Май 2014. Ездили с мужем, родителями и ребенком 2,5 года.

Семейный отель! Все нормально, отзывам соответствует. Питание для ребенка и диет-стол действительно есть (Супы, молочные каши, отварное, тушеное мясо, курица и рыба, компоты, соки в холодильнике). Еда приличная, отдыхали в мае, давали и клубнику с шампанским, и арбузы. Мороженое - каждый день в детском клубе, вкусное, что не всегда бывает в турецких отелях. Рыба разнообразная на обед и на ужин.

Детский клуб, горки, качели. По обращению в Смайл-сервис, дадут кроватку, горшок, ванночку, сидение на унитаз и антискользящий коврик.

Номер брали Лардж Рум, чуть дороже стандарта, зато можно сказать, 2-х комнатный, с 2-мя санузлами, укладывали ребенка, закрывали раздвижные двери в спальню, сами могли посидеть в др. комнате, куда перетащили телевизор.

Удобный балкон - загорала прямо на балконе, пока ребенок спал днем. Еще бы телефон в др. комнату, т.к. пока ребенок спит не можешь позвонить в смайл-сервис из др. комнаты.

МИНУСЫ:

До моря - мин 15 пешком, для малыша коляску обязательно берите, дорога хорошая, и мы привыкли, и ходили пешком, автобусом так и ни разу не пользовались.

Анимация - НИКАКАЯ!

Наш номер 3221 – окна выходили на мини-зоо, днем и ночью ОРАЛИ павлины! Слышно даже с закрытыми окнами!

Друзья ездили с двумя детьми в конце апреля-начале мая. Одного ребенка грузили с температурой 40 в самолет. Другой заразился, уже дома, 7 дней болеет, еще не поправился. Мы ездили позже, ребенок заболел на 3-й день. СТРАШНОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ! Мы обратились к врачу сразу же, с первыми признаками (рвота, температура 37). К вечеру температура была уже 40, блевал и поносил водой. МУЧИЛИСЬ 5 дней!!! Ничего не ел. Пил только воду, которая тут же выходила обратно. Также, с кем не общалась, через одного ребенок болен ПО СЛОВАМ РОДИТЕЛЕЙ или КИШЕЧНЫЙ ВИРУС ИЛИ ВИРУСНАЯ АНГИНА. Т.е., если выбрали этот отель, будьте готовы, что вероятность заражения, минимум 50%. В нашем случае получилось 100%, 3 ребенка из 3-х. У нас и у наших друзей. Причем мы с друзьями не пересекались (они в конце апреля отдыхали, мы в мае, дети разного возраста 2,5 года, 4 года и 7 лет. Старайтесь меньше общаться с др. детьми, пользуйтесь дезинфекторами!!!

Для Администрации Отеля:

- озеленение и чистота территории - оценка отлично, с плюсом;

- обслуживающий персонал - приветливы все, ни разу не столкнулись с негативом;

- играли в волейбол каждый день, мяч улетает с площадки, почти до отеля (по возможности поставьте, сетку или забор);

- уборка номера, только после звонка в смайл-сервис, больного ребенка на 2-3 часа вывозила на улицу, вешала табличку, не успевали убраться за это время;

- хорошая детская анимация, НО мини-диско, СЛИШКОМ ГРОМКАЯ музыка, это вредно для детей, мы (сидя под открытым небом) в амфитеатре на соседних креслах, не слышали друг друга, это перебор;

- поднимайте уровень Анимации, дневная, можно, конечно, вежливо назвать ее ненавязчивой, но это если вежливо, на самом же деле, не развлекают, слышали, как в соседнем отеле утром, днем и вечером проходила анимация и завидовали!

- мы ездили с родителями, оставляли ребенка им, вечерних развлечений себе не нашли! караоке, так для отмазки, что вроде есть. Дискотека - ноль, не развлекает ди-джей, должна быть до 2 часов, один раз, в 1ч 43 мин, просто выключили музыку посредине песни, сказали шеф распорядился закончить;

- поварам, объясните, пожалуйста, что такое компот! Просишь в ресторане компот, официанты тыкают в лоток с, где только абрикосы лежат и говорят, вот компот, приходится каждому объяснять, что из компота нам нужна только вода, а не абрикосы!

Неоднократно сталкивалась с тем, что просто доливали кипяток в эти абрикосы, и эту теплую воду вынужден был пить больной ребенок, который, кроме компота 5 дней ничего не ел! Даже после обращения в смай-сервис (искреннее спасибо, Гульназ, за Ваши старания, но смайл-сервис тоже разорваться на всех не может!) дали тоже обычный кипяток! Пока сама не пошла к шеф-повару, компот так и не получила!

Вариантов компота может быть множество! Подскажу еще один, зеленая слива (или что это за кислая ягода), которую никто не ест, может стать прекрасным компотом!