АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 858
Photos: 0
Vacation as a couple in
April 2014
19.04.14 - 01.05.14
- Do not recommend the hotel

2.8

1 accommodation

5- service

3 food

 
Correct review - affects rating

Египет никогда

Отдыхал в этом «чудо» отеле с 19.04.2014 по 01.05.2014

Размещение. Ставлю ---1

Это просто жесть!

Итак ночной рейс Домодедово – Хургада. Прилетели и добрались до отеля к 12.00

Гид вежливо попросил подождать в лобби отеля до 14.00 т.к. в это время будет заселение.

В 13.00 пошли на обед, в 14.30 я уже не выдержал и отправился на ресепшен узнать где мой багаж и когда конце концов заселят. Но не тут то было! Менеджер за стойкой Крикнул, что бы я сел и ждал! На все мои вопросы он продолжал Орать «Ждите там» указывая пальцем на холл гостиницы.

Хорошо жду я с супругой и еще куча русских туристов с маленькими детьми.

В 15.00 еще раз пошел к стойке ресепшена и увидел картину, как прилетевшая семья с маленькими детьми отказывается от номера в который их селили. Мне как положено предлагают этот же номер (говорю на арабском и понимаю, о чем они говорят) – «Отдай этому их номер».

Хорошо, дай думаю посмотрю. Комнатушка 2Х3 м с двумя РАЗДЕЛЬНЫМИ кроватками, я как бы с женой прилетел! Балкона нет, из окна стройка, под окном цемент месят в огромном баке! Вернулся с просьбой предложить, что- то получше!

К 18.00 нас наконец-то селят в номер с двуспальной кроватью – в 7 корпусе! Сам корпус был построен специально для персонала лет 20 назад. Его состояние понятно – полный износ всего! Отель 2-3 звезды!

В ванну без сапог лучше не заходить. В номере стоит запах сырой рыбы – я даже пытался найти ее в тумбочках.

На утро вернулись на ресепшен с просьбой переселить в тот номер за который мы деньги платили, если номеров нет переселить в отель на первой линии с доплатой (Эль Дау – вроде). Нам отказали – позвонили тур оператору и попросили вернуть нас в Москву и вернуть деньги. В Москве понятно не было никого толкового кто бы мог помочь – воскресенье «Пасха». Но об этом я сообщил представителю отеля. Что мы ждем звонка и улетаем на ближайшем самолете в Москву. В итоге нашли номер, гранд фэмили люкс. Без доплаты. Опять же они сделали исключение только для меня т.к. я говорил на арабском, остальных кто возмущался, а это 2 -3 семьи продолжали кормить обещаниями, что «завтра много гостей уедет, и мы Вас переселим»

Вот с этого момента отпуск начался. Т.е. с 20.04.2014 18.00 когда уже даже и поплавать негде! Два дня отпуска потеряны, нервы убиты

И также замечу:

Когда в 12.00 приехал наш автобус, подъехал автобус и с немцами, 4 пары. Проведя 15 минут в ожидании своих комнат в лобби они смело отправились по своим номерам, в обед уже бегали в купальниках счастливые потягивая коктейли

Персонал. 5 с минусом.

Если не брать персонал с ресепшена, то все отлично. Хотя иногда официанты позволяют себе лишнего, вроде дотронуться до тебя, типо дружески взять за плечо или принес ты себе одну тарелку с основным блюдом и тарелку с фруктами – подходит и забирает тарелку с фруктами, потом говорит, что он так пошутил. Ну ерунда, но все же надо знать меру.

Еда. 3!

С голоду помереть не дадут, но и сказать Вау как вкусно и разнообразно нельзя.

Вообще в Египте до этого жил пять лет в конце 90х и частенько ездил отдыхать в Хургаду и Шарм. Такого скудного ассортимента не было даже в 3х звездах.

К примеру на ужин местная кухня – «Фуль» - фасоль тертая, ни разу не пробовал, далее лоток с Белой фасолью, лоток с Красной фасолью, но все это в разных соусах. Также есть повар который готовит некие спагетти с разными соусами (специфическая штука). Есть повар который режет к примеру огромную индейку – просто микроскопическими кусочками, к нему большая очередь. И вот мужики стоят им кладут кусок на котором только кожа да кости (кусок 2 Х2,5 см! максимум) они его просят положить еще чутка, он кладет еще один маленький кусок как-будто от души отрывает. На следующий день ты обнаруживаешь индейку в каком-нибудь мега остром соусе (понятно, что это вчерашняя недоеденная).

