АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.04.13
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 7102
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Это действительно диво

Вот и закончилась сказка и пока свежи ощущения, спешу поделиться впечатлениями от пребывания в ней. Для нас (2 взрослых и 2 ребенка - 1г. 10 мес. и 9 лет) – преданных поклонников сети отелей «Дельфин» выбор отеля был не случайным. В Delphin Diva Premiere отдыхали с 01,05,2014 по 15,05,2014г. первый раз. Отель оправдывает свое название – это действительно диво: все пропитано удивительным добром, участием и желанием предугадать все капризы отдыхающих. Прилет был ранним, поэтому в 9.00 нам любезно был предложен номер оплаченной категории с боковым видом на море, но нам захотелось еще и вида на внутреннюю территорию отеля, т.е на бассейн. Без всяких вымогательств и доплат с небольшим ожиданием наш каприз был удовлетворен и ключи от номера 1228 у нас в руках. В результате обалденный вид и на море и шикарную территорию со всеми ее сказочными персонажами. Так диво началось для нас с ресепшена и сопровождало в течение 15 дней со стороны всех служб:

- Это и внимание гест-релейшн Дианы, которая помогала решать как бытовые проблемы (в частности ремонт нашей детской коляски, у которой отскочило колесо), так и учла наше желание посетить новый отель Дельфин Ботаник Платинум, расположенный в поселке Авсаллар (тоже безо всяких доплат).

- Это и работа девочек из мини клуба (Саши и Насти), в котором пропадал наш старший ребенок.

- Это и работа всех официантов, которые отличались своей вежливостью, коммуникабельностью и расторопностью как в ресторанах и в барах, так и тех, кто на роликах обслуживал отдыхающих возле бассейна. Особенно удивил официант на пирсе Мустафа своей физической выносливостью и добрым отношением к каждому гостю.

Высокий класс этого отеля сказывается в наличии тонкого сервиса. А это и подарки, которые утром находишь на ручке двери с приложением благодарственной открытки за преданность сети, и организация коктейль-вечера с розыгрышем бесплатного недельного отдыха в отеле и прочих подарков. Никакого ажиотажа, никакой борьбы за место в амфитеатре или под солнцем - всем всего хватает. Нет привычной навязчивости со стороны фотографов, работников шоппинг-туров и представителей SPA Service. А это те мелочи, которые, при внешней их незаметности, создают атмосферу комфорта, расслабленности и ненавязчивого внимания к каждому клиенту.

Чистота и порядок не только на территории отеля, но и на пляже, песок которого выглядит каким-то «причесанным». После похода по побережью гордость за выбранную сеть возросла еще больше, потому что в сравнении с близ находящимися отелями только Дельфины отличаются оживленными барами на пирсе с набором всевозможных напитков начиная от шампанского и мохито и заканчивая напитками покрепче. Это тот случай, когда сам себе завидуешь.

Вообще во всех барах и ресторанах напитки все качественные, а еда разнообразная. Перечислять кулинарные шедевры не буду, но скажу, что омары удивили. Были и всевозможные креветки (королевские и мелкие), и раки, и лосось. Повара добросердечные и улыбчивые, а главное профессионалы. Бесплатным свежевыжатым сокам в Дельфинах уже не удивляешься.

Должного уровня и анимация, которая представлена как многочисленными конкурсами, соревнованиями и олимпиадами, так и приглашенными артистами для вечернего шоу. На территории отеля бесплатный Луна Парк.

Очень красивая территория, все в комфортной доступности.

А главный козырь отеля это люди, создающие для отдыхающих атмосферу праздника. Вас тут ждут. Это чувствуется во всем и очень хочется вернуться и быть постоянным гостем дорогого сердцу отеля.

TRANSLATE
Added 19.05.14 18:30 (3 506 characters in the review)
Add comment
Complain

17:26 02.06.14

а вы заранее оплачивали ранее заселение?

14:12 06.06.14

Нет! Просто душевно отнеслись при заселении.

23:21 16.06.14

А не подскажете, после минидиско сюрпризы мелкие детишкам делают? Типа чупа чупс и т.п.,есть ли домики на плядже и у бассейна, как в других дельфинах

15:34 23.06.14

Да, сюрпризы каждый день - целый день))) чупа-чупсы, заколки, резинки и пр.... мальчикам, наверное, что то другое)) Домики Бали есть - возле бассейна бесплатные, на пляже платные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up