АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1142 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 12.05.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В этом отеле уже во второй раз :)

Translate

Прилетели домой 13го мая. Отдыхали с мужем и компанией друзей. Были в этом отеле в 2011 году. Кое-что изменилось.

Про недостатки - уборка в номере в этом сезоне просто ужасна, никогда с таким не сталкивались. Дважды просили туалетную бумагу на ресепшен))) терраса не убиралась вообще!не вытряхивалась даже пепельница( в общем, оставляли чаевые - разницы никакой, поэтому перестали оставлять деньги. Белье сменили дважды за 11 ночей( В общем, печаль...

Питание нормальное, как везде. В ресторане обслуживают быстро и с улыбкой. Места есть всегда, очередей практически не бывает, если вы не знаете куда присесть - обратитесь к персоналу и вам предложат столик.

Напитки - полная ерунда. Пиво хорошее, остальное все - так себе. В 2011 году было лучше и разнообразнее.

Пляж - хороший. Море очень чистое, лежаки есть всегда и на море и у бассейна. Заранее не занимайте - убирают полотенца.

В хамам ходили и в сауну просто погреться, сама услуга - не очень. Лучше сходить в Бабель в городе.

А-ля карт рыбный и итальянский. Один раз бесплатно. Идите в рыбный, берите Дорадо)

Отмечала там День рождения - прекрасный торт и комплимент от отеля в номер - вино и фрукты, но об этом надо предупредить на стойке обслуживания гостей. Там чудесная девушка Анастасия. Все вопросы к ней, решает всё моментально и очень вежливо. Просто огромное ей СПАСИБО!!!

ну и анимация - команда маленькая, но веселая. Айан, Джан - спасибо)))турнир по теннису был взят))) Девушка в мини-клубе очень милая, глядя со стороны - дети там были счастливы!!!

И Анастасия из Петербурга - просто прелесть!!!активная и задорная)всем рекомендую!Настя привет тебе от нашей толпы!!!!

Хотите просто расслабиться и не скучать - поезжайте )

Читать полностью на TopHotels

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 21.05.2014 09:56 1 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:20 27.05.14
Уважаемая Анна!
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и внимание к деталям, а также за высокие оценки нашему сервису и приятные слова в адрес работы нашего персонала.
Ваши замечания по уборке номеров были проанализированы и донесены до сведения вышестоящего руководства. Ваши критические замечания очень важны для нас, поскольку являются теми ориентирами, благодаря которым мы стараемся повышать качество обслуживания и неизменно предлагать Вам наиболее комфортные условия для отдыха.
Мы очень рады, что Вы остались довольны проведенным у нас отдыхом
Отель всегда старается удивить своих постоянных и новых гостей новшествами, но при этом сохранить высокий уровень сервиса. Нам очень приятно, что колличество постоянных гостей нашего отеля увеличивается с каждым годом.
Мы будем очень рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Next rate Все отзывы автора (3)
Анна Зыбина
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 542
  • Photos: 2
0 Благодарностей