АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2014
16.05.14 - 22.05.14
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых в Arma's Resort

Translate

Здравствуйте!

Мы отдыхали в Arma's Resort в середине мая. Хочу поделиться своими впечатлениями и постараюсь быть объективной. Надеюсь, кому-нибудь мой отзыв пригодится.

Дорога из аэропорта занимает около полутора часов с учетом заезда в попутные отели. Порадовала работа встречающего гида из Одеона Александры - всю необходимую информацию объяснила четко и понятно, для тех туристов, кто в Турции впервые, это, наверно, большой плюс.

Мы приехали в отель около 11 утра, были готовы к ожиданию, но заселили сразу же, так что ждать не пришлось. Номер стандартный, чистый, после ремонта, вид из номера на сад и другие отели. Балкон большой, мебель и сантехника в хорошем состоянии, все работает как положено. Есть небольшой холодильник и кондиционер. В ванной новые белоснежные полотенца. Вообще чистоту в отеле и в номере оцениваю на пятерку - убирались в номере ежедневно, полотенца и постельное белье меняли регулярно. Для вновь приехавших оставляют в номере приятный сюрприз - бутылку вина и коробочку конфет.

Территория отеля очень небольшая. Есть бассейн с горкой для взрослых глубиной 1,40 и маленький "лягушатник" для детей. Аниматоры веселые, но не навязчивые. Вечерами, кажется, проводятся шоу, но мы предпочитали погулять по Кемеру, поэтому подробностей не знаю. Вообще персонал отеля доброжелательный и вежливый, их работу тоже оцениваю на пятерку.

Отель расположен на второй линии. До моря пешком около 10-15 минут в зависимости от скорости шага. Для тех, кому лень идти, есть трансфер - он ходит каждые полчаса по расписанию с 8-00 до, кажется, 17-30. Пляж широкий песчаный, на линии моря переходит в мелкую гальку, заход в море хороший. Лежаков хватает всем. На пляже есть все необходимое - душ, туалет, кабинки для переодевания, тенты от солнца. В баре делают лепешки, бутерброды, салаты, с 15 до 16 часов раздают мороженое, так что при желании на обед можно и не ходить. Рядом с пляжем находится прокат водных аттракционов (всем советую парашют - вид сверху на Кемер просто завораживает -))

Самый большой недостаток отеля - это питание и вообще работа ресторана. Разнообразие блюд на уровне средней четверки, мясное практически отсутствует, но самое плохое - это загруженность ресторана и огромные очереди. Такое впечатление, что зал просто не рассчитан на такое количество отдыхающих. И хотя официанты расторопные и довольно быстро все убирают, все же найти свободное место во время ужина практически нереально. Чистота посуды тоже оставляет желать лучшего - несколько раз приходилось искать чистые стаканы и тарелки. Мы были в Турции уже в четвертый раз, но такого столпотворения во время ужинов не видели нигде. У меня сложилось впечатление, что руководство отеля реагирует на отзывы отдыхающих и стремится исправить существующие недостатки, поэтому я искренне советую обратить особое внимание на работу ресторана. Если эти проблемы будут решены, то Arma's Resort будет вполне достойной пятеркой.

Added: 24.05.2014 14:29
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:46 26.05.14
Добрый день, Александра!
Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Ваши замечания по поводу питания и работы ресторана были приняты во внимание, а также сменилась команда официантов, поэтому на данный момент в ресторане нет никаких проблем. Еще раз спасибо за Ваши комментарии.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alexandra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 260