3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Проживала в данном отеле в рамках рекламного тура
Здравствуйте!
Проживала в данном отеле в рамках рекламного тура.
Заселили согласно стандартам после 14:00, мы приехали рано, оставили вещи на рецепции и отправили в ресторан и на пляж.
Первое впечатление было хорошее: огромная зеленая территория, отличное питание, дружелюбный персонал, но потом мы увидели номера... Лично я считаю,что если мы ждем заселения до 14 часов,то в номере можно хотя бы поверхностную уборку провести. Номера очень уставшие, грязные, пол весь в песке и пыли, мебель на террасе покрыта слоем грязи. При первом же нажатии отвалился выключатель света в ванной. Видно, что когда-то номера были очень красивые,но они требуют реновации.
Вечером пожаловались на отсутствие уборки в номерах на что нам пообещали убрать в ближайшее время,но это так и не произошло. На следующее утро оставила чаевые уборщику в надежде,что он хотя бы подметет пол,но увы, скрутив сердечки из полотенец он проигнорировал грязь на полу. Полотенец для рук и лица , кстати, в день заселения нам не предоставили.
В целом, отель бы мне понравился если бы в нем нормально убирались.
Цена для таких номеров неадекватная.
На ужине оказалось,что мест в ресторане меньше чем гостей отеля,что также является большим минусом.
Плюсы отеля: территория, пляж, питание,анимация.
Минусы: сервис,сервис и еще раз сервис, уставшие номера, недостаток мест в ресторане.
Данный отель буду продавать только в том случае, если у него будет низкая цена и предварительно предупредив туристов о состоянии номеров.
Фатима rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
3.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
11:44 29.05.14
"Уставшие номера" - вот самое верное определение...., в них просто неуютно находиться
12:12 29.05.14
Ребят с уборкой согласен.. а вот с усталостью....вы туда жить приехали в номере?))))))
14:15 29.05.14
Константин, я вообще по работе приехала и только ночевала там, но они реально устали, очень дорого для таких номеров, все обшарпанное и разваливается, и опять же, если бы была нормальная уборка, то я бы не обращала на это так внимание, а то грязно, неуютно, мне-то все равно, а вот люди,которые реально отдыхать приедут не обрадуются.
22:55 30.05.14
Фатима , а в каких стандартах Вы жили? в основном здании? или в клубных номерах ?
13:12 31.05.14
Андрей, категория номера-делюкс вилла
22:43 31.05.14
Фатима,был в отеле трижды, да,номера гаден клаб и делюкс клаб уже требуют ремонта- на мой взгляд именно ванная комната- в целом номер хорош,очень просторный.,но если уж хочется прямо чистый и свежий это стандарт в основном здании,только были там в сентябре,всё очень хорошо.
09:26 03.06.14
Андрей, ну как бы в гарден и делюкс номера тоже ведь не бесплатно селят =) Если я людей отправлю в этот отель, а клуб рум тут на июнь выходит 80 000 на двоих на 6 ночей,то люди приедут и устроют мне скандал за такой отель. Стандартный номер я не видела, но видела "арт рум", тоже не очень, уставший немного, конечно рядом с гарден номером он супер, но даже в убранном номере мебель была в разводах. Номера красивые,просторные, но ооочень устали и,повторяюсь, при хорошей уборке я бы так не придиралась. Но когда номера старые и грязные-это плохо. И опять же проблема с рестораном. Мест должно быть хотя бы столько же, сколько в отеле туристов. Катастрофически не хватает мест в ресторане. Не хватает персонала. У меня на столе стоял бокал без половины стекла и когда я попросила его поменять,то так и не дождалась нового. Проблемы в отеле есть и на это нельзя закрывать глаза. Если он хочет продаваться по такой цене,то должен ей соответствовать. Есть масса более дешевых отелей, которые лучше.
