АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2014
16.04.14 - 25.04.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заехали с подругой в этот отель 16 апреля, где...

Translate

Заехали с подругой в этот отель 16 апреля, где-то в 8:00. Приехали голодные, уставшие. Нам даже не предложили позавтракать, сидели в холле до 11:00. Номер у нас был забронирован "Стандарт", за отельную плату на стойке можно было взять номер лучшей категории!Нам дали человека, который должен был нас проводить до номера, но он решил, что мы сами его легко найдёт, объяснив нам как пройти. В итоге мы долго искали, на улице была жара, а мы в штанах и кофтах. Спасибо,что другой человек проводил!Потом пришёл тот, молодой человек, с нашими чемоданами, и долго стоял в дверях, с возмущением, что мы не даём ему чаевых или шоколадку!!!Когда мы стали осматривать номер, мы ужаснулись: постельное было всё в волосах, с какими-то пятнами, полотенца уже не белого цвета. Грязный пол, стол в пыли. А балкон вообще не открывается!Питание в отеле было хорошим, разнообразным.Территория отеля довольно большая!Но самое главное, что нас поразило, это разделение на нации и соответсвующее отношение к ней, на рецепшене одевали браслеты разных цветов!!??К русским там относились плохо, стояли в очереди за полотенцами и только слышали, что через 20 мин, через 10 мин подойдите!А американцам они сами разносили и на лежаки клали!Зонты во время палящего солнца закрывали - толи это прикол такой, мы не поняли, если что, то мы белокожие, и легко можем обгореть!Анимация там не очень, для детей если только!Убирались в номере каждый день, номер стал чище, когда мы уже жили, чем при заезде!!!Розетки в номере не работали!Частые гости в номере- мухи и комары!!!! Это был самый ужасный отдых в нашей жизни!!!!!!!Не советуем ехать туда!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2014 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наталья, жаль , что ваш отдых был подпорчен. У нас сразу номер был отличным в 4 корпусе и убирали очень хорошо и фигуры крутили.. Мы с мужем тоже сразу отметили разное отношение по цвету браслета.. Когда мы отдыхали - даже один ресторан для русских вообще закрыли ... Старались не огорчаться и быть позитивными.. Первый раз видела такую позорную анимацию у бассейна.. Просто смех... Одеты в линялую страшную форму, девушки далеко не спортивного вида... В других отелях на месте не усидишь - так весело, что присоединяешься к любым мероприятиям и на пляже и у бассейна. а тут - без слов...
Но какое море..! И питание хорошее и территория! сейчас бы снова туда из мегаполиса.. Не огорчайтесь... Желаю в дальнейшем только хорошего отдыха..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 209) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
NATALYA
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 745