АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.04.12
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 6
Comments: 30
Readership: 10452
Photos: 23
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in
May 2014
04.05.14 - 10.05.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Шикарный отель, но есть замечания...

В Алании были впервые. Отель выбирал, в основном опираясь на общий рейтинг и по отзывам. Привлекло то, что отель новый, открыт в 2011 г.,, также, судя по фото, очень понравился интерьер и внешний вид отеля - само здание очень напоминает огромный круизный морской лайнер, расположенный у самой кромки моря. В отель приехали рано, в 11-30. Пришлось ждать до 14-00. Впрочем, нам сразу же надели браслеты, мы побродили по территории, затем пообедали и отдохнули в уютном лоббибаре. Изначально у нас с женой был оплачен номер "стандарт с видом на окрестности", но мы доплатили на ресепшен 180$ за неделю, и нам выдали великолепный номер 3612 на 6-м этаже, ровно посередине здания с восхитительным видом на море!!! Господа, это стоит того, всем советую!

Теперь по отелю, начну с плюсов:

1. Шикарный интерьер, все детали отделки, начиная с номеров и кончая внутренних убранств - все продумано до мелочей. Все новое, все сверкает, красивейшие люстры и даже бесшумные лифты одетые под золото никого не оставят равнодушными.

2. Очень дружелюбный и внимательный персонал на ресепшене, все понимают по-русски, там же постоянно дежурит русская девушка, так что проблем в общении мы никаких не обнаружили, все вопросы решаются быстро и профессионально. То же самое можно сказать и об официантах в барах и ресторанах.

3. По питанию никаких претензий нет, меню разнообразное, много фруктов, море клубники!!! Через день, специально для россиян, готовили первые блюда русской кухни - борщ, солянка, куриная лапша, огромный выбор мясного и овощей, куча выпечки ит.д. и т.п. Плюс семь, если я не ошибаюсь, ресторанов а-ля карт, плюс куча кафе и баров с едой на территории и внутри.

4. Красивый пирс и бассейн со множеством лежаков.

5. Наличие амфитеатра с неплохой анимацией, ночной клуб здесь же с дискотекой после 23-00, кинотеатр, детская игровая комната, водные горки, боулинг, настольный теннис, магазинчики с одеждой и сувенирами внутри корпуса.

6. В номере 32-42" тв-панель с русскими каналами, бесплатный сейф, минибар с пивом и водой, пополняется каждый день, тапочки, ванна с душем и гидромассажем.

А теперь о минусах:

1. Хочется обратить внимание, прежде всего руководство отеля, на ПЛОХУЮ уборку номеров! Господа, мне непонятно, почему в отеле такого класса, номера убирают, мягко говоря, спустя рукава. Простой пример - за все 7 дней пребывания у нас НИ РАЗУ не подмели пол!!! Я уж молчу о мокрой уборке, но те мелкие крошки под столом в номере и большая дохлая муха на полу на балконе так и пролежали всю неделю, при этом чаевые оставляли регулярно!

2. К недостаткам отнесу и недостаточное количество мест в главном ресторане, порою с полными тарелками по 10-15 минут не могли найти свободные места. Да и официантов на всех тоже явно не хватало.

3. Отсутствие халатов в номерах - только под залог на ресепшене, там же зонтики от дождя.

4. Отсутствие пляжа. Это скорее не минус, а особенность отеля, сбоку есть небольшой клочок, но вода там очень грязная, иногда туда сливалась из трубы какая то грязная жижа. Так что если хотите песчаный пляж, то справа от отеля метров через 500 по берегу через 3 отеля есть небольшой уютный песчаный пляж метров 100, упирающийся в небольшую красивую скалу. Там очень красивый вид, пологий песчаный заход в море, пляж хоть и принадлежит другому отелю, но место найти можно. Правда добираться туда по берегу лучше в специальной обуви, будет попадаться галька. А с пирса спускаешься и сразу глубина, так что детям и тем, кто не умеет плавать дорога в бассейн или на этот соседский пляж.

Как итог, скажу отель скорее для тех, кому за 30... Молодежи, наверное, будет скучновато. А вот с детьми в этот отель ехать я бы не советовал. Да, есть детская игровая комната, есть горки, лягушатник, но, вспоминая, себя, да и своего ребенка - по-моему все дети с удовольствием любят возиться в песке, строить песчаные замки и фигурки, носиться по песочку босиком. Поэтому вам решать, насколько комфортно будет вашим детям в этом отеле. А так в целом отель очень понравился! Всем хорошего отдыха. Готов ответить на все вопросы. Александр.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE
Added 12.05.14 19:03 (4 076 characters in the review)
Add comment
Complain

19:18 12.05.14

Хороший отзыв :)
Хотела бы уточнить по поводу зонтиков! Вы имеет ввиду, зонтики возле бассейна?
Или обычные? Тоже под залог? Сколько стоит?

22:03 12.05.14

Я имел в виду зонтики от дождя, в некоторых 5-ти звёздах и зонты и халаты уже в номере. Сколько просят под залог - не узнавал. А возле бассейна все бесплатно - и лежаки, и зонты, и пляжные полотенца, которые выдают в спа-салоне.

08:22 13.05.14

Поняла. Спасибо.
Я тоже удивилась, что халаты под залог, впервые такое встречаю!

12:03 17.05.14

Здравствуйте Александр,
Спасибо, что уделили несколько минут Вашего времени на написание отзыва на топхотелс, для нас очень важно Ваше мнение и пожелания, все замечания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Мы будем счастливы привествовать Вас снова в Гранаде, с нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями команда Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.

16:36 20.05.14

Александр добрый день!Спасибо за полезный отзыв!Какая цена за 7 дней пребывания.Столкнулись с тем,что у разных операторов совсем разные цены.

12:11 21.05.14

Добрый день! Цена тура очень зависит от времени заезда. Мы брали путёвку на майские праздники, поэтому цены на отель подскочили на 8-10 тысяч руб. У нас вышло за 7 дней 64 000 (не считая 180$ доплаты за вид на море на ресепшен). А после праздников, я специально узнавал, точно такой же тур обошёлся бы нам в 55-56 тысяч. Кстати, с июня по сентябрь включительно, в "высокий сезон", цены тоже подрастут, а в октябре уже намного дешевле будут.

12:20 21.05.14

Спасибо большое!у нас выходит с видом на море на 8н 2000$ на начало июля.Некоторые агенства 2300$ хотят.

13:21 07.07.14

Доброго Дня! Это суммы на двоих или на одного!
Мы летим в августе всего на 10 дней и сумма общая 125 тысяч на двоих. Мне кажется это очень догоро для Турции!??!

13:26 07.07.14

На двоих!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up