АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a With friends in
May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Abstained

4.2

5 accommodation

3 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Свадебный банкет

16 мая праздновали в белом зале на 8 этаже.зал обалденный,просторный,красивый,но вот обслуживание осталяет желать лучшего.Официантки все с недовольным лицом,еду приносили и складывали в грязные тарелки,убирать тарелки тоже забывали ,пока не попросишь. В один прекрасный момент в зале вообще не было ни одного официанта и мы отправились на их поиски,обнаружив их на кухне,попивая чай.все вместе в один момент!!! В конце мероприятия персонал просто выключил свет в зале и начал собирать остатки еды со столов,хотя часть гостей еще сидела кушала и выпивала.у моего мужа увели из под носа рыбу,при этом еще и грубо ответив на возражение. вообщем,не приятно было.

TRANSLATE
Added 19.05.14 10:46 (658 characters in the review)
Add comment
Complain

14:06 14.03.18

Уважаемая, Анна!

Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем банкетном зале!
Нам очень жаль, что у Вас произошло недопонимание в персоналом.
Мы передали все Ваши комментарии управляющему нашего ресторана.
Надеемся на следующую встречу, которая даст нам шанс продемонстрировать повышенное качество сервиса!

Хорошего Вам дня!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate