АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
531 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

В апреле 2014 г. моя семья отдыхала в отеле Sunrise Select...

Translate

В апреле 2014 г. моя семья отдыхала в отеле Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa 5*. Всем рекомендуем. Все замечательно – расселение, питание, развлечения, пляж, море. Все сотрудники доброжелательные, улыбчивые. Если какая проблема, то всё решается быстро. Всё для комфортного отдыха. В прошлом, в 2013 году, отдыхали в Sentido Mamlouk Palace Resort 5*. Тоже очень понравилось. Если кто соберётся в Хургаду – покупайте путёвку в любой из этих отелей, не пожалеете. О качестве отдыха можно судить по многочисленным туристам, многие из которых ежегодно отдыхают именно в Гардене или Мамлюке. Особую благодарность хочется выразить сотруднику отеля Дарье. Девушка любит свою работу и помогает туристам в решении многих вопросов.

Всё бы прекрасно, но изначально отдых был испорчен представителем Аnex tour гидом в отеле Hani Yousri.

При собеседовании Хани усиленно навязывал экскурсии, постоянно твердил, что с ним туристам лучше дружить, оплачивая как можно больше экскурсий. Дешевле только у него, тогда он поможет во всех проблемах, несмотря на то, что туристы ему очень надоели. Было очень неприятно смотреть, как Хани навязывал экскурсии семейной паре с двумя маленькими детьми. О каких экскурсиях может быть речь для детей 1 и 3 лет? Закрыть их одних в номере, а родителям непременно отправиться путешествовать.

Мы приехали купаться в море и загорать, проводя краткосрочный отпуск в приличном отеле. Тем более что в Египте находились не в первый раз и на предложенных экскурсиях были неоднократно. От предложений Хани отказались, на что он ужасно разозлился. Разговаривал в грубой форме, на задаваемые вопросы не отвечал и сказал, что должны подумать и через 2 часа снова прийти к нему на собеседование и покупку экскурсий. Гид сказал, что если туристы приехали на отдых, то деньги у них есть, а значит, он должен больше заработать, это его основной доход. Несколько раз нам в номер подбрасывал записки с приглашением на собеседование.

Отдых закончился очень быстро, но остался очень неприятный осадок, о котором я рассказываю всем своим многочисленным друзьям-путешественникам, рекомендуя впредь хорошо подумать, выбирая туристическое агентство.

Настоятельно рекомендуем руководящим сотрудникам отелей избавляться немедленно от таких представителей Аnex tour, как Hani Yousri.

Added 17.05.2014 18:53 2 329 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:18 18.05.14
Уважаемая госпожа Татьяна,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Надеемся на скорую встречу снова

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Useful review
Все отзывы по отелю (1 639) Next rate
Татьяна
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности