АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 845
Photos: 0
Vacation as a With family in
May 2014
10.05.14 - 21.05.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 10 по 21 мая

Поставил бы этому отелю 4 или даже 3, однако учитывая бюджетность его ( за двоих на 10 дней все включено 38 000), и ради одного человека, старшего администратора Ирэка, ставлю 5.

Немного подпортил нам настроение администратор который нас встречал 10 мая, не знаю как его зовут, приехали в 23-00, уставшие и голодные, заселили сразу, однако где поесть чего попить он не объяснил и ничего не предложил, даже таблетку нечем было запить, из под крана не рискнули. Так и легли голодные и с жаждой. Номер дал на первом этаже с видом на сад, даже не помогла бутылка русской водки, с просьбой дать номер на втором этаже с видом на бассейн.

Этот администратор стал нашим злым роком, возвращались 16 мая с Израиля я понял что мы не успеем на ужин и с автобуса в 22-00 позвонил и попросил оставить нам поздний ужин, приехав до 24-00 ждали, звонили на ресепшн, так и уснули голодными, на утро выяснилось что он записал не тот номер комнаты. Да еще не мало важное, но обидное, не поздравили с днем варенья (14 мая) суть не в подарке, а во внимании к человеку и уважении его. Может быть этого администратора обидела моя бутылка водки, я бы дал денег но он не просил. Противоположность ему Ирэк, у которого как я понял болит душа за свой отель, без вопросов починил нам сейф по первой просьбе, подсказал как снять наличку с банкомата и принял весь удар гнева за этого не радивого администратора и принес извинения.

В остальном отель хороший, центр города, до пляжей на автобусе минут 15 езды, но движение организовано на высшем уровне, море супер, номера просторные, бассейны чистые, питание хорошее, даже на завтрак дают горячие круасаны, только не все их находят (стоят в не взрачном месте). Еще не рекомендую пить газировку с автоматов (фанту и колу) около бассейна и в столовой, сразу болит живот впоследствии понос и рвота, проерено на себе 2 раза, или вода не качественная или концентрат. Лучше просить из бутылок, но дают только в основном ресторане и только на обед и ужин. Будут вопросы пишите, если будут какие проблемы в отеле ищите сразу Ирэка он поможет во всем и по русски говорит очень хорошо.

TRANSLATE
Added 28.05.14 23:35 (2 096 characters in the review)
Add comment
Complain

14:02 31.05.14

Согласна с вашем отзывом.Меня по приезду в отель тоже встретил недружелюбный администратор.Однако все проблемы в последствии устранил Ирэк.Сам он из Польши, прекрасно говорит по русски и очень доброжелателен.

12:10 14.07.14

Уважаемая Евгения,
Приветствуем Вас из отеля Sharm Cliff!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв! Спасибо за столь приятные и теплые слова, очень приятно получить благодарность от Вас!

Мы всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле, дайте нам знать заранее когда собиретесь приезжать!

С Уважением,
Администрация отеля Sharm Cliff, Ирэк

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up