• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Отзыв об отеле Sea Gardens (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a Family with children in November 2013
16.11.13 - 24.11.13
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Честно говоря, от отеля с таким высоким рейтингом ожидала...

Translate

Честно говоря, от отеля с таким высоким рейтингом ожидала большего. Да, достойная четверка, Все хорошо: территория, номера и т.д., все, что писали - правда, но никаких особых восторгов нет. Испортили отдых два момента:

1. Очень заметна разница в обслуживании в барах европейцев и русских. Хотя мы очень старались быть вежливыми, было неприятно.

2. Не поняла ситуации с пляжными полотенцами. Пару раз вечером не хотели их принимать, довольно нагло, до конфликта, настаивали на том, что их нужно забрать в номер. Похожая ситуация была и у других отдыхающих. Видимо, экономят на стирке. В целом персонал мне показался довольно равнодушным.

Еще очень не понравился отельный гид Odeon Tours - принимающей стороны Coral и SunMar. Часа два мурыжил теряющую терпение огромную толпу с детьми, рекламируя экскурсии и повторяя одно и тоже по 5 раз. На наши просьбы отметить наши билеты и отпустить побыстрее, обвинил нас в том, что мы невоспитанные и т.д. Но это вопрос уже не к отелю.

Из плюсов - свежевыжатые соки на завтрак. В ресторане Sea Club самый лучший выбор. Да, они платные, но очень необычные и вкусные. Рекомендую.

Думаю, больше сюда не придем. Как-то не очень уютно.

Оценка сервисов отеля автором

— Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.05.2014 22:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 181 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2011
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0