Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
- Abstained
09.05.14 - 19.05.14
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Почувствуй себя бомжом
Ездили втроем (я, муж, дочка 3г.) 10-19 мая. От аэропорта до гостиницу 30 минут на автобусе.
Прилетели в страну примерно в 6 утра. Заселение в отеле только в 14:00. Чемоданы оставили у входа в гостиницу, а ручную кладь пришлось таскать повсюду с собой до самого заселения. На ресепшене нам надели браслетики сразу по приезду, и мы отправились завтракать, и затем прям с рюкзаками пошли на пляж.
Ключа дали в 14:30, наш (и еще несколько детей) ребенок уснул в 14:00 у меня на руках. Сидели на стульях перед ресепшен и ждали ну когда же уже, когда.....
Отель расчитан примерно на 2400 человек, так что столовая огромная, шведский стол, блюда расставлены по разным частям столовой + на её уличной части. Блюда очень разнообразные, но не вкус не привычный (колбаса, сыры-гадость. Омлет очень вкусный. Сладостей множество по виду, но по вкусу разнообразие небольшое... Короче есть можно, я довольна, а вот мужа подташнивало от их пищи почему-то, и ребенок почти не ел). Если едешь один с ребенком, то в столовой будет сложно, чтобы пойти налить чай, оставляешь ребенка за столом, сама идешь за чаем на такое расстояние, что ребенка уже не видно. Если захочется хлеба с маслом, столик выбрали около пончиков, то ребенка теряешь из вида на 2 минуты и т.п. если стоять в очереди за курицей, а столик выбрали около зелени, сыров, то теряешь ребенка из вида на 6 минут... В столовой толпы, ходить с маленьким ребенком в одной руке и с тарелкой - в другой очень проблематично. Еще если ребенок сидит один (а родители пошли за едой), то уборщики посуды забирают тарелки (даже с нетронутой едой) стоящие на столе, типа никого нет, все ушли, поели, можно убрать (много раз наблюдала). Выносить еду запрещено (когда муж из-за акклиматизации лежал в номере ,я как воровка тайком положила кусочек курицы в сумочку, чтобы покормить его, не удобно, но правила вполне понятны, и оправданы). На веранде столовой ходят бродячие коты. Мой ребенок покормил кошку, кинув пару кусочков еды, на что нам сделали замечание, и предложили забрать тарелку с едой у ребенка (мы сказали, что ребенок еще не поел). Потом ещё 2 раза подряд разные официанты подходили и пытались забрать тарелку у ребенка (я видела, как один работник подсылал специально этих троих официантов к нам и приказывал им забрать еду у ребенка, хотя мы с первого же замечания перестали кормить кота. Это типа они пытались нас проучить или наказать за подкорм кота, осадок очень неприятный.) Чашки моют только изнутри. Снаружи частенько видны потеки кофе на якобы чистых чашках.
Территория очень зеленая, садовники работают на отлично. Кругом пустыня, а в отеле зеленый оазис. Но заленью не пахнет, воздух пахнет песком. Из птиц только вороны и воробьи. Ветрища постоянно такие, как перед грозой.
Номер просторный, много зеркал, картина, электрочайник, розетка, сейф (замок открывается тем же электронным ключом, что и входная дверь). Частые перебои электричества,раз 5 в сутки, но ненадолго, в это время дверь в номер доступна для открытия чужими (я не проверяла, это мои предположения). Душ в ванной встроен, что не удобно для ребенка, а для взрослых приемлемо,горячей воды не бывает, но теплая и холодная есть всегда. Вода сильно пахнет йодом или хлоркой. Кондей отличный - сильный, в голову не дует, довольны.
Кровать 2*2 метра, удобная, не скрипит - отличная. ребенку принесли раскладушку (с большим матрасом-очень удобная,ребенок на ней даже поперек лежал, если поджать ноги), но одеяло ребенку не дали, вместо него выдали простынку. Так что мы дополнительно укрывали ребенка полотенцем.
Уборка номер на на 4 (пыль не всегда протирают, полы моют только посрединке, но в общем грязи нет)
Пляжные полотенца можно менять сколько угодно раз. Банные полотенца и полотенца для рук меняли каждый день, чистые, мягкие. Постельное белье не меняли.
Минус- уборщик приходил в номер по 3-4 раза в день. Сначала приносил воду, сок, спрайт... Затем приходил убираться. Затем приходил менять полотенца. Затем изредка ходил просил поменять несколько 1$ купюр на более крупные, или 100 руб на 3$... Под конец отдыха эти постояные хождения стали доставать. Табличку "Не беспокоить" уборщик игнорил, может просто читать не умеет, там надпись на русском и на английском. Сначала пару раз стучит в дверь, если не открыли, то он просто открывал своим ключом и входил. Быстренько и тихонько делал свои дела, и уходил. Голой не походишь. Один раз пришел, когда я задремала днем, меня ребенок разбудил: "Мама, дядя чужой". Но уборщик вежливый, всегда здоровается, спрашивает все ли в порядке. Ничего не пропадало из номера.
В гостинице встречала исключительно только русских туристов. Персонал понимает по русски. Есть русскоязычный врач прям в гостинице (бесплатно только страховые случаи). Есть аптека с понимающим по-русски фармацевтом. Я на 2 день купания из-за сидения на пляже в мокром купальнике застудила придатки, начались боли. Аптекарь понял что я ему объясняю и продал свечи, которые помогли после первого же применения.
Персонал очень улыбчивый и , видно, хорошо относится к детям (кроме случая с кормлением кошки).
Пляж в 2 минутах ходьбы от номера. Пляж искусственно созданный- песок насыпали на землю (т.е. на Египетскую твердую поверхность, состоящую из окаменевших древних губок и ракушек). Пляж очень чистый, все везде постоянно убирают. Мы и ребенок ходили по пляжу и заходили в воду без спец тапок, но многие были в спец.тапках. Заход плавный.. Моя дочка в море глубже щиколоток не заходила -боялась. Вода очень соленая, хорошо держит. Я наконец научилась плавать по человечьи, а не по собачьи :) Но плавала только 2 раза, в остальное время только загорала. Море было довольно холодное. купающихся было не много.
На пляже бесплатно можно попить и поесть. После 12:00 раздают вкусное мороженое.
Наш номер был прям напротив детского клуба.Так что с 20:00 до 21:00 мы слышали громкие звуки и музыку из клуба. А с 21:3 до 00:00 очень громко была слышна взрослая дискотека, это очень мешало, так как мы ложились в 21:30, все-таки мы с маленьким ребенком.
Анимация: водное поло, спортивная аэробика на пляже, стрельба из арболета.... еще что-то, большой тенис,настольный тенис, спорт.тренажеры....
В детском клубе аниматор 1 или 3 одновременно. Детям там весело. Без взрослых принимают детей с 4 лет. Я ходила с дочкой, т.к. она еще маленькая. Аниматоры иногда отрганизуют игры,типа съедобное-несъедобное, города.... Можно поиграть в мячик, есть 3 комп.приставки. Есть отдельный кинозал в детском клубе, где постоянно мультики русские, типа Лунтик, Иван царевич и серый волк, Фиксики... Но что-то там постоянно заедает, мультики тормозят, наверно просто диски грязные. Кинозал сделан как грот с боковыми нишами-с матрасами-можно полежать, глядя мультики. Посредине много стульчиков, и 3 лошадки-качалки. На полу ковролин. Моей дочке ну очень нравилось проводить время в детском клубе. Там детей кормят, и в любое время можно взять воду, спрайт,, кола... яблоки, бананы, незрелые персики, печенье. Один раз дочка попала к ним на обед- давали питцу, картофель-фри, котлетку, курицу в панировке, кетчуп. Дочка ела картофель фри и котлету, потом я решила попробовать курицу в панировке из ее тарелки- она была с явным вкусом плесени на панировке..... Мой ребенок за 10 дней ни разу не отравился слава Богу.
Есть небольшая детская площадка с горкой. качелями и лесенками, туда пускают только с родителями, т.к. недавно одна девочка (под присмотром аниматоров), сильно упала от туда. Около этой детской площадки очень воняет мусоркой.
В Египте к пирамидам сейчас не пускают, в связи с приближающимися выборами, у них усиленная охрана и строгий режим. Мы ездили в дельфинарий - очень классное шоу-мы довольны. Только шоу было в 15:00, а с 12:00 до 16:00, луче на солнце не появляться. У меня был тепловой удар на шоу- чуть не потеряла сознание. Утром и вечером, кстати в Хургаде прохладно, вечером дочка даже просила надевать на нее кофточку и штаны.
Дочка совсем не загорела. Я чуть загорела. Муж загорел хорошо.
На территории отеля куча бассейнов, есть совсем мелкие. Муж 1раз прокатился на водных горках, но больше не стал-сказал очень холодно подниматься и кататься. Ветра там постоянные. Большие бассейны удачные - заход плавный.детский бассейн с горками,который на рекламке отеля - ледяной, видимо, от того, что вода там не стоит-греется, а постоянно движется в виде фонтана, поэтому очень холодная. Эти детские водные горки-только для красоты. За 10 дней не видела в нем ни одного ребенка, и своего туда не пустила.
1 день была песчаная мини-буря. От песка болели глаза, песок был на зубах, и в носу. Видимость как в негустом тумане.
Еще посетили экскурсию-поездка на подводной лодке-посмотрели рыбок- очень прикольно!
Еще брали 2 раза электромобиль у берега катались. Взяли однажды электромобиль поодаль от нашего отеля, т.к. в нашем не было свободных машин, так когда катались по набережной, нас не пустили на чужом электромобиле въехать в левую сторону. Т.е. на территорию нашего же отеля не пустили (тех кто арендовал электромобили в нашем отеле, тех пускали кататься в ту сторону). Ну ничего, мы развернулись и поехали направо, проехав несколько отелей, на территории других отелей проезд был свободный. Комично-жалко ситуация выглядела...
Выезд из гостиницы должен был быть примерно в 12:00. За день до вылета оказалось, что рейс поменяли примерно на 19:00. (Выселиться из гостиницы полагается до 12:00. За 15$ продлили нам номер до 15:00). Прям перед выездом в аэропорт оказалось, что рейс перенесли на 21:30. Потом самолет еще задержался и вылетели мы около 22:00. Туроператор Пегас - организацией процесса въезда и выезда мы недовольны. Представитель Пегаса объяснил мне, что чартерные рейсы имеют права задерживать на сколько угодно, даже на другой день перенести (у нас получился перенос на 7 часов). Первый и последний день поездки прошел под девизом "ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ БОМЖОМ". После сдачи ключей у мужа срезали браслет, и он уже не мог ни поесть, ни попить воды, а магазинов в окрестностях нету (я правда при сдаче ключей стояла в сторонке,так что у меня браслет остался). Прилетели в Москву в 4:00 ночи в Домодедово, аэроэкспресс начинает работать в 6:00, такси у местных стоит 4000 руб. Нам удалось заказать такси прям находясь в Египте из их аэропорта. Заказное такси обошлось нам в 2000руб до ближайшего метро.
Еще в аэропорту приколисты-арабы придумали себе заработок: Когда распечатывают билет, на котором написан номер места в самолете, 2 работника аэропорта (один билеты распечатывает, другой рядом стоит просто (взятки принимает), начинают расхваливать. какие хорошие места нам достанутся, раз 5 так нам сказали "мы вам даем очень хорошие места!" и языком прицокивают :) ну мы сначала спасибо-спасибо.... а билеты распечатали, но в рукине отдают... мы опять спасибо-спасибо... Потом мы поняли, что деньгами поблагодарить надо, достали, сунули в руку стоящему арабу, билеты тогда сразу нам вручили... В самолете оказались самые обычные места, и многие пассажиры садятся на свои и возмущаются "Так обещали же лучшие места нам"... :) развели нас. Вообще, разводить на деньги там пытаются во всех лавочках, об этом написано уже много, и предупреждается гидами сразу, так что имейте ввиду.
Больше мы в Египет не хотим. И почему его столько людей рекомендует, может надо было в Шарм ехать...
Приехали домой, тут и вода вкусная (там с запахом тухлинки даже бутылированная), дома птички поют, зеленью пахнет, тепло также как и там, только ветра ураганного нету. Дом милый дом!!!!
:) Это мой опыт поездки в Египет. Кто хочет крикнуть "неправда, браслеты не срезают", лучше пишите "А вот у нас было по-другому, так-то и так-то....." Будем вежливее друг к другу, друзья, не надо меня обвинять во вранье.
Added
21.05.14
12:31
(11 876 characters in the review)
say Thanks
13:09 21.05.14
Еще забыла добавить Детский клуб-очень грязное место, кавролины воняют пылью и грязью, матрасы в кино-комнате воняют бомжатиной. По территории отеля бегает белая собака (то ли собака фотографа, то ли аниматора). Так вот она любит облаявать мужчин. И видела эту собаку в детском клубе, ходила по нему как дома.
14:46 21.05.14
Сейф же от батареек работает, а не от электричества... А браслеты точно никто не срезает!!!!!!!!!!!!!!
14:53 21.05.14
Да, эту белую собачку тоже постоянно видели, прямо на пляже среди лежаков и детских игрушек бегает. Без поводка, наверное и свои дела тоже на пляже делала.
Вам повезло с продлением номера! Нам даже и за деньги отказали, пришлось выживать с двухгодовалым ребенком и ждать заветного времени 20.10, чтобы наконец -то выехать в аэропорт. Правда браслеты нам никто не срезал, в самолете сами сняли).
Интересно, а вас по пути в аэропорт тоже на 40 минут в их знаменитый магазин сладостей завозили с неземными ценами?).
16:22 21.05.14
Видимо в Москве вы уже от химии и добавок вкус нормального сыра и мяса с колбасой забыли ,мы в Сибири еще помним, эти продукты были в отеле на высоте без всякой химии класс!!!А в очереди за курицей стоять по полчаса глупо много других вкусных блюд,браслеты никто нам не срезал ,может просто вы их достали.Улетали мы то-же 19-го с задержкой 3 часа в Кемерово и были рады,еще 3 часа в море.Отель хороший и цапли живые перед отелем ходят вечером.
18:59 21.05.14
Вы хотя бы вылетели в нужный день , а наш рейс задержали на 29 часов, даже сюжет про это в воскресенье был по телеку. А почему срезали браслеты? У нас ни в первый, ни во второй раз браслеты не срезали. Мой младший до сих пор с браслетом ходит- не хочет снимать.
22:11 21.05.14
Не знаю, как тут ответить каждому конкретно. Так что напишу так. У моего мужа срезали браслет при сдаче ключей в 15:00. С какой целью мне врать? У меня остался браслет, но навынос мне не удалось вынести перекус для мужа (который был уже без браслета, и охранял чемодан, рюкзаки и ребенка). Можно было было бы отправиться на пляж за едой, но я побоялась и муж меня не отпустил, т.к. когда я единственный раз отправилась в кафе с фаст-фудом одна, то мне несколько раз разные арабы свистели, кричали ай лов ю, красавица иди сюда.... Так что одна идти куда либо я не решилась. Так что муж с 15:00 до отъезда из отеля оставался бесправным там. Выезд тех, кто направляется именно в Москву задержался,так что в лавку сладостей нас завезли буквально на 15 минут, т.к. мы выехали из отеля в то время, как уже началась регистрация на самолет. \ Еще вся территория,которая видна глазу вне отеля -это пустыня покрытая мусором. Мусор гоняемый ветрами летает везде, как в фильмах про конец света.
10:28 23.05.14
Очень вы впечатлительная и болезненная дама! Извините за прямоту. Но застудить придатки в мокром купальнике на 35 градусной жаре- это что то! И во избежании тепловых ударов нужно одевать головные уборы. Браслеты там никто не срезает , кушать и пить можно до выезда из отеля -это раз! Никто без вашего согласия ничего со столов не забирает, тем более тарелки , наполненные едой, тем более у ребенка-это два! Совет- раз так нравиться всё дома- зачем мучить себя поездками на отдых- это три! Еще раз извините!
13:09 23.05.14
Когда пропадало электричество сейф и двери работали как обычно. Специально проверял. Про незовисимые источники питания не слышали?
13:59 23.05.14
Меня удивляют комментарии типа Елены Жуковой :) Да, я болезненная в области придатков, и что? Я рассказала об этом интимном моменте, чтобы другие люди не переживали- им смогут помочь в случае чего в аптеке или врач отеля. \ Я была в головном уборе и в тени, кода у меня случился тепловой удар. Вы меня чему научить хотите своим комментарием? Я не поняла. \ Браслет моему мужу срезали при сдаче ключей. Вы меня буде убеждать, что этого не было? :)))))) Чудо-Елена Жукова, это происходило со мной и моей семьей, а не с Вами, Вы этого не видели. Вы можете рассказать о своем отдыхе, а я рассказала о СВОЕМ ! \ Тарелки наполненные едой забирали у детей (пока родители отходили наполнять свои тарелки) на моих глазах ШЕСТЬ раз - это уже не случайность, а закономерность. \ Елена, :) у меня сложилось некоторое мнение о Вашем интеллектуальном уровне, так что я, пожалуй, Вашим советам следовать не буду, можете больше не утруждаться и не раздавать их мне. \ Извиняю :)
02:32 24.05.14
Полностью с Вами согласна по поводу детского клуба и столовой. В своем отзыве писала то же самое.В клуб ходили только на мини диско. Для мамочек - в детской песочнице ( около магазина с маслами) у котов туалет. Сами их вечером гоняли оттуда.
15:36 24.05.14
Прошу прощения перепутал название отеля наш был Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* и поэтому был удивлен таким отзывом!!!!Извините!!!
04:58 25.05.14
Полностью согласна с Еленой Жуковой!создалось впечатление,что Вы приехали туда с инспекцией,а не на отдых.
21:42 25.05.14
Без комментариев...)))
21:50 26.05.14
Согласна детский клуб-грязный - ребенка туда не пускали. Питание -отстой, в ресторанах есть можно, кроме "русского", да кошки ходят по столам и едят из тарелок ( Даже с фоткали в турецком ресторане- кому интересно могу выслать)) . Браслеты не срезали, это видно индивидуально. В целом можно жить.
00:33 28.05.14
Да, действительно, детский клуб им не мешало бы как следует отмыть и пропылесосить, не знаю, есть ли у них пылесосы?!? Коврики в номерах вытряхивают прямо перед дверью, лично видела, сделала замечание, на которое убирающий был сильно удивлен. И про еду в столовой- ТАРЕЛКИ с ЕДОЙ со столов забирают БЕЗ ВСЯКОГО согласия, я бы даже сказала, вырывают. Даже если она стоит рядом и ты из нее еще ешь. И очень печальным может быть простое возвращение с чашечкой кофе, Т к тарелки со сладостями уже на столе нет, и надо вновь отправляться в долгий и тернистый путь на окраину столовой, пробиваясь между толпами голодных отдыхающих)). Но такое было к счастью Не каждый день, все видимо от смены зависит.
11:16 28.05.14
Ну не знаю, девочки....... Как будто мы с вами в разных отелях отелях отдыхали((
12:05 28.05.14
Быть может в разное время?! Да и когда отдыхаешь с двухгодовалым ребенком, то более требовательнее относишься к чистоте и порядку и просто замечаешь да вроде бы и мелочи, но которые могут представлять значительную опасность: это и чистота посуды, и когда лезут грязными руками в вашу тарелку с едой( да, еще было и такое- сначала схватит тарелку, потом смотрит на тебя и спрашивает -"все?"), и наличие тех же воробьев в ресторане, и кошачий запах, и качество уборки и многое другое.
19:36 02.06.14
какая стоимость экскурсии "подводная лодка"?
19:38 02.06.14
и кому доплачивать, чтобы продлили номер, например до 15:00?
21:51 02.06.14
чтобы продлили номер доплачивать на ресепшене. Стоимость экскурсии не помню уже (кажется 75 долларов на 2 взрослых, дитё бесплатно). Список экскурсий с ценником выдают всем на 2-ой день.
14:33 08.06.14
Читаю Ваши отзывы и понимаю что 4ка Элизейса,которую я хотела сменить на горки в этом отеле - получше видимо...
22:11 08.06.14
Вот уж действительно -этот отзыв полное г... Отдыхала с внучкой 2.5 года.с 21-по 3.06..Надо сначала увидеть хорошее и отдых удался...и море для детей подходит и вообще все хорошо-ничего не омрачило отдых...и ребенка оставляла одного за столом-если он понимает ...и накормить его всегда можно было-поискать где для детей...и выносить все можно-всегда вы с сумкой надеюсь...а уж молоко литрами для ребенка бери..и мороженое ели..и в бассейне купались...Просто надо правильно построить свой отдых..тогда и не простынете и не будете страдать расстройством...и браслеты не срезают и продлить № до 15 без проблем...Единственное что жаль мы были первый раз в этой сети...надеюсь повторим хотя нам путевка обошлась дороговато 71т. но и то я не желею...удачи кто едет...видела я недовольных дам-убить хотелось-особенно в последний день приехали...
00:04 09.06.14
Бедная бабушка-Вера1953. Сколько злобы в Вас. Мне Вас даже немного жаль...
21:34 09.06.14
А я пожалела Вас-что отдых не удался....так что флаг Вам в руки, если я Вас обидела...
08:34 30.07.14
Человек время тратил, отзыв писал, что бы кому то полезной его информация была... А тут хамство ...Добрее надо быть, люди
Add a comment
Add a comment