1.7
1 accommodation
1 service
3 food
ВНИМАНИЕ!
Хочу поделиться своими впечатления об отдыхе в отеле MIRADA DEL MAR. Прилетели 26.04, я с двумя детьми. На ресепшене нам сказали, что мест нет в главном здании и поселили нас в домики, отдельно стоящие от главного здания. Хотя у нас был забронирован номер Standard land view именно в ГЛАВНОМ корпусе. Эти домики предназначены для персонала, очень сырые и холодные! Их не давно открыли только перед сезоном, переночевав в этом домике мои дети на утро очень плохо себя чувствовали, настолько было холодно, что даже не помолога одежда и одеяла! На следующий день, я пришла на ресепшн, там работал менеджер Ахмед,прося нас переселить он сказал, что ждите своей очереди. Прошу заметить, что туристов других национальностей, селили в главном здании, а мы русские ждали очереди! Позже, уже умоляя Ахмеда нас переселить, так как у ребенка поднялась температура, он снизошел и попросил оплатить 100$! Администрация отеля, прошу Вас отметить работу менеджеров и в особенности Ахмеда, который просто вымогал деньги у русских туристов! У этого отеля всегда была хорошая репутация, но такое отношение к русским людям просто оскорбительное! 90% - это русские туристы! НЕ поленюсь и на других сайтах оставлю свой отзыв о вашем отеле, что бы все знали, как у вас работает персонал, система обслуживания и качества! Про питание так же хочу отметить, что был очень скудный выбор блюд. Большое спасибо за испорченный отдых, самое главное жалко детей, которые приехали отдохнуть на море, а в итоге заболели и до сих пор не могут выздровить!!!!!!!
10:22 14.05.14
Мария здравствуйте. Какой кошмар, и всё это осталось безнаказанным? Смотрю даже нет реакции русскоговорящего менеджера по отелю....... Я не хочу давать советы, но Вы обратитесь в агенство,где приобретали путёвку, пусть хоть как то отреагируют, это и их вина тоже..... Скорейшего выздоровления Вашим деткам!!!
10:29 14.05.14
Мда, расстроили, летим 16.05 сюда же. В Итоге Вам предоставили нормальный номер??? А к старшему менеджеру или к представителям тур оператора обращались за помощью???
11:08 14.05.14
Все осталось безнаказанным! Написала напрямую в отель, пусть разбираются с персоналом! Я обращалась в агентство, они помогали чем могли, предлагали другие отели, вообщем переживали и содействовали, но в отеле был полный бардак.. Большое спасибо!
Представили нормальный номер после 100$, надеюсь остальным повезет, всем удачи!
Надеюсь на комментарии менеджера отеля.
01:10 15.05.14
Не знаю конечно как в этом году - но мы ранее отдыхали дважды в этом отеле - и наоборот просили поселить в отдельный корпус Гарден !!!
09:06 15.05.14
взяли путевку будем надеяться на лучшее!
10:08 19.05.14
Всем доброго дня! Совет по размещению: во-первых в наших ваучерах не указывается вид корпуса, указывается только вид номера, если у вас стандарт с видом на сад, то на рисепшин вам вполне могут предложить номер как в главном корпусе так и в Гаден шале и вот тут вам нужно проявить решительность, решить хотите вы остаться в главном корпусе или вас устроит корпус по спокойней и подальше от моря и настойчивость, если вы все же хотите номер в главном корпусе не спешите соглашаться на шале и не торопитесь с доплатой. И во-вторых оставляете вещи на ресепшин и смотрите номера, а уже потом, если вас устраивает едете в номер со всеми своими вещами! Вы поймите вам предлагают-вы выбираете- согласно купоенному месту в отеле. Вы не просите и тем более не даете взяток! Я в этом отеле буду отдыхать уже четвертый раз, знаю всех и вся, да Ахмед всегда с начала предлагает для стандартников Гаден Шале- работа у него такая, но ведь кроме него там работает огромный персонал и потом, не надо раздувать вопрос о национальность, не в нации дело, а в человеке!!!!!
23:00 21.05.14
И3вините, но со3дается впечатление, что мы были в ра3ное время в ра3ныx местаx... А тройка 3а питание 3а что? 3а плоxое 3аселение ?
06:10 07.06.14
Ужасный отель, отдыхали в июле 2013 года, впечатления не радуют, питание - ни какого разнообразия, анимация только детская, про взрослых вообще забыли..., море после обеда из-за мусора не видно было. Отрицательные воспоминания об этом отеле останутся на всегда. После прилета делаем вывод что Турция сдает свои позиции в мире туризма и отдыха!
06:14 07.06.14
И еще хотелось бы добавить побывав во многих отелях Турции ...этот отель на 5 точно не тянет ..., средний бал этому отелю 3,8 не более. Оценивала по всем критериям отдыха.
14:31 30.08.14
Удивляют туристы, для которых питание в отеле скудное. Дома у себя вы такие же столы накрываете, с более разнообразным меню?:)) Отель олично тянет на 5 звезд. Цена - качество! А море, как и пляж усвинячивают туристы, которые отдыхают, тут не отель виноват, а культура!
Add a comment
Add a comment