Замечательный отдых!
Вернулись из Хургады вчера! Пока всё свежо в памяти, постараюсь объективно оценить отель и свой отдых попутно! Хотелось бы сразу оговориться, что я делюсь сугубо индивидуальным впечатлением и не стремлюсь навязать свое мнение никому другому! ИМХО, как говорится.
Итак, по порядку. Египет я посетила впервые. Очень понравился климат: низкая влажность и ветерок нивелируют негативное действие высокой температуры. Но есть в этом и минус: обманчиво не жарко, легко сгореть. Не стоит пренебрегать средствами защиты от солнца (крема, головные уборы, закрытая одежда при длительном пребывании на открытом солнце, особенно на прогулке по морю). Не Америку, кажется, открываю, но тем не менее было встречено множество обгоревших, и нас не обошла данная проблема.
Летели из Минска. Туроператор Тез Тур, организация трансфера безупречная. Много представителей в аэропорту. Потеряться невозможно. До отеля ехали минут сорок с учетом остановок по пути для высадки туристов из других отелей. Отель почти последний в этом направлении, дальше только Эль Гуна, насколько я поняла. Прибыли около 12.00, заселили сразу. Номер по ваучеру STD на 3 взрослых, получили большущую комнату на 4 этаже с двумя кроватями и диваном и балконом, выходящем на один из бассейнов и джакузи (1837). Третью кровать доставили по запросу без каких-либо нареканий. Также по запросу дважды приходил служащий помочь разобраться с сейфом (инструкция к сейфу довольно простая, только новый код срабатывает не сразу, можно было и самим разобраться) . Сантехника, мебель, интерьер современные и не изношенные. Убирали ежедневно, влажная уборка оставляет желать лучшего, остальное в пределах положенного: полотенца меняли при сбросе на пол ванной комнаты, постельное белье -- по запросу, бутилированная питьевая вода -- 1,5 л в день на номер. В номере мини-холодильник, LED-телевизор, индивидуальный кондиционер с несколькими режимами, в ванной комнате стеклянная душевая кабина, шампунь, гель для душа, фен. Мне как любительнице выпить кофе сразу после пробуждения не хватало по утрам электрического чайника. Насекомые в номере не докучали, только вечером на улице или в лобби пару раз покусали комары. Репеллент советую везти с собой, здесь дороговато.
Территория отеля огромная. Инфраструктуру, сервисы и расписание подробно можно изучить в описании отеля. Персонала уйма, трудятся, как пчелки, при встрече здороваются, желают приятного дня. Для решения любых организационных вопросов и всяческих разъяснений рекомендую обращаться к Guest Relation Дарине (в лобби слева от стойки рецепшн). Персоналом остались довольны, за исключением носильщика, провожавшего нас в номер при заселении (по пути к номеру испарился ключ, и пришлось возвращаться за другим на рецепшн).
Пляж большой, двухуровневый, всего хватает. Туалета нет. Это недочет. Кайтинг и дайвинг. Заход в море мелкий и длительный. Советую обходить большие камни (кораллы) стороной, а не наступать на них -- могут перевернуться прямо на ногу. При отливе понравилось больше -- лучше видишь, куда ступаешь. Пирс (понтон) еще не достроен. Справа от пляжа находится пирс другого отеля, и туда не обязаны пускать. Для деток можно было бы углубить дно при заходе, получился бы "лягушатник". Персонал на пляже постоянно в работе: убирают камни, мусор, интересуются пожеланиями отдыхающих, но и не навязываются. Понравился работник, которого нарекли Гришей: отзывчивый, веселый, стремится совершенствовать языки -- разнообразил нам отдых на пляже в первые дни.
Питанием остались довольны, всего хватало (супы, йогурт, сухие завтраки, мясо, курица, рыба, яйца, блины, овощи, сезонные фрукты, гарниры, сладости и др.). Углубляться в тему еды не буду, так как совсем не гурман. Официанты улыбчивые, расторопные (запомнился Махмуд 0722). Ресторан а-ля карт посетили только один -- Русский, было вкусно и обильно, даже сверх.
Экскурсии брали в городской компании, их там уйма. Организация и трансфер на уровне. Прости, Тез Тур, но дешевле в разы. Брали батискаф, морскую прогулку с посещением Райского острова (и там, и там купание с маской/ластами в открытом море) и мото-сафари (экстремально, 30 км по пустыне, не забывайте про воду и защищающую от солнца одежду).
Одним из развлечений у нас были поездки в город. Очень колоритно! Ездили отельным такси -- 12 долл. туда-обратно, таксист полностью в Вашем распоряжении, даст времени столько, сколько надо, может подождать, может приехать к назначенному времени на парковку, хорошо говорит по-русски, оградит от ошибок поведения в незнакомой стране (Essam, привет!!!).
Магазины при отеле ценами не отличаются от городских: аптека, духи/масла, трикотаж, хлопок, всякая пляжная мелочевка, сумки/кожа, золото, сувениры. Везде можно торговаться. Все приятные, обходительные, не навязчивые, учитывают (за небольшим исключением) чужой менталитет (если заинтересовался -- не означает купил). Георгий (духи/масла) -- вообще волшебник: нанес маску, сделал массаж ушибленной ноги, лечил ожоги, поддерживал содержательную беседу на отличном русском, оставил только позитивные эмоции, спасибо!!! Большой ассортимент масел, духов, в том числе с феромонами, косметических смесей. Пользуюсь с удовольствием!
Также в отеле организованы бесплатные поездки в город каждый вечер в определенные магазины (кожа, масла и др.), в основном дорогие. Есть команда фотографов (не пользовались), центр красоты (не пользовались).
Вечером можно покурить кальян (около 3-5 долл.), послушать живую музыку (сцена со стороны фасада).
Аниматоров, к сожалению, не могу оценить по достоинству: только изредка смотрели вечерние шоу в амфитеатре (неплохие), на дискотеку не ходили, днем развлекали себя сами. Могу только сказать, что нареканий не вызвали, всегда улыбались, интересовались настроением, не навязывались.
Выселение также прошло без сучка, без задоринки. Всё отлажено, как часы. И подводя итог, хочется сказать, что за время пребывания в отеле у нас не возникло к нему никаких глобальных нареканий. Море, солнце, отсутствие бытовых забот, хорошая компания и отличное настроение нивелировали всё. Скучаю по Египту и Нубии теперь!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Мы очень признательны за оставленный Вами отзыв.
Для всех сотрудников отеля очень важно знать Ваше мнение о нашей работе, чтобы иметь возможность совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг.
Надеемся Вы и Ваши друзья окажете нам честь приветствовать Вас в отеле вновь.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля