записали и сказали утром прийти в участок за отчетом. В отеле оказалась еще одна пара из Америки которых также обокрали... Утром взяв отчет из полиции мы пошли на ресепшен чтобы поговорить с менеджером, но его опять не оказалось, сказали будет только завтра. Мы понимаем, что все в сговоре в отеле, и что это дело рук персонала. Ни кому не желаем оказаться в подобной ситуации.

Added 11.05.2014 18:29 1 135 characters in the review
Все отзывы по отелю (1) Next rate
Ксения
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности