АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3997 + 0
Readership
Silver status
14 комментариев
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in May 2014
08.05.14 - 18.05.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых прошёл, а осадок остался...

Translate

Сразу оговорюсь, что мой отзыв-это лично моё мнение и если оно не совпадает с Вашим, то это только потому, что ожидания от отдыха у нас разные.

Отдыхали в отеле с 8 по 18 мая. Номер был фемели, стоимость из Москвы на 3-х взрослых- 118 тысяч по раннему бронированию.Выбирала отель долго и тщательно, зимой была в Винге, хотела посмотреть ещё один отель этой цепочки, перечитала множество отзывов,в основном хороших, и всё же остановила выбор на Амара Клаб Марин.

Перелёт I Fly, туда-ранний, вовремя, обратно-вечерний, с опозданием на час. Питание на борту хорошее, самолёты не старые.

Отдых как-то не задался с приезда, возвращались в аэропорт за парой отдыхающих, для меня до сих пор загадка как гид пересчитывала людей в автобусе и просчиталась. Затем водителя остановила полиция, полчаса ждали когда закончится их беседа.До отеля ехали в общем в 2 раза дольше, чем нужно.

Правда номер ждать долго не пришлось, заселили быстро. Корпус Лонисера, номер 7114.Второй этаж, зашли в номер, всё чистенько,сыростью не пахнет, вроде всё отлично(тапки, халаты, постель),но вот незадача-дверь из нашей комнаты в соседний номер(конекнш так называемый).На мой вопрос что это за дверь мальчик-носильщик ответил, что это комната технического персонала и они там хранят тазики/моющие средства. Ну ладно, вроде за стеной тихо, поверили. Разобрали вещи, пошли обедать. После обеда и бессонной ночи завалились спать и каково было моё состояние, когда я услышала разговор, как мне показалось, у нас в комнате. В итоге комната технического персонала оказалась обычным номером, в котором отдыхала другая семья. Слышимость в номере ужасная!Слышно не только храп, но и простые семейные разговоры, кто что съел и как после этого чувствует. Поверьте, я не утрирую, просто лично мне на отдыхе хочется ночью тишины, хотя бы в номере. На ресепшн в этот день нам предложили другой номер, на 1 этаже,с видом на угол теннисного корта и какой-то неухоженный кусок территории. Я отказалась. Отель заполнен, других номеров нет. Плохой номер-это было первое разочарование от отдыха.За время нашего отдыха сменилось трое соседей. В один вечер между заездами ночь в номере проводила, по всей видимости, обслуга отеля, потому что на утро позвонив на ресепшн и спросив о том, что за шоу нам устраивали сегодня ночью за стеной(дверью), я узнала, что номер ночь был свободным. Зато как отчётливо там лазили по шкафам и полкам, попивая чай и потом пользуясь туалетом.

Территория отеля обалденная, очень зелёная, цветущая и благоухающая. Кругом банановые, цитрусовые, есть прудик с лебедями, фонтан. На территории много дорожек для прогулок, очень удобно для детских колясок, так как ступенек нет, удобно гулять.

Бассейны довольно-таки большие, не скажу что идеально чистые, очень часто песок и камушки на дне. В бассейне не купались, просто видела прогуливаясь вечером рядом.

Море в первые два дня нашего приезда бушевало, были огромные волны, шёл дождь. После, когда погода устаканилась, то купались каждый день, вода прогревалась с каждым днём всё быстрее. Пляж не большой, для не сезона лежаков хватает всем, даже если мы и приходили в 10 часов утра. Как в сезон не знаю, но принципе есть два пирса, на них много лежаков, также подушки, на которых тоже можно разместиться. На пирсах удобные лесенки для спуска в воду.

Понравилась очень вечерняя анимация. Больше всех выступление кенийских акробатов понравилось, большие молодцы, хоть некоторые номера очень опасные. Для взрослых понравилось шоу теней, для детей хорошее цирковое представление с собачками, кошками, попугаями, клоунами. Дети были в восторге когда после представления в зал выпустили два мешка воздушных шариков.

Что касается питания. Почти в каждом отзыве восторженные отзывы о питании. Мне питание показалось обычным, иногда появлялось разнообразие в блюдах, но изо дня в день практически одно и то же. Супы, включая борщ, не понравились по вкусу. Овощной ассортимент большой, как и во всех отелях(помидоры, огурцы, травы, редис, как отдельно, так и в вариациях, оливки всевозможные).Намешанные салаты из макарон, риса , что-то типа оливье. Из гарниров я люблю рис, его в основном и брала. В казане готовили узбекский плов-очень много риса, очень мало мяса. В тематические дни(они через день)добавлялись по 1-2 блюда из объявленной кухни(китайская, французская, испанская, итальянская), а остальной ассортимент прежний(кебаб, рыба на гриле иногда дорада, скумбрия, кефаль, колбаски, индейка, курица).Из мясного ни разу не было целиковых тушек(индейки, баранины),даже в день турецкой кухни. Морепродуктами тоже не баловали(сёмги, форели не было(форель один раз в соусе тушёная стейками),креветок тоже не было. Ну в общем-то я всё сравнивала с питанием в Амара Винг зимой, то там было всё вкуснее. Котлетки и фрикадельки попадались очень перчёные, один раз очень пересолёные баклажаны.С фруктами получше,с 9 мая появилась клубника на ужин,арбузы.Арбузы сначала на ужин, но в следующие дни были в течение дня.Обычный ассортимент

состоял из яблок,груш,апельсинов,киви,мушмулы и зелёной сливы.

Десерты мне не понравились,почти всегда одни и те же сладости лежат на одних и тех же местах по обе стороны стола.Пахлава вкусная,тортиков почти нет,эклеров нет,ну как-то все однообразно.В Винге на сладостях были шоколадки с амаровским значком,а здесь нет.То есть сладости выглядят не презентабельно)),мелочь,конечно,но просто вот заметила.

Что касается напитков,то меня всё устроило.Это и вкусное шампанское,и коктейли,которые делали в барах.В основном брала Мохито и Мартини с соком.Лучше когда наливают при вас,потому что крепость напитка уменьшается при заказе через официанта.Аналог Бейлиз тоже со льдом не плох.Один раз заказала Пинаколаду,но совсем не понравилась и больше экспериментировать не стала.Соки из пакетов вкусные,видов пять.

Что касается питания вне остального ресторана,то пару раз перекусывали в круглосуточном бистро,обслуживают быстро, ассортимент достаточно разнообразный(пицца, салаты, горячее, десерты, напитки).Пару раз лепёшки с айраном пробовала.

На пляже с 16 до 16,30 мороженое и кукуруза. Каково было разочарование некоторых, когда вместо початков увидели обычную чищеную кукурузу, возможно, даже подогретую из банок.

А теперь немного о сервисе в главном ресторане. Скорее всего ,об его отсутствии. Бывает так, что половина ужина/обеда пройдёт, а тарелки будут стоять и официанты ,проходя мимо, этого не замечать. Столик со свежей скатертью найти проблематично если ты приходишь не к началу трапезы, а через час. Стоишь, ждёшь, ищешь официанта глазами и жестами его зазываешь. Повара работают в перчатках, НО...в этих же перчатках он может ответить на телефон, а потом продолжать руками накладывать ролы. Таких примеров масса. Пиццу накладывают в мармит тоже руками, но уже без перчаток. Я понимаю, что я сама на работе обедаю в простой столовой, где всё ещё плачевнее, но на 5 звёзд она и не претендует. Правда, перед нашим отъездом я обратила внимание, что стали быстрее работать официанты в главном ресторане. Может было много жалоб от отдыхающих? Один раз при входе в ресторан раздавали анкеты с вопросами об отдыхе.

Вот основные моменты моего отдыха. За второе посещение отеля этой цепочки нам принесли в номер вино и фрукты, пригласили на встречу с руководством. Только вот это было на второй день отдыха, то особо пожаловаться не на что было. Все замечания потом я указала в анкете.

В итоге сравнивая Амару Винг и Амару Клаб Марин я выберу в следующий раз Винг. Но вот мои родственники, которые приехали с ребёнком в отель 16 мая, сказали мне спасибо и то, что этот отель лучше всех, где они побывали(Вояж Соргун, Зейнап, Белконти).

Спасибо если дочитали, всем желаю правильного выбора и удачного отдыха!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added 21.05.2014 22:23 7 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Прочитав про Ваше размещение, как-то стало стыдно за марину( К слову я там был 4 раза, через неделю еду в 5 раз. Я бы напрягся еще на комнате для тазиков, какие тазики могут быть в номере) А Вы обращались к гестрелейшен, чтобы изменить ситуацию? Я бы разнес весь ресепшен, дошел бы до главного менеджера, но такой номер в принципе не допустим.
Про шоколадки с амара) В прошлом году наблюдал проход тети, которая вытаскивала из каждого изделия эти шоколадки и отдавала их дочке со словами - на доню) на мой вопрос, а что вы делаете, в ответ было а шо такога?!(((
С обслуживанием в ресторане у них правда есть проблема, так как у них разделена работа на сборщиков посуды и официантов, официанты считают это не своим делом, а сборщики пока своими телегами проедут по залу, так и пол ужина может пройти. И про кукурузу) Я задал вопрос, а почему не в початках? Ответ был, что дети потом кидают кочерыжки в море и они там плавают-плавают, как их выловишь? Жалко, что Вы остались недовольны отдыхом(((
И вот еще момент. С Вингом некорректно сравнивать, так как винг круглогодичный отель с одной и той же ценой в зимний сезон. А марина нет. Сезон начинается только с июня, но там и цена другая, тез предлагает с 1 июня 3 взр. в фэмили за 207т.+топл.сбор. Это к вопросу о разнообразии питания, кто будет вас кормить на 200, если вы заплатили 100. Все имеет свою себестоимость.
Denis, добрый день! Как хорошо Вы про шоколад подметили))) Отдыхала в прошлом году с сыном, так вот эти шоколадочки почти везде торчали))) А в последний день, одна из таких теть, просто прошла и большую часть собрала себе на терелочку))) Я думала она это себе к чаю, а нет... она облизала их от крема.... и убрала в пакетик!!!!)))) Видимо домой повезла - на сувениры из Турции:)))
Денис,я не любитель перемещаться из номера в номер,особенно когда все вещи разложены,но в такой ситуации я сразу прилетела на ресепшн. Арина при мне открыла базу,уже не знаю что там сетилось красным,что зелёным,но номер на этот день был один.Как я написала он был ужасным,первый этаж с видом непонятным,а когда в номер зашла,то слышу как мамаша на ребенка заорёт за стеной:"Да заткнёшься ты или нет!" и ребёнок в крик.Ну думаю может лучше остаться в нашем номере, тем более соседи были без маленьких детей. Вот так и остались,решили ночь переночевать и потерпеть.Короче говоря, перетерпели)).
Тут я ещё не написала,что наш номер выходил на мини-клуб и дискотеку.И про поведение пьяных русскоязычных граждан тоже не стала писать, а то просто не отзыв получится, а негатив какой-то.
Мы ездим на море всегда в не сезон из-за отсутствия жары и более менее адекватных цен.А за 200 тысяч я бы может и больше претензий к отелю нашла))).Я больше ценю комфорт,чем кулинарные изыски.
Ой,правда!! Я тоже удивилась,почему в половине тортиков есть шоколадки, а в половине -нет. Вот оно как,однако))))
И про однообразие кухни-вы правы!!!! Но,всё равно,отель классный.А минуты нужно озвучивать, чтобы люди знали на что рассчитывать.
И как же нам повезло,что мы жили на второй линии. Вот с каждым отзывом убеждаюсь) И тишина абсолютная, и соседей не слышно( видимо с малышами поближе к морю селятся))
Кстати, я раз десять повторила друзьям, что в отеле не было пьяных русских) Или мы рано спать ложились..........
Друзья,вот скажу всем,что у меня будет самый подробный отзыв, точно Вам говорю. Не верите?))) Посмотрите мои отзывы на страничке. И мой отзыв будет на 99% положительный, потому мы всегда ездим исключительно отдыхать. Разговоры,что видел большую щель,за тумбочкой ,где основной плинтус или сахар был слишком сладкий когда мы пили кофе ,уже читать просто надоело. Еду 27 июня на 15 дней с супругой и дочкой 5 лет. Кому нужны интересные собеседники или совместные экскурсии в этот период,вэлкам, пишите в личку.)
Pulsedriver,искренне рада за Вас.Сахар я вообще не ем,если что.И насчёт щели под тумбочкой в моём отзыве ни слова.Не удивлюсь,если Вы не обратите внимание на то,что рядом с Вами будут хватать руками хлеб,булки,потом их класть на место,пальцем из общей миски пробовать взбитые сливки,а Вы и замечание не сделаете. Едете отдыхать-отдыхайте не на 99%, а на 100! Я рада за Вас и Вашу семью, а пишу отзыв не только на одном этом ресурсе и поверьте, есть люди,которые благодарят и за такие ,не утопающие в соплях отзывы, как любите видеть Вы.Если на этом ресурсе считают,что отзыв не полезен-пожалуйста,это лично их дело.
Pulsedriver,мы все едем отдыхать! И я в своём отзыве писали минусы, так как плюсы- это и так ясно))))) И они то как раз реально надоели. Благодаря минусам,о которых я прочитала до поездки, мы были подготовлены на сто %) А читая хвалебные очерки,просто пропускала их, так как это не информативно!
viki, боюсь,что как раз вы то уже съездили отдыхать (в не сезон кстати), а мы именно едем в Амару,и скоро ))) Самое интересное и самое лучшее в Амаре начинается с 1 июня. Поэтому довольствуйтесь нашими отзывами ) Очень правильно написал Denis Klimushkin, всё имеет свою цену, и деньги турки считать умеют. К примеру отдали в мае 100 тысяч, на 100 тысяч и получили всего,и это касается не только еды. Это и внимание, и сервис, и развлечения и количество персонала и количество москитных сеток )))
Лариса, здесь обсуждается отель, а не поведение отдыхающих, вернее культура поведения. Честно скажу, за четыре раза пребывания, ни разу не видел орущих пьяных русских) В сезон отдыхающие это более 95% семейные пары с детьми, либо бабушки с внуками, либо мамы с детками. Т.е. к чему бы им надираться, находясь с детьми и орать? В 12 ночи там заканчивается основная программа, в т.ч и бары. Я в прошлом году из любознательности посетил диско в 12-30, кроме анниматоров и 2-3 чел там никого не было, хотя бар там работал исправно и был пуст.
Pulsedriver, поддерживаю полностью.
соглашусь на все 100% Тагил ни разу не встречали ! это правда , ну а насчет того что бывает шумно все же ведь люди отдохнуть расслабиться приехали , а не на цыпочках ходить и говорить в пол голоса !!
Слушайте,товарищи, ну и если путёвка стоит 100 тысяч, то причём тут сервис? Сервис-это визитная карточка отеля.Насчёт еды соглашусь,может она за другие деньги и меняется, причём здесь москитные сетки?Они были на окнах и развлечения,как я написала,понравились.Я не думаю,что за 200 тысяч Вы увидите выступление звёзд эстрады,как,например,в соседней Нирване.В отзыве про поведение соотечественников я не писала, только в комментариях.Да, конечно,отдых совпал с 9 мая и все его отмечают по-разному)),про Тагил я не писала и на личности тоже вроде не переходила.
На этом ресурсе оценка только по трём аспектам: сервис,размещение,питание.Что плохого за питание "4"? Если сервис не понравился, то почему нельзя поставить "3"?С размещением не повезло именно нам. Если бы была возможность оценить пляж и развлечения,то я поставила бы "5".
Денис, не "пьяных русских",а русскоязычных.
Да уж,господа) я давно знала, что в Амаре есть люди,которым ВСЁ хорошо,даже то, что реально плохо))))
да,мы ездили специально не в сезон ( с 3 по 10 мая),чтобы детей поменьше, и вообще, на майские хотелось уехать. но почему я ,заплатив за 7 дней-112 тыс,должна терпеть условия хуже.Тут вы,Pulsedriver,неправы!!!!!! И не будет вам за 200 москитных сеток, так как те,что сейчас есть в номерах,это с прошлого года)))) И за 200 я вообще в Турцию не поеду, мне Испания приятней,за такие деньги.
Споры абсолютно неуместны. Так как каждый пишет то,что считает нужным))
Useful review
Useful review
12:27 26.05.14
Уважаемая Лариса,
Мы благодарим вас, что вы оставили отзыв о нешем отеле. Извините нас за принесённые неудобства в течении Вашего отдыха.Ваши негативные отзывы мы приняли во внимание.Мы постараемься улутшить сервис и быть более внемательными.С уважением Guest Relations.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 048) Next rate Все отзывы автора (8)
Лариса Макаренко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.02.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 8
  • Comments: 15
  • Readership: 7 940
  • Photos: 49
0 Благодарностей