АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.09.11
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 9
Readership: 2342
Photos: 6
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
10.05.14 - 24.05.14
- Abstained

3.5

4 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Hilton портится...

В отеле в третий раз. Сравню.

Улучшилось:

1. Питание стало разнообразнее.

2. Новая сетка на волейбольной площадке )))

3. Две пластиковых горочки-домика на детской площадке.

Ухудшилось:

1. Сервис в ресторане - грязная посуда, грязные столы, на обед и ужин нет чая/кофе. 4 официанта на всю столовую-ресторан. они ничего не успевают, да и не хотят.

2. Сервис в номерах - не ставят кондиционер для волос и крем (были год назад). НЕ СТАВЯТ ВОДУ!!!!! 1 бутылка в день заезда. Дальше сам в лобби берешь. После 00-00 вода в отеле платно!!!!

3. Пляж - в мае НЕТ ВЕТРЯНЫХ ЗАГОРОДОК!!!!! 10 дней был сильный ветер, часто даже очень сильный. Менеджмент отеля говорит что на лето их увозят на ремонт!!! )))) Бред...

4. Бары - отвратительные бармены в лобби. Хамят, наливают в грязные стаканы. Есть такие которые понимают только по арабски. Нет обслуживания как такового. Просят принести старые стаканы, чтобы налить в них заново (пиво наливают по 150 гр).

5. Анимация - после обеда на пляже ее нет фактически. Хотя расписание есть.

6. Номера - ничего не улучшилось, все старится и старится...

7. Территория - идет ремонт, кладут плитку на всех дорожках, стучат, пилят. Ездит трактор. Плитку хранят горой у поля для футбола.

8. Нет пакетированных соков в столовой и на пляже.

9. Мороженное 2 часа в день, через полчаса остается один-два вида.

10. Часто кончается вода в барах.

Однозначно Хилтон сдает. Сервис и качество услуг сейчас не тянет и на 3*.

TRANSLATE

Дмитрий voted hotel services

3.3 Services and maintenance quality

2.8 Suitable for a holiday

4.3 Beach

4.0 Children services

2.8 Location convenience

3.5 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Added 25.05.14 19:37 (1 462 characters in the review)
Add comment
Complain

21:11 01.06.14

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие рестораны и бары сейчас на терр-ии? Везде разное описание. Спасибо.

20:48 05.06.14

Есть основной ресторан
есть ресторан на пляже (котлетки (бургер), сосиски (хот дог), макароны, фри, овощи, пицца.
есть бар в бассейне и что-то мини кафе с кальянной у бассейна (не был ни разу)
есть лобби
есть а-ля карт ресторан
есть бар в клубе 35
есть бар на марине (платный)

11:46 06.06.14

Спасибо за ответ! А-ля карт ресторан - итальянский? А платный бар на Марине, что там? Алкоголь или какая то кухня еще присутствует?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up