Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
- Recommend this hotel
01.05.14 - 18.05.14
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Снова в Штайгенбергере
Отдыхали в Штайгенбергере Эл Дау второй раз, с 1 по 18 мая 2014г., 2 взрослых+ребенок 4 года, номер 1218.
С прошлого года отель ничуть не изменился, всё то же самое, и это, пожалуй, хорошо.
Плюсы те же: достаточно хорошее питание (всегда можно найти что-то поесть на свой вкус), красивая, очень зеленая для Египта, ухоженная территория, просторные номера, прекрасный уровень сервиса. Также оценили бонусы для повторных гостей: бесплатный минибар, интернет в номере (правда, сигнал достаточно слабый), возможность инд.трансфера из/в аэропорт (этим мы не воспользовались и очень пожалели)
Минусы те же: достаточно сложно накормить ребенка (невообразимые малосъедобные пюре в 2-х лотках в главном ресторане не в счет), море очень сильно на любителя (нет корал.рифа, мелко в отлив).
Из нового, по сравнению с прошлым годом:
1. "+":достроили соседний штайгенберегер аква мэджик (через дорогу) и закрыли полностью этот отрезок территории от уличных торговцев, назойливых приставал и прочих неприятных личностей, пускают только таксистов.
2. "-": детская анимация и так достаточно вялая в том году нынче сошла практически в ноль, видимо, переместилась в соседний аквамэджик. Зря, т.к. в эл дау очень много детей, в мае месяце в основном в возрасте 2-5 лет, их бы тоже не помешало развлечь-занять (знаем, что можно было пользоваться сервисами-развлечениями аква мэджик, но нам это было неудобно).
3. "+": сменили, наконец, невыносимого гида корал/одеон, в этом году гиды намного приятнее, адекватнее.
Пожелания к отелю:
1. построить, наконец, пирс для людей, чтобы была стабильная возможность купаться в море, а не на мелководье. Возможность очевидно существует, т.к. для яхт пирса целых два. Это просто необходимо.
2. расширить детское питание. Не нужно добавлять эти протертые пресные пюрешки! Добавить нормальное пюре на молоке, какие-нибудь детские макароны, котлетки без специй на пару, гуляш мелкими кусочками из мяса-курицы без специй, отварной картофель, запеченный картофель без специй и т.д.
Мы кормили дочку с общего стола, но это не всегда просто. В запеченный картофель постоянно добавляли острую паприку, в пюре фарш или колбасу+специи и т.д.
3. расширить/обновить/сделать поинтереснее детскую площадку на пляже. Замечательно, что она есть, но 1 горка+3качели явно маловато.
Я знаю, что отель не ориентирован на детей, но их много! хотелось бы, чтобы отдыхать детям и их родителям было еще приятнее.
И впечатления по заселению: приехали мы очень рано, в 4 утра, заселили моментально, в течение 10-15 минут. Спасибо за это огромное. А выезд был очень поздним, в 9 вечера из отеля, номер продлить наотрез отказались, также как и поменять на любой другой, мотивируя тем, что отель полностью заполнен. Понятно, что это не обязанность отеля, а только его желание и возможности, но очень жаль, что для нас такой возможности не нашлось.
Огромное спасибо девушкам с гест рилейшнз, Оксане и Евгении, за оперативное решение всех вопросов, приветливость и доброжелательность.
Встретили несколько семей, с которыми познакомились в прошлом году. Люди возвращаются в отель снова и снова. Мне кажется, это лучшая рекомендация.
Если еще поедем в Хургаду, то только в Штайгенбергер Эл Дау. Нам здесь нравится!
Added
20.05.14
08:27
(3 245 characters in the review)
say Thanks
13:56 27.05.14
Добрый день. Можете уточнить, на пляж Аква Мейджик ходить можно? И в детский бассейн тоже пускают? Если да то в какое время?
05:32 28.05.14
да, на пляж аква мейжик ходить можно, только не уверена, что можно занимать у них лежаки, т.к. с наших лежаков гостей аква мэджик просили уйти. А вот территорией отеля аква мейджик, в том числе всеми сервисами, бассейнами, барами-ресторанами пользоваться можно, так сказал гид. По-моему с 9 до 22, но время уточнить нужно.
08:02 29.05.14
Спасибо.
Add a comment
Add a comment