18:54 04.06.14
Фатима, мы едем в этот отель впервые, но выскажу своё мнение. Уставшие номера- это плохо, но... Побывав в разных отелях Турции (ВСЕ 5 ЗВЁЗД) Пришла к выводу, что территория и сервис - это первично. К сожалению сочетания номерного фонда и шикарной территории я не нашла (естественно за определённые деньги) стараемся укладываться в опред. сумму (не более 2 000 евро за 10 ночей на двоих).
13:50 05.06.14
Светлана, побывав в 60 отелях Турции пришла к выводу,что хорошие отели есть)) и дешевле Эйфории)) как раз о том и речь, что сервис отсутствует в принципе) Хорошего Вам отдыха, не обращайте внимания на мелочи и все будет хорошо) я придирчивая в силу своей работы) Буду ждать Ваш положительный отзыв)
21:25 06.06.14
Добрый вечер, Фатима! Спасибо,за напутствие. Мы из Эстонии летаем. Хотела у вас спросить совет по отелям. Возможно, посоветуете то, что считаете заслуживает внимания. (около 2 00 евро на двоих за 10 ночей). Заранее, спасибо!
21:26 06.06.14
Ошибочка в сумме- 2 000 евро
11:07 07.06.14
Здравствуйте, Светлана, мне очень понравились PALOMA GRIDA VILLAGE 5*, FELICIA VILLAGE HV1, SPICE HOTEL&SPA 5*, SUNRISE PARK RESORT&SPA 5*,MARITIM PINE BEACH RESORT 5*, XANADU RESORT HOTEL 5*High Class, OTIUM ECO CLUB SIDE 5* , но сколько они будут стоить вылетом из Вашего региона я не знаю) а вообще, советую найти хорошее агентство) сложно советовать не зная чего именно вы хотите от отдыха)
16:39 09.06.14
не в один из перечисленных отелей Вы не влезете со своим бюджетом,а сравнивать эйфорию с SPICE HOTEL&SPA 5* -это смешно!!! 2 отеля разных по уровню и по ценовой политики,
видимо 60 отелей осмотренных за один рекламник дают ту саму кашу в голове.)))
наведите порядок в записях и потом обсуждайте отели)))
16:57 09.06.14
Spice на днях продала за 80 тыс на двоих, Эйфория со своим клуб румом выходит столько же! Прежде чем комментировать-сравните цены. Плюс многое зависит от города вылета и загруженности рейса. Думаю, что я все же лучше Вас в этом разбираюсь.
01:40 10.06.14
Все разложила по полочкам, и всех расставила по углам. Ай да Фатима!!!!
15:33 10.06.14
Фатима, спасибо за обстоятельный отзыв. Предостерегли!
17:43 13.06.14
Фатима, спасибо за информацию о понравившихся отелях.
Но мы хотели именно район Кемера. А вы рассказываете о Белеке и Сиде.
В SUNRISE мы отдыхали два года назад и в STARLAIT они находятся рядом.
Нам ,действительно ,там очень понравилось.
Но вот питание и сервис в номерах всё же не на 5.
В мае были в QUEENS PARK LE JARDIN. Территория там не большая , но очень ухожена. А питание и наличие свободных мест в ресторане и на пляже, выше всяких похвал.
В 2 тысячи евро на двоих мы всегда укладываемся из Эстонии.
И в SUNRISE платили столько же за 11 ночей. и в QUEENS в этом году.
EUPHORIA нам обошлась на конец августа при раннем бронировании 1900 евро на двоих.
Поэтому, будет очень обидно , если ожидания не оправдаются.
Ехали на рафтинге с ребятами из этого отеля, у них впечатления были очень хорошие.
10:37 14.06.14
Светлана, регион Кемер мало осматривали и я приболела под конец тура, была последние два дня в полуобморочном состоянии с температурой)) поэтому ничего не могу сказать на этот счет) В принципе, Вы же в номерах сидеть едете, просто не обращайте внимания на мелочи и все будет хорошо) Хорошего Вам отдыха!
Add a comment
Add a comment