Завтрак- обед это вообще каждый день одно и тоже! Просто день сурка какой – то.

Повторюсь – это чисто на мой вкус есть нечего. Кому то подойдет.

Рыбу тоже дают. Еда не всегда свежая. Решил взять нарезку – заманчиво лежала при входе в ресторан-столовую. Она оказалась заморожена. Как разморозилась от одного куска очень сильно пахло, вначале отодвинул тарелку с нарезкой, потом пришлось просить официанта унести эту вонь, на мое замечание, что еда откровенно протухшая не последовало никакого ответа.

Постоянно болел желудок, при этом я не страдаю манией обожраться до отвалу всем, что дадут.

Окончательно траванулся в ресторане на пляже – рыбой.

Выпивка. +5

По системе все включено – бухай не хочу!!:) Я хоть и не пью, но видел, что подходишь берешь кружку пива, не пластиковый стаканчик, а пивную кружку и наливаешь сколько тебе надо, хоть в слюни упейся:)

Вино трех видов: белое, красное, розовое – вполне нормальное – не арбатское.

Крепкие напитки из местного алкоголя не внушают доверия, но народ пьет, официанты делают коктейли.

Пляж. +3

Бронируя этот отель думал, что пляж общий с отелем Эль Дау, но нет у аква маджика своя территория. Правая и меньшая часть пляжа. Представляет с собой первые три ряда лежаков с грибками-зонтиками, далее ряд лежаков без зонтиков под открытым небом, наверное для любителей барбекю, и последний ряд под тентом – правда можно сказать под открытым небом т.к. крыша представляет из себя горизонтальные доски с интервалом 10 см. Особо не належишься.

Если пойти на соседний пляж, то дружелюбные сотрудники пляжа попросят Вас убраться с него незамедлительно! Последние дни 28-30 апреля, когда гостиница была забита мест не было уже к 08.00, забито было всё! Яблоку негде упасть.

Вход в море долгий, нужно пройти метров ~30 что бы дойти до глубины. Из плюсов начинают формироваться кораллы. Есть что посмотреть под водой.

Также есть бар. Открывается с 09.00 – напитки, закуска. В 12.00 можно пообедать. Но будьте осторожны с рыбой, я ее всегда ел, но один раз очень сильно траванулся. Запивайте крепкими напитками для дезинфекции;)

Рестораны.

Каждый гость имеет право сходить в 2 ресторана. Нужно заранее записываться. Первый ресторан Sky. Находиться на крыше. Готовят лучшем чем в столовой- основном ресторане, но не сказать, что хорошо. Нам еда не понравилась. Заказал салат с морепродуктами и креветками. Вам приносят 4 больших креветки декоративно «насажанные» на края стакана. Внутри обычный салат с майонезом. (Креветки они вообще готовить не умеют)

Заказал стэйк – заказал высшую степень прожарки «Вел дан». Был удивлен когда мне принесли просто хорошо отваренный кусок мяса.

В этот ресторан можно не ходить.

А вот в ресторан не помню название, Ливанской кухни – стоит идти и причем очень голодным. Вот там уже готовят очень вкусно. На выбор дают горячие и холодные закуски всего 8 видов – приносят всего по чуть-чуть! Но этим «чуть-чуть» уже наедаешься и очень вкусно. Суп – я взял луковый, тоже вкусный. На второе принесли Мясное ассорти на углях, даже на мине мангале. Очень вкусно. Про десерт ничего не могу сказать я отказался т.к. больше не лезло. Очень хороший персонал – официант плохо говорит на русском, но очень старается угодить. Постоянно бегают вокруг гостей… словом самые положительные эмоции от отпуска это этот ресторан.

Экскурсии.

Брали индивидуальные туры на квадроциклах и индивидуальную поездку на яхте.

