АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
634 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in March 2013
11.03.13 - 22.03.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хорошие горки в отеле

Translate

Ой, так приятно, что команда отеля так вежливо и тактично отвечает на отзывы туристов, хочется спросить - а где же Ваша вежливость на месте, сожалеете Вы об испорченном отдыхе - так не допускайте этого!!! Лицемерие, да и только. Мне в целом отель понравился, но можно однозначно отметить, что питание не на 5, не было большого разнообразия, особенно мясных продуктов, а самое печальное - это жадные бармены и официанты, которые жалели налить "стаканчик" напитка. Вот вам и All inc. Вообще, там некоторые сотрудники весьма грубые . Это не допустимо, я считаю. И, конечно, уже далеко не новая мебель- отель определенно нуждается в реконструкции.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • бармены
Added 12.05.2014 11:18 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:28 26.05.14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные Вам неудобства, нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об отдыхе.хотелось бы заметить, что гости комплекса Голден 5 всегда могут разнообразить свой рацион, посещая главные рестораны всех отелей сети, а также рестораны А ля Карт, в которых совсем недавно обновилось меню, и многи наши гости доценивают его положительно. Просим обратить внимание также на соотношение цены и качества при отдыхе в нашем отеле. Также сообщаем Вам, что в случае возникновения любых вопросов, пожеланий или предложений гости всегда могут обратиться к русскоязычным администраторам по работе с гостями Guest Relation, которые с удовольствием помогут. Ваши пожелания и замечания мы обязательно передадим сотрудникам нашего отеля, но надеемся что Вы хорошо провели время на море.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort
Я , когда плачу за олл инклюзив, подразумеваю, что качество еды и напитков подразумевается высокое, а количество - неограниченное. Команда отеля Golden 5 Paradise Resort с этим не согласна?
Однозначно команда отеля не очень жалует, что вы пьете больше одного стаканчика напитка вечерком на баре. У нас со столика забрали даже пару стаканов с напитками, хотя было стаканов и не так уж много. И приходилось ругаться с ними, с менеджерами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Next rate Все отзывы автора (4)
Ann Not
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 8 829
  • Photos: 7
0 Благодарности