Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
- Do not recommend the hotel
01.05.14 - 15.05.14
3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Цена завышена!!!!
Вернулись 12 мая. Не накидывайтесь , да как так мы ездили год назад все было зашибись!!!Может быть раньше да, но приехав 2 мая были в шоке!!!!Купив изначально номе Бич фронт нам пытались втюхать с видом на бассейн, доказывая , что это и есть бич фронт... "ты только посмотри друг тебе понравится ". Елена помогла, оказалось наш номер не освободили, у людей поздний выезд был....Елена предложила отдохнуть в номер около бассейна , а пред ужином наш номер будет готов,. с радостью согласились, так как понимаем людей ,у самих ребенок и тоже планировали продлить номер.
Номер хороший, как и просили (заранее списавшись с Еленой ) на первом этаже с потрясающем видом на море!
Еда в принципе нормально, голодными не будите.... ребенку 4 года , проблем не было с желудком, но перед приемами пищи я протирала руки анибактериалной жидкостью, не салфетками. Ребенок утром ел кашу и блинчики, с завтрака набирали хлопья и шарики (сухой завтрак) булочки.... часов в 10 утра брали молочный коктейль и разводили ему.... уплетал за обе щеки и был доволен , до обеда нормально . В обед супы ... довольно приличные и пицца маргарита (ну очень понравилась мужу и ребенку) , ужин макароны с курицей (детский стол)или тефтельки..... не прожаренного или недоваренного не замечено..... картофель действительно был частями не доварен. Очереди за едой поражали.... отель действительно не справлялся с потоком туристов !!!! Я все понимаю, что майские праздники и людей много...но извините я и переплатила за выезд в майские праздники из Самары 2 взр+ 1реб (номер Бич фронт) 120 000 .....цена дальше на май значительно ниже..... ну наймите доп. персонал на те деньги, что мы переплачиваем.
Первый день были в шоке придя на ужин с ребенком в 19.10 ни одного стола и толпа народу.... попросили у людей место для ребенка хотя бы его покормить....сами поели через полтора часа......народу стало поменьше , есть свободные но грязные столы.... скатерть не меняли только приборы поставили.
В следующие дни муж приходил 18.30 и занимал стол.... дико ..но как быть ребенок хочет есть...я кормила его с детского стола , сами потягивая вино ждали где то до 20.00 .. в принципе народ рассасывался... в тарелки горы не наваливали ..я все 10 дней ела рыбу(мне очень понравилась) и зелень.... муж пиццу , кстати кальмары были.... с овощами ... есть можно))))
Короче вывод.. на майские лучше точно не ехать ( у нас было без вариантов отпуск так выпал) , и Вам будет все ок без ребенка....можно не парится со временем обеда и ужина и приходить часа на полтора позже... и столики свободные( правда не чистые) и к еде можно подойти.
А еще меня убило , ну мой бзиг конечно....когда видела картину как суп который заканчивался не меняли чан, а наливали из другого туда же.... смотрелось как свиньям корм!!!
Про детский клуб .... ребенку 4 будет в конце мая.... я заполнила анкету и мне сказали, что только с родителями , оставлять нельзя, так как ребенку нет 4х....... ну что ж такие правила... правда ему там не понравилось....(хотя в Турции ходил на ура) и мы больше туда не ходили!
Про море писали много..... оно есть!!!!)))) нас все устроило! Так как номер был прямо около границы с соседнем отелем... ходили купаться туда.... муж каждое утро до завтрака ходил на понтон, мы тоже с ним ходили раз в день до обеда в качестве прогулки. Рыбки там конечно не как в Шарме, но есть на что посмотреть....кстати черепаху видели первый раз в Египте хотя были в отелях Reef Oasis, Hilton Sharks Bay, Sultan Gardens.
Бассейны все чистые, правда купались пару раз только..все же на море приехали)))
Кстати уборщик у нас чудо!!! Обслуживал 5 корпус первый этаж, полы чистые и на террасе и в номере ... хотя ребенок каждый день натаскивал куча песка! Полотенце менял ,пару раз крутил сердце и слона.. дите было в восторге. Вообще умничка, очень корректный! Остальной сервис оставляет желать лучшего, что официанты, что бармены( исключение Мухмед ( могу ошибаться в написании имени) в баре у пирса... вкусные коктейли и внимание к гостям) Списываю на усталость... не их наверное вина , что руководство экономит.
Итог в отель больше не поедем , цена на отель явно завышена.....
Added
16.05.14
16:45
(4 148 characters in the review)
say Thanks
20:21 16.05.14
Спасибо за отзыв! Несколько успокаивает... уже начала переживать, что нужно срочно исать что-то другое (хотя начали приходить нормальные отзывы и из отеля, в пользу которого выбрали Клеопатру - хозяин сменился и видимо наладил все же работу!) Хочу еще раз сказать о ценах - туроператор выкупает квоты комнат заранее на весь сезон (комнаты бронируются напрямую, если написано - отель по запросу!Ну или перекпаются у др. туроператора) Цену на праздники повышает туроператор! Он вообще закладывает мин. макс. цены на весь тур сезон. Так что это не претензия к отелю - они получили одну оплату за март или май, без разницы. Если посмотреть на различных букингах или на сайте самих отелей, там ценник так не прыгает. Просто в Египет обычно не едут "дикарем" как в Тай, например.
Обидно, что сам отель не хочет подтверить свое название Лакшери при полной загрузке. Возможно на сл. год что и измегится....
Мне Ваш отзыв оказался очень полезен - описали все,что меня интересовало, спасибо! Даже с учетом того, что отель не рекомендуете - полезно и информативно для тех, кто собирается ехать! А не просто - плохо, грязно, фу!
09:11 17.05.14
Скажите пожалуйста, если сравнивать Вашу первую поездку в Клеопатру и Риф оазис, что лучше по Вашему мнению?
09:28 17.05.14
Подскажите, сменилась ли как-то ситуация со столовой ( нет свободных столиков и очереди) после 9 мая, когда основная масса туристов разъезжается? Стало ли лучше?
18:51 17.05.14
У нас тоже был забронирован бич фронт, а поселили в 3217 ( это около детского клуба) вид на пляж, но на втором этаже с маленьким балкончиком) . Поругались немного.... Нам сказали это и есть бич фронт, я им говорю, что это си вью и что бич фронт это номера с прямым выходом на пляж, они что-то на своем бормотали, потом сказали что поселить могут только через два дня!!!!!!! Мы были в шоке переплатили за бич фронт 5000руб, естественно через два дня никакого желания собирать вещи и ехать в другой номер желания не было!! Я так и не поняла что такое у них бич фронт? Может вы подскажете?
23:54 17.05.14
Мухмед в баре у пирса..
Его к сожалению уволили из-за конфликта с пьяной быдло-бабой (по-другому ее никак не назвать) :(
10:19 18.05.14
Подставные отзывы снова начали писать что бы не занижать рейтинг.Вы что сами не поймете что все 5 это сплошной обман.Я сама была в шоке когда приехала в этот отель, мой отзыв почему то еще не опубликовали.
10:29 19.05.14
Лилия, в Клеопатре мы были первый раз, бронировали этот отель в сентябре прошлого года, но в связи с политической ситуацией и отменой рейсов из Самары, мы перебронировались на Турцию. Сравнить отели я не могу , так как они во первых совершенно разные, а во вторых как мы видим сервис меняется постоянно....Если вы хотите офигенного моря, то конечно Риф (и вообще Шарм) с ребенком я бы туда не поехала... поэтому кому что надо..
10:30 19.05.14
iruca T- Мы уезжали 12 мая и после 9 ситуация никак не менялась, но как я писала ранее муж занимал стол заранее и поэтому проблем с местом не было, ребенка покормить можно найти чем, через час можно было спокойно поесть и самим.
Татьяна - Бич фрон находятся в 5 корпусе (номера начинаются на 5). Вот ответ менеджера отеля мне, когда я узнавала где они находятся "Номера beach front rooms расположена на первой линии. Если вы посмотрите на карту нашего отеля на сайте tophotels.ru, эти номера отмечены числом 21."
Ирина- Мухмеда жалко, вообще жалко , что хорошие люди Елена в том числе ушли из отеля....
Татьяна мельник - я сомневаюсь, что положительные отзывы подставные, просто у всех разный представление о сервисе и качестве обслуживания, мы попали в период когда отель не справился с потоком туристов, возможно когда в отеле было мало народу все было супер, и возможно после мая тоже все станет шикарно и отель учтет все пожелания туристов... Читая комментарии меня рассмешило как человек восхищается бесплатным баром в номере (причем пополняемым 2 коллы и сок)))
10:37 19.05.14
Вообще , сейчас окунувшись в работу.. понимаешь не все так плохо)) отпуск есть отпуск... мне немного жалко денег... так как выбирали между Турецким отелем Gloria Verde Resort 5* (вот там сервис так сервис..мы были в восторге в прошлом году ) и Клеопатрой .. но хотелось накупать ребенка , да и красное море все же ни с чем не сравнить))) . Если бы отель стоил дешевле и хотя бы скатерти менял, тогда и притенивший меньше было б)))
10:05 21.05.14
На самом деле, ситуация началась менятся в лучшую сторону с числа 12-14го,когда вернулся хозяин-немец.Сами уезжали 16го и отметили сей "радостный" факт, что нам не очень повезло на майских праздниках.
17:25 22.05.14
Оксана, мы тоже стали замечать Thomas, он ходил и заставлял их подкладывать чай в столовой и т.д.
Add a comment
Add a comment