На квадроциклах Вас везут по каменистой местности и постоянные маленькие волны, как лежачие полицейские! Жесть. Деревня бедуинов имеет свет, газ и возможно водопровод. Бедуины ездят на машинах – так что они не совсем бедуины. На шоу показывают танец живота, причем наша соотечественница. Обратно несешься и на полпути понимаешь, что сил трястись в квадрике больше нет! Темно и ты ориентируешься только на габариты впереди идущего гида.

+ нас было 4 – Супруга, я, гид и «погоньщик». Если ехать в составе 20 человек песок будете еще 1 неделю выгребать из себя

Экскурсия на яхте.

Самое главное это попасть на экскурсию на яхте и посмотреть красоту красного моря. Увидеть своими глазами пестроту и буйство красок подводного мира. Для того, чтобы почувствовать себя Жаком Кусто нет необходимости нырять с аквалангом, достаточно маски с трубкой.

Отъезд.

Вот здесь самый смак нашего отпуска!

В отеле нам сообщили, что автобус заберет нас в 17.00, вылет в 20.10! Это при том, что расстояние от отеля до аэропорта 8 км. Автобус будет забирать еще туристов со всех отелей и напоследок завезет всех в сувенирный магазин!

Но есть вариант ВИП сервиса. 35 $ Вас отвозят на такси до аэропорта в 18.00, встречает в аэропорту гид и без очередей сопровождает Вас до стойки регистрации.

В итоге – отвезли до аэропорта, вышли рядом с гидом который Встречает туристов, спросили где наш гид которого нам пообещали и который без очередей проведет нас до стойки регистрации, получили ответ, что он внутри аэропорта. В аэропорту никого не было из гидов и мы встали в очередь, оставив жену я пошел обратно к гиду на улице, он сказал что мне надо отстоять эту очередь, а дальше уже встретят. Отлично! Придя обратно обнаружил, что очередь двигается очень быстро, и жена уже почти на подошла к скан ленте чемоданов, я начал пробираться сквозь очередь, до супруги оставалось каких-то 3 шага, как меня хватает за руку полицейский и на арабском требует паспорт, зачем я не понял, так как у других не спрашивал, на что я так же на арабском ответил, что паспорт у жены и если ему так надо пусть подойдет и посмотрит. Он подошел, я ему сказал мол вот он паспорт, зачем тебе смотреть я его через секунду буду показывать другому полицейскому стоявшему на рамке металлодетектора. Он улыбнулся, что я говорю на арабском и уже было собрался идти обратно, как подлетел какой-то ненормальный мужчинка в грязной футболке и джинсах, и потребовал предъявить паспорт. Ответил, что паспорт не покажу пусть вначале представиться кто такой, сказал, что из полиции, попросил его предъявить удостоверение. Тот не покажу я тебе своего удостоверение (уже орет), Хорошо, говорю нет удостоверения – нет паспорта! Дальше стало еще интереснее, он начал орать как резаный, восклицать «почему я говорю по арабски?!» давайте прошмонаем его чемоданы ( к этому моменту народу было уже человек 15 полицейских вокруг меня, паспорт силой выхватил у меня из рук и отобрал паспорт жены) поливает меня отборным матом на арабском (мат у них оскорбительный и обычно склоняется Мама) в итоге для того что бы не открывали мои чемоданы пришлось пригрозить и сказать, что родственники работают в посольстве и если он хоть пальцем тронет мои вещи ему влетит по полное число и скорее он лишиться своей работы. После чего все решили дружно перекурить и отпустить нас. Все это время он махал руками у меня перед носом провоцирую меня, хватался за пистолет, который был у него, без кобуры, засунут за ремень джинсов. Потратили мы на этот чудо концерт около 1,5 часов. После того как сдали багаж, этот типок сопровождал нас до самых дверей выхода на посадку бросая дерзкие взгляды в мою сторону.

Взлетев понял, что больше никогда не вернусь в эту страну. Как говориться театр начинается с вешалки. Вначале надо сделать нормальный аэропорт и адекватных сотрудников. А не шатер в котором бегают вооруженные неадекваты.

TRANSLATE
Added 13.05.14 13:30 (11 070 characters in the review)
Add comment
Complain

14:14 13.05.14

Спасибо за отзыв,по смеялась отдуши.Хоть он и негативный,но вы человек с юмором.Очень все подробно рассказали.Видимо к июлю отель в рейтинге совсем до 2 скатится.Может одумаются.Страшно ехать видимо нервы тоже помотаю.

15:10 13.05.14

Олег,не прибавить не убавить.. все так и есть.. мои впечатление аналогичные.. но к сожалению арабского я не знаю и ругаться не особо умею. поэтому весь отпуск в этом отеле был испорчен..

15:27 13.05.14

Ну вообще кошмар(((( Ну как ехать в отпуск просто не знаю

15:54 13.05.14

Я бы настойчиво просил поменять отель. В этом ценовом диапазоне огромный выбор хороших гостинец.

16:04 13.05.14

C заселением ситуация была аналогичная. На выезде из отеля тоже отказались ехать с общей группой туристов гид так разволновался бешал за мной по отелю просил написать отказ от претензий по трансферу. В итоге выехали из отеля на 45 минут позже -взяли такси за 10 $ + 5 фунтов на въезде в аэропорт и приехали на 5 минут раньше отельного автобуса. :)

21:12 13.05.14

жуть((( не хотелось бы мне оказаться в такой ситуации, хорошо знать иностранные языки, эта поездка дала нам с супругом толчок к изучению ,для начала, английского языка, потому как столкнувшись с произволом работников ресепшен, я поняла, что нужно знать язык, хоть как-то можно постоять за себя) и после этого кто-то еще посмеет сказать что одинаково относятся и к русскоговорящим и к европейцам!???

23:41 13.05.14

Оплачивали тур еще в марте, по отзывам все было ок. Сейчас решили еще раз глянуть, а тут такое творится. Выезд послезавтра. Судя по всему будут селить в 7 корпус (два стандарта оплачено). Даже не знаю, что делать. Сразу отказаться или потерять 2-3 дня на переселение?

09:15 14.05.14

Я всем советую отказываться от этой гостинице. Не факт, что они Вас переселят, а жить Вы будете в 3х звездочном номере - чуть позже добавлю фотографии! Лучше доплатить и жить в Эль Дау, номера нормальные, пляж большой и хороший. А в целом можно и кардинально поменять место.

12:50 14.05.14

с едой у них как то странно, то ешь не знаешь что выбрать, то на ужин кроме сосисок для завтрака и гарнира больше ничего нет

17:46 18.05.14

полностью согласна с Олегом! все сводится к тому что как только вы оплатили тур вы уже никому не интересны. скорее всего про заселение в 7 корпус с туроператором было согласовано...получили дополнительную скидку и тишина. Попробуйте проделать тоже самое с европейцем (себе дороже выйдет) у них страховые компании работают как часы. только одна жалоба и весь отель на ушах. А за русских они не парятся(наши интересы никто не защищает)про представителей в отелях вы видимо уже сдесь начитались.

12:14 30.05.14

Уважаемый Олег, чудный отзыв! Читала как захватывающую историю))) Посмеялась от души))) Была в отеле в марте, все было невероятно на высшем уровне. Сейчас прихожу в ужас от прочитанных новых отзывов. Неужели отель мог так подпортиться? Ну и плюс фактор индивидуальности каждого отдельного туриста.

11:55 10.06.14

Мои знакомые отдыхали в данном отеле 2 раза в ранее, остались довольны, с ребенком - младшим школьником. Сама выбираю на предстоящий отпуск, решила почитать отзывы и в шоке. И это дорогой отель 5*..... Дорогие товарищи, зачем вы вобще едете в Египет? В смысле за такие деньги.... Я сама была там ранее раз 10 в Хургаде и Шарме с друзьями/подругами и за меньшие деньги, отели 4-5*. На многое не обращали внимание, отдых почти всегда проходил отлично. Сейчас я понимаю, что не хочу везти в эту страну своего 4-х летнего сына, мне просто страшно и не комфортно. За эти деньги лучше уж в Турцию или Грецию. Кстати, на гида нужно пожаловаться в Корал, на их официальный сайт, они принимают претензии и отвечают. Я удж прошу прощение за мнение не по теме, не удержалась. Всем спасибо за отзывы и хорошего, не испорченного отдыха и невров!:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up