Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Vacation as a With family in
May 2014
- Recommend this hotel
14.05.14 - 23.05.14
3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхали с 14 по 24 мая 14 года втроем с мужем и сыном 4 лет...
Отдыхали с 14 по 24 мая 14 года втроем с мужем и сыном 4 лет. Территория очень компактная, но зеленая, очень аккуратная и ухоженная. Есть и горки, и детская площадка (на момент отъезда почти была готова), и детская комната, два бассейна (для больших и маленьких), две хорошие горки, большая столовая. В общем нареканий никаких. Питание нормальное, завтраки свежеиспеченные блинчики, яичница, разнообразная выпечка, хлопья, йогурты и тд. Обедали в отеле не часто, но всегда сытно. На ужин всегда жареная рыба, курица на выбор. С мясом, как почти везде, напряженка. В отличии от других отелей, еда практически не острая, можно давать детям. Главный плюс это выбор фруктов, не смотря на самое начало сезона давали яблоки, груши, клубнику, арбузы, абрикосы, апельсины, мушмулу, алычу. Минусы конечно тоже есть. Самый главный это сервис. Если еда и размещение как правило у всех отдыхающий вызывают похожее чувства, то сервис дело субъективное и зависит от конкретных людей, которые вас обслуживают. Так вот нам не очень повезло. По сервису ставлю 2.
Начну с момента заезда. Нас прибыло порядка 40 человек одним рейсом и на ресепшене девочки в суматохе затеряли наши паспорта, долго не могли найти, в общем заставили понервничать. Ну ладно, с кем не бывает. В номере не было дополнительных покрывал, ни теплых одеял (было достаточно прохладно), а также не оказалось стульев. Послала мужа вечером на ресепшн за нербходимым, где его завернули, коротко ответив, что ни того, ни другого нет! Понятно, что мне не хотелось чтоб мой ребенок ночью замерз или упал с кровати (стульями я подбираю кровать для сына) , поэтому пришлось идти самой. На ресепшн были два крайне хамовитых мальчика, на мою настойчивую просьбу выдать мне еще одно покрывало и стул, он ответил, что муж уже приходил и он уже ответил, что ничего нет и "уважаемая, я сегодня не настроен разговаривать". Ну это он конечно зря так, я нашла для него приличные слова и крайне убедительные доводы, через 6 минут вернулась с тремя покрывалами и стулом. Вывод: могут сделать, но не хотят. Уборка на крайне среднем уровне. Свалят все в одну кучу и все. Оставляешь чаевые, не оставляешь - итог один. Отельный гид также не очень знаком с понятием вежливости. Мне он не понравился. Эльнур кажется зовут. Потом несколько раз присутствовали при его разборках с туристами. Очень, и очень хамовитые гиды при отеле, работающие на ювелирную фабрику. Когда на его вопрос нравится ли отель, муж ответил, что не нравится запах канализации (а он там есть на первых этажах) гид сказал, что таким как муж он с удовольствием продаст путевку на остров крокодилов без обратного билета.)) хорошо муж человек сдержанный)). Но настроение испортил однозначно. Кстати, замечу, что официанты и бармены народ очень дружелюбный и улыбчивый. И действительно сильно выпившим алкоголь не наливали. Также из минус пляж. Нет там никакого песка. Крупная галька, заход плохой. Мы ходили на другие пляжи недалеко. А слева от отеля жустиниано делюкс отличный мелкий песок и заход в море. Так как заход плохой, то очень много людей отдыхало у бассейна. Это как везде - занятые пустые лежаки с полотенцами) и много детишек. Понравилась детская комната. С малышатами там занимаются, мы своего оставляли на несколько часов и ездили на базар. Хамам обычный, народу там всегда много, можно торговаться.
Вывод. Отдыхом очень довольны, особенно за те смешные деньги, которые мы заплатили (меньше 25 тыс на троих на 10 дней). Отель свои деньги оправдывает слихвой, не смотря на минусы. Рекомендую с малышами съездить не рыбалку пикник, для детей там красота и рыба ловится отлично! Лично поймала 17 форелей) только советую брать не в отеле а на улице, сервис тот же, а денег в отеле 55 дол, на улице 25. Всем хорошего отдыха!
Added
25.05.14
12:48
(3 747 characters in the review)
Add comment
Complain
18:56 27.05.14
Мы с вами отдыхали в одно время, но сказать про сервис могу, что всё до наоборот! Бельё у нас с полотенцами были каждый день новые, тёплые одеяла в шкафу, всё чисто и аккуратно, девочки на ресепшн, гид и в-общем-то весь персонал приветливый, дружелюбный, нам ни разу никто не нахамил
19:49 27.05.14
Рада, что у вас все было хорошо и вам каждый день меняли белье. )))) Нам не меняли ни разу, а полотенца меняли по желанию, если их бросить на пол, собсно, как и везде. И кстати их было всего 2, не смотря на то, что жили втроем. У наших соседей тоже были теплые покрывала. Еще раз повторюсь, кому как повезет.
07:47 04.04.15
Подскажите где на улице путевки брали? И куда еще с ребенком (кроме рыбалки) можно съездить?
Add a comment
Add a comment