АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1395 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in May 2014
27.04.14 - 03.05.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В Турции впервые

Translate

В Турции мы впервые, отель посоветовали знакомые, они были в нем в 2013-ом, потом еще их родители туда же поехали и они остались довольны. Чего, по правде, не скажу о нас...

1. Прилетели мы в начале седьмого утра по местному времени. Тур-оператор - "Anex Tour", быстро все оформили, автобус сразу нашли, гид, правда, какой-то у нас стеснительный был (девушка молоденькая), или по-русски не очень разговаривала. По дороге из аэропорта наш отель был последним, пилили почти 2 часа, учтите,если кому это важно.

2. В отель приехали где-то в половине десятого утра. Багаж остается на ресепшен, а туристы-на завтрак. Так как до заселения еще часа 3-4 было, решила зайти в туалет на ресепшен, переодеться и к бассейну, но туалет был жутко грязный (не пойму, с вечера не убирали, что ли?) и у бассейна мы торчали не переодетые до самого заселения. Таких много было с нашего рейса, мало у кого возникло желание в том сортире раздеваться. Кстати, так было не всегда, часто было и чисто, это, наверное, как попадешь.

Номер дали ближе к половине первого дня, там, где мы и заказывали, в основном корпусе с видом на горы, а не на бассейн. Как потом оказалось, это был правильный выбор, поскольку у бассейна пьяные песни под гитару и крики "Фу, бл..., в Париже круче" людям спать не давали до утра. Номер 361, чисто, убрано, кондей работает, но мы им не пользовались, не жарко еще было, кровати две (хрен с ними, сдвинули, и все). Сейф нормальный, запихивался фотик, покетбук, деньги, ключи от чемодана, 2 телефона. Но номер не большой, в такие же номера детскую кроватку ставили, то не развернуться. Хотя, в номере-то только спать... Шкаф убил-полок нет! Как так, не понимаю. Проблему полок решила тумба прикроватная.

Санузел тоже маленький, вдвоем не развернуться. Предвижу возражения, типа, чего там вдвое делать, но, если стоять лицом к зеркалу, то дверь открывается прямо в ухо, и человеку не пройти, приходиться производить рокировку. Пишу не для отрицательного, а для того, чтоб оценили размеры "уголка задумчивости".

5 полотенец, 3 ватные палочки, 1 шапочка для душа (почему одна, если номер на двоих?), диспенсер с мылом у раковины, диспенсер с гелем у ванны. Шампунь не нашла, но я всю эту беду свою везла, так что не напрягало. Но повеселило- по дороге на обед задала вопрос на ресепшен, мол, где шампунь? Получила в ответ удивленные глаза и фразу "моя твоя не понимайт". Задала вопрос по-английски - закивал, заулыбался, пометку где-то в блокноте чиркнул, но шампуня я так и не увидела. Фен доисторический, еле пукал, правда, но я свой везла.

Полотенца меняли-цирк бесплатный! Один раз не положили полотенце для ног. Пошла на обед, объяснила ситуэйшен на ресепшен. Да-да-да, ага-ага, принесем. Принесли. В полпервого ночи! Самая необходимая вещь в это время суток. )))) В другой раз положили лишнее банное-не заметили, что одно сушится на балконе. Вышла в коридор, там уборщица. С грехом пополам объяснила, что полотенце лишнее (по-русски они не понимают, по-английски не очень хорошо), вроде поняла. На следующий день у нас было 4 банных полотенца вместо двух и не было одного для рук. На ресепшен я больше не ходила.

3. Уборка не качественная, так, постель заправят и зеркало протрут в санузле. Утром уходишь на завтрак, потом сразу на пляж, потом обед, возвращаешься через 6-7 часов-ни фига не убрано. Можно сдалать скидку на то, что отель большой и не успевают, но мы были в самом конце апреля, не загружен был отель. Это потом приехало много туристов. Никто ничего не брал, в вещах не рылся, хотя сама лично слышала о случаях воровства в апартаментах. Мини-бар пополняли ежедневно, даже если чуть начатая бутылка колы, ставили вторую.

Уборка в самом отеле тоже не айс. Утром выходишь из номера на завтрак-на столиках возле лифтов стоят тарелки, стаканы, огрызки. То ли трапезничали в коридоре, то ли из номеров повыставляли грязную посуду. И так могло все это счастье до обеда простоять.

4. Территория зеленая, красивая, чистенько. На пляже вседа хватало лежаков,у бассейна, конечно, приходилось искать. Не понятно, почему на пляже нет урн? Если "ветер с моря дул", то стаканы и тарелки разлетались по спинам загорающих. Закапывать их надо было, что ли?

Вход в море, конечно, не очень удобен, там такие каменюки на дне. Лучше с пирса. Хотя детям все нипочем, они по этим камням скакали-бесились-визжали...

5. По поводу еды. Мне все говорили, что в Турции еда получше, чем, допустим, в Египте. Но в этом отеле я такого не увидела. Да, выбор большой-овощи, травы, можно самому себе салат составить, но зачастую они несвежие. Сыр вкусный очень, ветчина-некоторые сорта. На гриле рыба вкусная, я, правда, сильно не шарю, что это за рыба, но, тем не менее, мне не критично, что это не семга или осетрина. Картошка фри вкусная, а вот вареная просто жесть, никакая, разваренная несоленая каша-малаша. Мясо было соевое, сосисоны тоже растительного происхождения. В альтернативу "вегетарианским мясным продуктам" были один раз котлеты из барашка, индюшка на гриле (очередь за ней была бешеная), куриные голени, тушеные с шафраном (кайфовые, кстати), и все. Мясоедам, конечно, скучно было, но тем, кто лояльно относится к рыбе и пернатым, было чем перекусить. Овощи на гриле вкусные-синенькие, кабачки, томаты. Девчонки за соседним столом говорили, что с тушеными овощами и соевые сосиски шли на ура, но я не пробовала. Также не пробовала тушеную рыбу, но она всегда стояла, никто особо её, бедную, не ел. Омлет к завтраку неплохой. Выпечка-не знаю, тоже не пробовала, муж, который в Шарм-эль-Шейхе загрызал круассаны килограммами, сказал, что не очень. А вот хлеб вкусный и всегда свежий. И десерты вкусные, желе, муссы, если кто любит...

Фрукты: яблоки, груши (один раз), грейпы, апельсины, и все. За территорию отеля вышел-клубнику можно купить, почему в отеле не было, хз.

Алкоголь-я не разбираюсь, разбавленный он или нет, поскольку пила только мартини и пиво. Но муж сказал, что пиво, простите, ни голове ни ж...пе-никакое. На мой женский взгляд-да, не наше разливное, но неплохое. А, один раз взяла "Бейлис" местного пошиба-запах какого-то мазута, на другой вечер был нормальный. Лотерея.....

Также и в ресторане чистота оставляет желать лучшего. Столы в крошках, вилки-ложки приходилось самим искать. Когда приходили к началу обеда, места были, приходишь чуть позже-все, мест нет.

6. Анимация-ничего так, весело. Зовут на йогу, фитнес, в дартс играть, в поло. Кстати, читала в некоторых отзывах, что в холодную погоду и дождь аниматоры прятались в лобби и свои обязанности не выполняли-не заметила, было пару холодных вечеров, они всех тащили на шоу-тайм, вели представления.

Если в итоге:

- Не прям так ужасно, как некоторые пишут, но и не 5-ка. И не 4-ка, думаю. К вопросу "А что вы хотели за такие деньги?" отвечу: мы по спец. акции слетали вдвоем за 30 тыр на 6 дней с 27 апреля (один день выпал, так как вылет утром, только завтрак был), причем покупала я тур по внутреннему курсу 37,37 рублей за доллар. Другие люди по раннему бронированию (плевались, кстати, не понравилось им жутко) за такое же время отвалили 40 тысяч. 7 мая на этот же срок в номера стандарт (не апарт, главный корпус) можно было попасть за 24500 с учетом топливного сбора. Лотерея...

Итог:

- Фруктов побольше в ресторан, и мясного-нашим людям лучшая конфета-вырезка. Я реально не понимаю, зачем готовить вареную рыбу тоннами, если ее никто не ест, или едят очень мало. К слову, в кафе за территорией отеля спокойно можно купить шашлык.

- Честно, не в восторге, но и не в ужасе. Больше не приеду и не порекомендую.

Added 26.05.2014 20:27 7 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 552
  • Photos: 0
0 Благодарности