АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
868 + 0
Readership
Без статуса
10 комментария
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Номера обычные стандартные, но по рассказам очевидцев...

Translate

Номера обычные стандартные, но по рассказам очевидцев в сингл лучше не заселяться. Там 1 маленькое окошечко под потолком от куда во время дождя может течь вода.

В отеле огромная проблема с горячей водой. Она бывает не часто. А иногда отключали даже холодную... Вот и представьте себе проснулись вы утром пошли в ванную, а даже умыться и почистить зубы не факт, что сможете. О настроении тут и говорить не приходится.

Питание в общем и в целом сносное, но это не уровень 5* и не ультра все включено. После 9 вечера до 12 часов ночи там нечего кушать, в 00.00 выносят так называемый суп, с голодухи его можно было назвать и супом. Разнообразие небольшое, но в принципе вкусно. Официанты вежливые.

Персонал: На ресепшене работал толстый хам, который даже не хотел разговаривать с нами, говорил нам чтобы мы шли по всем вопросам к гиду. Часто игнорил нас когда мы просили что-нибудь сделать с горячей водой. Гиды отдельная песня. Гид предупредил нас, что в случае если кому то из нас понадобится мед помощь, то чтобы активизировать страховку нужно будет заплатить 30 баксов... Такого я еще не слышала. Это только в алара стар, развод от гида - Рамазана. Не покупайте экскурсии в отеле, они там значительно дороже, если вы уж приехали в этот отель то можно зайти в соседние отели и купить там.

Анимация тоже специфичная. Аниматор пришел на пляж кинул мяч и типа играйте ребята... чао-какао. Были какие то потуги в бассейне днем пару раз. Аниматоры были как обычные туристы. Завтракали, обедали, ужинали по расписанию вместе с нами. Ходили с кислыми минами. Что касается девушек-аниматоров, то они и свою личную жизнь как то пытались устроить, вешались на шеи к мальчикам, бухали с ними в баре.

Территория отеля большая, есть где погулять.

Если резюмировать все вышеперечисленное, то это был самый тухлый отпуск в моей жизни благодаря общими стараниями персонала отеля Алара Стар 5*

Added 14.05.2014 22:09 1 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

По поводу страховки, не мешало бы ознакомиться с вашим страховым полисом, гдё четко написано, чтобы акивировать страховку, необходимо оплатить франшизу 30 долларов. И отель в этом не виноват, это происки оператора Анекс тур)
Не знаю, нам толстый парень не хамил! По всем вопросам мы обращались на ресепшен! Страховка - нас заранее предупредили об оплате - в этом нет ничего страшного! Аниматоры тоже хотят кушать!
Франшиза в 30$ обычное условие всех страховых компаний именно условие о франшизе понижает размер страховой премии, которую вы заплатили за страховку
Согласна полностью!
я раз 8 была в Турции в разных отелях,но такого еще не видела!!!!!
Воды горячей не было вообще!!!!
Ругались ходили на ресепшен постоянно ( ужмолчу про телефон и балкон,на них мы забили)
Анимации нет вообще!
Впервые вижу чтобы в пятерке не было вечернего шоу и была жуткая скукотища!!!!

Читать полностью на TopHotels
Useful review
По поводу горячей воды!!!! Вы моетесь в кипятке? Перебой был, но вечером, когда отдыхающие приходят с пляжа ( такое явление наблюдается и в городах, особенно утром).
Скажу больше воды и в 2 часа ночи иногда не бывало!!! Когда мой муж сходил на ресепшн и пожаловался что горячей воды нет его обвинили что он врет - это вообще нормально?! (мы жили на 5 этаже в 1501)
Отдыхал в отеле с 5 по 12 мая! до 8 мая перебои с водой были и то на короткое время в часы пик !!! жил на 5 этаже номер 1508, 8 мая сделали какой -то ремонт и вода в любое время дня и ночи была с большим напором-как -то так!!!!
При мне 8 мая на 5 этаже, был произведен ремонт ( продули всю систему воды на 5 этаже) после чего напор был круглые сутки, может на других этажах и в других номерах было по другому я не знаю, пишу конкретно про свой номер. До 8 мая перебои были с 7 утра и до 9 утра, с 18-00 до 20-30 вечера, а весь день вода в номере была.
У нас горячей воды не было постоянно!!!!
утром до пляжа не умыться даже,днем после обеда и вечером,часов с 5 до 9ти не было вообще!!!
это нормально???
а подходили мы на ресепшен,на что нам отвечали:"Скоро включим!"
и это продолжалось часа по 3-4!
Отдыхали в Аларе 2 года подряд,в 2012 и 2013..Жили на 6 этаже.В этом году собираемся еще.С водой все нормально было.Отзыв какой то странный,как будто про лругой отель.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Next rate Все отзывы автора (1)
Karry
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 868
  • Photos: 0
0 Благодарности