El Karma Beach Resort & Aqua Park 5*

Мой небольшой отзыв об отеле. *удалено модератором как реклама*

Были с 5-16 мая

В Египте 11-й раз за 5 лет, в Хургаде 7-й раз.

Отель: в общем, разумеется, отель не тянет на пятерку, даже на египетскую. Несмотря на то, что персонал всеми силами старается сделать его лучше. Многие сотрудники наняты из лучших отелей, к примеру, Джордж - очень вежливый и адекватный человек, менеджер ресепшна, пришел сюда из tropitel sahl hasheesh, в котором мы были год назад. Это не касается барменов, кроме бармена на пляже Махмуда, он похож на мексиканца, полный такой и всегда гордо носит значок "отличник академии туризма". Кстати, до этой поездки, всегда были только в лучших отелях Хургады: Штайгенбергер, Хилтон Лонг бич, тропитель сал Хашиш, Премьер ля рив... Конечно, Нубия не тянет. Но жить можно. Нужно учитывать, что отель совсем новый. Тут и плюсы и минусы: новое постельного белье, но при этом сырой ремонт, абсолютно неграмотно пока выстроен сервис, работать еще и работать.

Номера: кому важны номера - вам именно сюда. Стандартный номер - огромен, 54 кв.м. - две зоны: гостиная и спальня, большой удобный балкон. Все стандарты выходят окнами на бассейн, две кровати, диван, куча столов, нормальные кондиционеры. Правда, все по-арабски недоделано, залито краской, часто не работает что-то, но чинят быстро, если настойчиво попросить. В душевой, разумеется, плотно не закрывается дверь и весь пол залит водой, несмотря на слив в полу. Убирали хорошо, но каждый день оставлял то фунты, то доллар, то шоколадку. Уборщик - отличный парень. Он бежал за нами до самого ресепшна, когда отец забыл телефон под подушкой дивана. Дали 100 рублей - радости не было предела) к уборке претензий нет, но надо писать по-английски записку или просить настойчиво при встрече о том, чему нужно уделить особое внимание. Я даже на постели делал отметки незаметно, чтобы проверить смену белья, все было сделано на совесть. Сейфом пользоваться невозможно, по тв есть русские каналы. Конечно, отель ориентирован на русских, украинцев, поляков и ... китайцев. Удивительно! Европеец сюда не поедет. Да и я не вернулся бы. Просто в этом году так сложились фин. обстоятельства. Но за 50.000 на 11 дней - вполне себе нормальное соотношение. Обратите внимание: в номере нет чайника и чайного набора!

Море:

Все уже написали, что моря нет. Это правда. Не купались ни разу, пляж совсем пустой. В октябре должны достроить пирс (понтон)

Есть бассейны, всегда заполнены пляжи около них, мне было достаточно. Есть водные горки, не очень интересные, но есть желтая закругленная - более или менее.

Еда:

Мне хватало, есть а-ля карт рестораны. Русский ресторан - не очень, итальянский - так себе, ливанский - неплохой, китайский - 10$ с человека, устроили шоу для нас, но сработала пожарная сигнализация, когда вынесли горяЩую сковородку)

Основной ресторан - нормальный, голодными не останетесь, но и удивить особо нечем, стандартная египетская еда. Неплох обед в барбекю, и обслуживание там лучше, вкусная пицца. Особо останавливаться на питании не буду. Алкоголь - египетский, гадкий, пиво и джин-севен-ап - нормальные.

Коктейли делают, красивые, но ничего особенного.

Купите все в дьюти-фри

Публика:

Русские, есть "тагил", украинцы, есть западенцы, очень хорошие были ребята, молодцы! Я с Вами! Поляков куча, китайцы приезжают на 1 сутки каждый вечер. Европейского уровня там нет, конечно, но с поляками подружились.

Персонал:

Огромное спасибо аниматорам, очень круто! Ребята все нормальные, ненавязчивые, вежливые! Привет Насте, Лизе! Обожаю Вас! Еще местные ребята: Бибо - великолепен), Эрика вообще из Швеции приехала работать. Караоке-вечера - моё любимое) на ужине всегда встречали с хорошим настроением. Менеджерам ресепшн - спасибо! Мистер Муди, Мистер Джордж - надеюсь, что Вы читаете! Спасибо большое владельцу магазинчика на лобби (имя забыл), очень хороший парень, цены нормальные, сигареты дьюфри, я туда общаться ходил. Открытый человек. Кстати, все владельцы магазинов - христиане. Мариус - ювелирный, нормальный смешной парень, Маркус, у которого магазин хлопка, и его ребята - тоже молодцы, всегда находили и привозили по нормальной цене то, что надо. Максим из магазина масел - самый смешной персонаж! Такой маленький араб, в паспорте и правда написано "Максим". Он в России жил. Магазин специй - спасибо! Но дорого! Я много раз в Египте и давно ничего не вожу кроме хлопка и магнитов, а на шератон стрит езжу только в дьюти фри. Привезли галабию - мужские халаты для дома, но моему отцу 64-й размер смог найти только Маркус. Не ходите в магазин папирусов в отеле! Там отвратительно, очень хамское отношение, арабские базарные выходки, там такой лысый парень (даже имя не вспомню), но мерзкий и тупой! Конечно, поразил владелец отеля Мистер Саид! Почти каждый день он был в отеле! Ходит такой пожилой дядя, седой и лысый, в простенькой одежде, потертых джинсах, один раз даже с рабочими сам (!) строил дорожки на пляже. Увидите его - поздоровайтесь, поговорите, но только по-английски. Очень впечатлил этот человек. Выдали в нем миллионера только часы.

