Vacation as a With friends in
May 2014
- Do not recommend the hotel
18.05.14 - 27.05.14
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
мы в шоке....
только что приехали с этого пресловутого отеля.были компанией из 7 человек.приехали в отель около 22 часов.и вот тут началось...мало того что остались голодными так половину ночи заселялись...на ресепшен почти в лоб говорит о взятке. у нас были 2 2х местных и 1 3х местный номер.в 3 местный номер девушки попали после часа ночи и то просто переночивать.мы немноно раньше попали после хождения по разным номерам отеля согласились переночивать в 905 и 906 номерах. эти номера ужасны мягко говоря. там не убирали похоже ни когда. грязь тв не работает. постельное и полотенца видели многое.и похоже не стирались очень долго.т.к. мы уставшие нам уже было всё равно.но только до утра. утром картина не изменилась плюс столовая в шедване это нечто.есть не чего толком так на столах и стульях такая грязь что тошнит.у меня супруга в положении и она не смогла там питаться. после встречи с гидом Юлей каторой просто пофиг на всё кроме экскурсий мы пошли смотреть соседний отель смарт лайн.он боле менее нас устроил как номером так и чистотой в столовой. за 5 уе с человека в сутки мы перешли в смарт.но дечёнки наши на это не расчитывали и остались в шедване.вообще мы поверили отзывам каторые похоже проплачины. про смарт лайн писать особо не чего просто чище там и немного питание получше а после срезания браслета всё включено становится выключено.нас забрали с отеля в 18часов а сидели без воды и прочего мы с смарта с 15 а с шедвана с 12 дня.такого безобразия я не видел ни где ни в одном отеле даже 3 звезды. в турции правда. просто накипело так бы писать не стал. девчёнок ещё переселяли пару раз т.к. и топило их и провода что то было там не так.уборки у них не было ни какой.и лебедей крутят в смарте! и мало мальски моют пол. а ещё у них оказывается есть лимит на спиртное и прочие напитки. нам отказывали пару раз мотивируя это.хотя выпивали 3 чел из 7! вот как так то!?на пляже самом хорошем на косе бармену выливали несколько раз напитки в лицо сам видел! хамло потому что. там пиво тёплое напитки разбавлены.лёд грязными руками вам в стакан кидают.ужас! и стаканов не хватает везде во всём отеле. берите свои так многие делают.пляж конечно хорош как и море!вообще планировка и задумка этого комплекса очень хорошая но не доделана катастрофически.вот все говорят что не в номер же приехали торчать а на море-так хочется отдыхать как человек а не понятно кто.в грязи без удобств и прочих благ! лично я и наша компания туда больше ни нагой! хотя очень сомневаюсь что кто то прочтёт это. да ещё персонал хамоват и выбирает только тех кто даст доллар! вообще деньги вымогают очень нагло.или делают вид что не видят тебя. поездкой не довольны мы хотя загорели и накупались .
Added
28.05.14
22:26
(2 674 characters in the review)
say Thanks
13:02 29.05.14
Добрый день, земляк! Что могу сказать - Да....не повезло вам и, судя по настроению, в положении были вы сами. Мне никто не проплачивал ни за отзыв ни за теперяшние комменты.
Никто там не экономит ни на спиртном, ни на еде, ни на хорошем отношении к вам. Может только резко поменяли всю прислугу на чудовищ, которые специально смотрели за тем, чтобы испортить ваш отдых.
Соглашусь лишь с нехваткой стаканов (иногда), и лебедей не все и не всегда крутят - это факт. Остальное - либо выдумки либо вам индивидуально действительно фатально во всем не повезло. Если бы это было 5 звезд, тогда у меня к отелю было бы другое отношение...
21:40 29.05.14
по поводу экономии нас 7 человек и все это могут подтвердить! мы не первый раз за границей и немного понимаем что к чему и как нужно не портить себе отдых но этот отель оставил о себе осадок не хороший. может нам и не повезло но на пляже и в автобусе по дороге в аэропорт слышали похожие разговоры!!!
23:56 29.05.14
За 3 раза отдыха в Шедване слышала очень мало плохих отзывов. Это лучшая тройка в Хургаде. Если понимать, что это три звезды и цена с человека 300-400 баксов за 8 дней, то какие претензии? Всё просто супер, просто нужно правильно выбирать время отдыха. Конец весны и лето не самое лучшее время для отдыха в Египте.
19:49 30.05.14
Здравствуйте, Константин!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание, так же все замечания по поводу обслуживания и питания, а также относительно уборки будут лично переданы менеджерам соответствующих департаментов.
Относительно заселения и выселения, хотелось бы проинформировать Вас и наших будущих гостей:
интернациональная система заключается в следующем - заселение в номер происходит в 14:00, а выселение в 12:00, данной системы придерживается и наш отель.
Спасибо также за то, что все таки отмечаете то, что насладились морем и солнцем во время своего отдыха.
Надеемся, Вы и наши будущие гости по достоиству оценят преображения, которые ежедневно проводит команда нашего курорта.
До новых встреч в Festival Shedwan Golden Beach Resort!
05:03 31.05.14
Только что прилетели из Шедвана (отзыв напишу попозднее). Никаких проблем с заселением не было, денег никто не вымогал. В номере убирали каждый день, белье было чистенькое, полотенца через день меняли, фигурки из них делали, цветы в номер ставили. Проблем со спиртным ни на пляже в лагуне (спасибо Роме), ни в баре на ресепшене никогда не было - просто надо к обслуживающему вас персоналу относиться по-дружески.
Единственное, что напрягало все две недели - полное отсутствие культуры поведения у некоторых отдыхающих. Но отель в этом не виноват!
22:09 01.06.14
Странный у нас народ.Зачем в Египет ехать летом? Жара,народу валом. Мы два раза были в этом отеле в начале зимы и оба раза более чем удачны. Персонал всегда попадался отличный,все убиралось,в барах всяких напитков хватало.
16:30 02.06.14
Светлана, согласна с вами, но ведь не у всех есть возможность ездить отдыхать когда ему вздумается. У меня лично отпуск возможен в июле-августе. Но я беру за свой счет (опять-таки далеко не всем это дано) и еду тоже в декабре.
Хотя, положа руку на сердце, хотела бы попасть туда где-нибудь в октябре, когда море еще теплое.
05:30 03.06.14
октябрь все же уже не такой высокий сезон.И цены меньше и народу тоже уже не толпа. Жара уж не выматывает и не раздражает. В летние месяцы всегда отзывы очень плохие.
09:17 03.06.14
А я была один раз в октябре в Египте. Погода и море замечательные, ну может я так попала, но на пляже было ощущение, что я в Анапе или в Крыму в самый пик сезона. В море места не было, одни люди. А уж о лежаках в 6 утра можно даже не мечтать. Наверное в Шедване такого не будет, всё-таки 3 пляжа на 2 небольших отеля. А вот в Альбатросе 1 пляж на 4 отеля, вот где ужас. Так что Шедван в этом плане рулит.
01:07 13.06.14
мой новогодний отзыв похоже тоже "оплаченный". я надеюсь МИСТЕР, что ваше интересное положение уже прошло и депресняк закончился.
01:16 27.06.14
Понимаю Константина. Отзыв написан от души и на эмоциях, а значит нет оснований не верить. А, кричат "против" - на ком шапка горит (продажи падают)
:)))
Add a comment
Add a comment