Отдыхали в отеле в мае 2014 семьей. Начну с заселения в номер: приехали в отель в 7:30 утра, а заселили в номер в 14:30 в обед, это все несмотря на то что мы были с маленьким ребенком. Никому ничего не нужно, встречающий менеджер Марина вообще спящая. Предлагал дополнительно заплатить за ускорение уборки, ни фига. В итоге нам отдали номер в 14:30 не убрав его, было просто заменено постельное белье и все. Номер грязный, пыли просто нереальное количество. В отеле бедлам, везде еще идет стройка, шумно. Пляж еще тоже не до конца обустроен. В SPA-центре тоже нет идеальной чистоты, бассейн грязноват. Территория большая, красивая, но не обустроенная. Еще очень напрягают на пляже менеджеры по продаже, меха, ковров, а также навязчивые менеджеры SPA. Вообщем были неделю, но реального удовольствия от отдыха не получили. Кстати в это время были в отеле люди с Украины и их также не устроил отдых в данном отеле в этот период. Жаль потраченных денег!!!