Нечеловеческое спасибо Дарине! Это лучший специалист по общению с туристами в моей жизни! Дарина, огромное Вам спасибо!!! Всегда в хорошем настроении, всегда помогала спорить с арабами, подсказывала цены и места! В общем - выше всех похвал!

Теперь о плохом, о том, какие проблемы есть у персонала! Когда мы летели в этот отель, заказали вип-трансфер из аэропорта и обратно, в сумме за $25 (у туроператора $80). Встретили отлично: шофер стоял у выхода с табличкой с нашими фамилиями на русском, машина китайская, но нормальная, главное - с кондиционером. Довезли нормально. Деньги взяли на ресепшн, сразу за трансфер туда-назад. Персональный трансфер мы заказываем всегда. За время пребывания, несколько раз еще пользовались такси, все было в порядке, но..! За два дня до конца отпуска - произошла неприятность. Мы поехали в Эль-Гуну - городок в 8 км от отеля- поесть рыбы в хорошем ресторане, взяли лимузин от отеля, приехал тот же водитель (ЗАПОМНИТЕ ЕГО ИМЯ - Исаам, НИКОГДА НЕ САДИТЕСЬ В ЕГО МАШИНУ!!!), въехали в Эль-Гуну, а он совершенно не может там ориентироваться, меня это насторожило, но в конце концов мы за 30 минут (на такси было 10 минут за день до этого) , наконец, приехали. Я его предупредил, что он должен приехать к 22-30, а, если нас не будет, то ждать до 23-00. Объяснил я понятно по-английски, показал на часах. Приехал этот чудило в 23-00, только после звонка на ресепшн отеля. Каково было мое удивление, когда он приехал в спортивном костюме (обычно они все в рубашках, брюках и классической обуви) да еще и с другом на заднем сидении. Получается, что я плачу ему деньги, гораздо больше, чем это стоит на самом деле (реально 4$, а стоит 12$), так этот бедуин еще и друзей катает за мои деньги. Конечно, я поскандалил с ним, позвонил хозяину службы такси и отказался платить, в итоге, он, разговаривая по телефону с начальником на всем протяжении пути, чуть не врезался в автобус, а на развязке попадал в нужный поворот только с третьего - четвертого раза. Это был кошмар. На ресепшн, я попросил, при отъезде в аэропорт, дать мне другого водителя, повторил это Дарине, Муди, всем, кто был на ресепшн и в такси-сервисе. Исаам бегал за мной три дня, орал и обижался, пока я не назвал его бараном на его родном языке (харуф). Тогда он перешел на отца, стал его уговаривать ехать с ним, но я был категорически против. Утром в день отъезда, конечно, нас ждал он. Я устроил страшный скандал, сбежался весь ресепшн, весь лобби-бар смотрел на меня. Знаете, как решили нашу проблему? Нас повез в аэропорт... Мистер Джордж, Жора - менеджер ресепшн. Огромное ему спасибо! Да благословит его Бог! (Передайте ему теплые слова по возможности).

Второй отвратительный персонаж в отеле - Ахмед (Ямайка), кальянщик, которого вы встретите на площадке перед отелем (лысый глупый араб в халате, которого ненавидит пол-отеля). Отбиться от этого болвана было вообще невозможно, таких надо гнать в шею!

Остальные работники. - нормальные, относительно адекватные, если учесть, что Вы в Египте.

Советы:

-Просите спрей от комаров на ресепшн, их огромное количество, наши средства не помогут, купите еще там крем от комаров

-если взяли номер дешевле - доплатите официально 20$ в неделю (с номера) и возьмите лучше. Лифты часто не работают, берите 2-й этаж

- давайте на чай, будет лучше

-такси лучше брать оранжевое - через дорогу от отеля много машин, выйдет дешевле и надежнее (не садитесь в машину к Исааму!!! Берегите себя и нервы! Это такой маленький темный араб.)

-обедайте в барбекю, попробуйте пиво.

-по всем вопросам обращайтесь к Дарине - телефон из номера 509, стол с табличкой guest relations

- посетите эль-гуну

Резюме:

Отель - египетская четверка, еда нормальная, персонал тоже, номера хорошие, моря нет. Мой рейтинг 5 из 10. Второй раз не поеду, но цена-качество - норм.!