Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a couple in
May 2014
- Recommend this hotel
01.05.14 - 10.05.14
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых на майские праздники.
Всем доброго времени суток! Были с молодым человеком с 1.05 по 10.05. До этого в Египте были 3 раза, но всё время в Клаб Азуре в Макади (отель хороший), перед отъездом начиталась отзывов и впала в уныние, но делать нечего, путевки куплены, решила, что если всё будет совсем плохо, сменим отель с доплатой.
На самом деле всё оказалось просто замечательно, я бы поставила все оценки "5", ибо меня всё утроило, но если зглянуть на отель 4* объективно, то эти оценки мне кажутся адекватными.
Теперь по существу.
ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР: приехали в отель около 9 вечера, заселили без проблем сразу в нормальный номер (еще в Москве писала отельеру пожелания на счет размещения, милейшая Девушка Анна внесла наши пожелания в компьютер и по приезде дали хороший номер). Номер был 4303, от ресепшен направо по прямой 2 минуты пешком (когда везли на машинке, была в ужасе как же обратно вернуться), 7-8 минут до моря. Номер не новый, но большой и светлый с одной двухспальной кроватью, почти все работало, если не считать, что очень туго открывалась-закрывалась дверь на террасу (позвонили не ресепшен и сообщили, пришел мастер, смазал, стало полегче), зеркало в ванне с какими-то черными пятнами, как будто зеркало оооочень старое, но смотреть они не мешали, зеркало, прикрученное к стене еле держалось (его также исправил мастер, когда мы ему это дело показали), дверь в туалет не запиралась и не защелкивалась, так что как только образовывался сквозьняк, она открывалась, ну да это не страшно, мы гостей не приглашали, в ванне нет шторки в душе, так что вода хлещет прямо на пол и на унитаз, нет ёршика для унитаза. Один раз встретили малепусеньких муравьев, зашли на ресепшен сообщили, в тот же день чем то побрызгали и больше мы муравьев не видели в номере. Плохо держатся светильники над кроватью, но если их не трогать, то на голову не падают. )) Выглядит моя характеристика номера. наверно, страшно, но на самом деле это всё такие мелочи, что по ходу дела мы их и не замечали, это я сейчас посидела, подумала и вспомнила.
МОРЕ И ПЛЯЖ: Пляж просто огромный, есть 2 лагуны с песчаным входом, есть понтон, откуда можно поплавать с масками, есть 2 островка с лежаками и нудистский пляж с каменистым входом в воду, но там есть песчаные дорожки, чтобы не пораниться входя в воду, кстати у нудистов дресс код, на входе на их пляж висит табличка с перечеркнутыми купальником и плавками, так что если придти к ним из любопытства, имеют право прогнать. Коралл не очень богатый, местами мертвый, но рыбок полно всех страстей и мастей, видела ската, один мужчина говорил, что чуть дальше видел маленькую рифовую акулу, но она его испугалась больше, чем он ее... Места на пляже всегда есть, около бара место не найдете, если только не ночью придете занимать, а вот чуть подальше - запросто. мы всегда отдыхали на одних и тех же лежаках около дайвинг центра, никто на них не покушался, мы на пляж приходили к 7 утра, шли смотреть рыбок, потом отдыхали на лежаках и шли на завтрак, в итоге обратно на пляж мы возвращались часам к 10 и около нас еще оставались пустые лежаки.
АНИМАЦИЯ: На счет анимации мало чего могу сказать, иногда ходили на вечернее шоу, видели восточные танцы, конкурс мужчины против женщин, фокусы. Утром на пляже зазывали на зарядку, видела уроки восточных танцев, точнее сказать не могу. ибо ходили только иногда на вечернее шоу, про анимацию у бассейна не знаю, ни разу в нем не купались.
СТОЛОВАЯ И ПИТАНИЕ: согласна с предыдущими отзывами, столовая не очень чистая, на столах очень редко были приборы и салфетки (сами нашли столики, на которых это всё лежало и официантов не мучили), много неубранных столов, но если мы на этот стол клали свои вещи, то мальчики очень быстро их прибирали. В ресторане курить нельзя, можно на террасе, там тоже есть столы на свежем воздухе, вот там хоть обкурись, но там мухи докучают. Еда вкусная,каждый день одно и то же, но выбрать можно, никто же не заставляет каждый день есть рис с рыбой, можно чередовать. Как правило на гарнир был рис, макароны, картошка и тушеные овощи, из мясного: курица, говядина, кальмары, рыба, что то типа котлеток (как правило, было одно мясо и один морепродукт, но бывало и больше), порезанные свежие овощи: капуста красная, капуста белая, салат айсберг, зеленый перец, редька или редиска, оливки или маслины, огурцы, морковка, очень редко и мало помидоры, на обед и ужин к овощам были соусы, утром брынза и белый несладкий йогурт, из фруктов, апельсины, зеленая дыня (очень вкусная), финики, также один раз видела невкусную гуаву и вкусные бананы (мне кажется, этого вполне достаточно), полно сладостей на десерт, говорят вкусные, я уже не могла съесть десерт после полной тарелки овощей. В последний день помидоры и огурцы выдавал повар, по одному помидору и по одному огурцу в руки (в принципе, в этом что то есть, потому как неоднократно видела, что люди набирали "дефицитные" помидоры по полной тарелке (как будто никогда сие чудо не ели), а потом оставляли половину на столе после обеда, а потом орут, что помидоров нет!, граждане, имейте совесть!
Один раз давали жаренные бананы по 2 кусочка в руки - очень вкусно. По пятницам на улице фарш на шампурах делали, один раз на обед давали мелких крабов. Напитки носят официанты, но их в столовой так мало и они так заняты, что ждать можно до посинения, проще либо самому принести, либо после еды зайти в бар, пиво нормальное, вино противное, в самой столовой напитки типа юппи и чай с кофе, молоко. На завтрак ели вкуснющщий натуральный йогурт с джемом и кукурузными катышками, на террасе жарят глазунью и яичницу с овощами. Если не хочется с пляжа уходить на обед, то можно в баре на пляже взять булку с овощами и что-нибудь попить. Очереди у раздачи видели, но раздач то 2 и у второй, которая поменьше, людей почти не было. Стол свободный всегда находили либо в помещении, либо на улице, но мы приходили ближе к концу кормежки, так что описанных страшных очередей, нехватки столов и закрытого во время ужина ресторана мы не видели. Крепкие напитки так себе, но если ром пить с колой, то вполне прилично. В баре на пляже пиво и коктейли наливают в стаканчики по 150 грамм, мы брали свои из Москвы, если улыбаться бармену, то он тоже с улыбкой нальёт любой напиток в твой стакан, иногда оставляли чаевые по доллару. ну да хватит о еде. все таки не жрать туда едем. ))
ЭКСКУРСИИ: Брали у отельного Гида от Тез Тура. Ездили в Турецкую баню сразу после приезда 2.05 , это нам стоило 50$ с носа и брали экскурсию в Каир самолетом по 240$ с носа, изначально было по 265$, но мы сказали, что дорого и нам вычеркнули из программы экскурсии цитадель и алебастровую мечеть Мухаммеда Али, потом на экскурсии познакомились с ребятами, которые заплатили по 265$ и получили тоже, что и мы. Нам очень понравилось всё, был прекрасный гид Тимур, прекрасно говорит по-русски, еще и археолог по совместительству, то есть он нам выдал огромный объем информации очень интересной и хорошо преподнесенной, но наши размякшие на жаре мозги усвоили дай Бог треть, а жаль...
Полотенца в номере меняют если бросаешь их на пол, постельное белье по нашим прикидкам меняли раз 5-6, цветочек из полотенец скрутили один раз. убирались одинаково и с чаевыми и без них.
Территория большая зеленая ухоженная, есть мини-зоопарк, детская площадка, детская комната, около нее маленький бассейн
Ох наболтала я тут полно, надеюсь, кому-то поможет, если что - пишите, всем отвечу.
Added
14.05.14
15:28
(7 396 characters in the review)
say Thanks
09:55 16.05.14
Доброе утро Наталья!
Спасибо за объективное отражение увиденного...
Сам ездил в этот отель в Апреле.
В целом все понравилось!
Да,есть нюансы которые надо исправлять...
Правильно Вы написали:Что ненадо набирать больше чем надо(в частности про помидоры).И всем хватать будет!
А у нас некоторые граждане только о себе думают.
И не исключено,что мусор бросают.А потом пишут:Пластиковые стаканчики валяются и прочее...
Или "Аленушек"на ресепшен суют,чтобы польстить администрацию .Надеясь на хороший номер.
И наверняка так же потом "Плачут":Вот одна коррупция,все за деньги...
Не будьте невеждами уважаемые.
А Вам спасибо!;)
Хорошего отдыха!
11:45 16.05.14
Мы никому ничего не совали за хороший номер, просто когда подходили к сотрудникам на ресепшен или к барменам или к уборщикам, улыбались и спокойно высказывали свои просьбы и пожелания, всегда со всеми здоровались, они же тоже люди и им как и нам приятнее выполнять просьбы , а не приказания, высказанные с улыбкой, а не с кислой физиономией. Мы купили при вылете из Москвы ассорти маленьких шоколадок и оставляли их уборщику попеременно с долларом, ему понравилось, сказал, что вкусно и бармена на пляже угостили, ребята радуются. Потом им же тоже хочется пообщаться, а не тупо весь день наливать пиво и ром-колу или предлагать на пляже что-либо. Мы регулярно на пляже общались с парнем, который предлагал дайвинг, он уже понял, что мы ничего не купим, просто подходил поговорить, отвлечься от тех, кто с постной миной отказывается от его услуг и прогоняют.
14:25 16.05.14
Я и не писал,что Вы давали.И намека нет на это.
А выразил свое положителтное восприятие Вашего отзыва.
Вы наверно невнимательно прочитали?))
15:06 16.05.14
Нет, нет, нет, я не возмущаюсь, я опять же констатирую факт, что мы ничего не давали и что персонал отзывчивый, если и к ним по хорошему. Это не камень в Ваш огород, это я наверно не очень точно выразилась.
15:08 16.05.14
Добрый день)))) И мы отдыхали в этом отеле с 1 по 11 мая) куча впечатлений от прекрасного красного моря, отель нам тоже очень понравился и персонал в том числе. Надеюсь еще сюда вернемся )))
15:58 16.05.14
Ну вот и разобрались!)))
Вобщем, собираемся вместе и в Coral Beach Rotana Resort!!!
:)
11:40 17.05.14
Добрый день всем!) Отдыхаем сейчас в этом отеле прилетели 9 мая. Если честно не приукрашивая , то первое впечатление от обслуживания было не очень... заселили не сразу прилетели в 11 номер дали далеко от всего- в 14 00. В столовой почти всегда не хватало чашек рядом с кофе и чаем и приборов особенно ложек. На пляже подходили рекламщики ( катание разное, экскурсии, коктейли...) в общем за один день могут подойти человек 30 причем не по одному разу..было ощущение что ты на рынке. Даже если лежишь с закрытыми глазами то они все равно подходят. Даже если молчишь то они не один раз спрашивают пока не ответишь что не надо ничего. Напряженно чуть-чуть было и ведь всем вежливо ответить надо)))). Море чудо!!!!!! Территория сказка!!!! Экскурсии от отеля супер! !!!!!
P.S. (((( ну вот опять .....пока писала это текст подошли уже пять человек рекламщики ((((( и шестой на горизонте....
01:42 18.05.14
здравствуйте, подскажите- есть ли дискотека в отеле, работает лобби бар 24 часа по системе всё включено, нудистский пляж большой по размерам?!...
15:59 18.05.14
Доброго дня!
Дискотека есть.
Бар есть.
Пляж,да компактный,я бы сказал))
17:13 18.05.14
Наталья, здравствуйте! Вы писали, что еще до отдыха связывались с отельером и просили нормальный номер. Можете подсказать как это сделать?
19:08 18.05.14
Наталья! Напишите, пожалуйста, как обстоят дела с детской анимацией Сыну 11лет
09:19 19.05.14
Инна, здравствуйте, на сайте есть кнопка, задать вопрос об отеле. Где контактная информация отеля, правее от нее, там представитель отеля Guest Relation, там же зеленая надпись "ЗАДАТЬ ВОПРОС", вот кликнуть на нее, или сверху в желтом меню есть ссылка вопросы об отеле, можно оттуда перейти к вопросам.
09:23 19.05.14
Виктор, добрый день, у меня детей нет, так что не очень интересовалась, но вечером в 20.30 есть детская дискотека на пол часа, там аниматоры детишек развлекают (песни, пляски), больше, к сожалению, ничего о детской анимации сказать не могу, поскольку детей в отеле очень много, мы старались держаться подальше от мест их большого скопления.
09:32 19.05.14
cokol161, доброе утро. ну на счет дискотеки не скажу, выездная в клуб есть с аниматорами. Бар в лобби работает по системе всё включено круглосуточно, напитки местного производства, чай, кофе, газировка и напитки типа Юппи. Нудистский пляж маленький
11:00 19.05.14
И теперь ночью можно пивка попить? Раньше алкоголь ночью не наливали.
11:31 19.05.14
Скажите, пожалуйста, в какое время оптимально приходить на завтрак-обед-ужин, чтобы еда еще была, и места свободные оставались? :-)
13:31 19.05.14
Можно и пивка попить и коктейльчик.
13:34 19.05.14
Lana Alex, Мы время не выбирали, но старались приходить к середине кормежки. Такого, чтобы что то закончилось безвозвратно, мы не замечали, за исключением, конечно, помидоров, остальное подносили, можно поймать мальчика и напомнить, что что-то закончилось, принесут быстрее.
17:21 19.05.14
Подскажите, правильно ли я поняла, что песчаный заход только в лагунах? Интересуюсь, потому как уж очень хочется выбрать отель с хорошим песчаным пляжем и заходом в море.
18:56 19.05.14
Александра. Каменистый вход у нудистов и местами на обычном пляже, но песчаного входа в воду там много. просто мы тусили справа у понтона и там я купаться лазила без рифовых тапочек а и вдоль всего пляжа люди купались кто как.
23:52 27.05.14
здравствуйте! не совсем поняла про нудиский пляж. едем с детьми, поэтому хочется уточнить. это важно для нас. где он находится? не хотелось бы, чтоб голые дяди и тети шокировали наших детей. если можно, то подробно про пляжи. спасибо заранее
08:56 28.05.14
Оксана, доброе утро. если стоять лицом к морю, спиной к ресепшен, то нудистский пляж находится слева с краю, то есть, если Вы хотите быть от него подальше, двигайте вправо в сторону понтона, там и вход в воду хороший, песочек, детишкам будет комфортно и голых дядь и теть они при всём желании не рассмотрят. В принципе, уже начиная от бара на пляже и дальше направо, нельзя разглядеть, что делается у нудистов.
15:18 28.05.14
Спасибо!!!)))))
19:28 04.09.18
Добрый день, уважаемая Наталья!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в мае 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение в Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля другим туристам.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Add a comment
Add a comment