В апреле 2014 г. моя семья отдыхала в отеле Sunrise Select...
В апреле 2014 г. моя семья отдыхала в отеле Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa 5*. Всем рекомендуем. Все замечательно – расселение, питание, развлечения, пляж, море. Все сотрудники доброжелательные, улыбчивые. Если какая проблема, то всё решается быстро. Всё для комфортного отдыха. В прошлом, в 2013 году, отдыхали в Sentido Mamlouk Palace Resort 5*. Тоже очень понравилось. Если кто соберётся в Хургаду – покупайте путёвку в любой из этих отелей, не пожалеете. О качестве отдыха можно судить по многочисленным туристам, многие из которых ежегодно отдыхают именно в Гардене или Мамлюке. Особую благодарность хочется выразить сотруднику отеля Дарье. Девушка любит свою работу и помогает туристам в решении многих вопросов.
Всё бы прекрасно, но изначально отдых был испорчен представителем Аnex tour гидом в отеле Hani Yousri.
При собеседовании Хани усиленно навязывал экскурсии, постоянно твердил, что с ним туристам лучше дружить, оплачивая как можно больше экскурсий. Дешевле только у него, тогда он поможет во всех проблемах, несмотря на то, что туристы ему очень надоели. Было очень неприятно смотреть, как Хани навязывал экскурсии семейной паре с двумя маленькими детьми. О каких экскурсиях может быть речь для детей 1 и 3 лет? Закрыть их одних в номере, а родителям непременно отправиться путешествовать.
Мы приехали купаться в море и загорать, проводя краткосрочный отпуск в приличном отеле. Тем более что в Египте находились не в первый раз и на предложенных экскурсиях были неоднократно. От предложений Хани отказались, на что он ужасно разозлился. Разговаривал в грубой форме, на задаваемые вопросы не отвечал и сказал, что должны подумать и через 2 часа снова прийти к нему на собеседование и покупку экскурсий. Гид сказал, что если туристы приехали на отдых, то деньги у них есть, а значит, он должен больше заработать, это его основной доход. Несколько раз нам в номер подбрасывал записки с приглашением на собеседование.
Отдых закончился очень быстро, но остался очень неприятный осадок, о котором я рассказываю всем своим многочисленным друзьям-путешественникам, рекомендуя впредь хорошо подумать, выбирая туристическое агентство.
Настоятельно рекомендуем руководящим сотрудникам отелей избавляться немедленно от таких представителей Аnex tour, как Hani Yousri.
Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Надеемся на скорую встречу снова
С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?