Vacation as a Family with children in
May 2014
- Abstained
16.05.14 - 29.05.14
4
4 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Был в отеле 12 дней увидел и по чувствовал все. Минусы: нет...
Был в отеле 12 дней увидел и по чувствовал все. Минусы: нет детского питания, нет анимации для детей, грязный пляж и плохо оборудованный, уборка поверхностная, раз мажут грязь и все, официанты делают вид что не замечают
Added
29.05.14
01:12
(219 characters in the review)
Add comment
Complain
17:07 09.06.14
Зачем пишите неправду!!! Как нет детского питания, три вида вкусной каши на завтрак, картошка пюре в любой прием пищи, вкусные супы, диет стол с вареным мясом и овощами, йогурты, кефир пюрешки и т.д. А чем вы кормите своих детей?
10:09 18.07.15
Уважаемый гость !
От лица администрации отеля мы прочитали коментарий о вашем отдыхе, проведенном в нашем отеле и очень были удивлены и расстроены.
Хотим Вас уважаемые гости уверить в том,что те детали, которые Вас расстроили и заставили себя почуствовать не хорошо будут проверены.
Мы допускаем возможность,что Вам что то не понравилось в обслуживние в нашем отеле, и оказалось все не так как вы представляли.
Нам очень жаль что мы не смогли предоставить Вам желаемого сервиса обслуживания, но хотели бы показать вам разницу качества нашего сервиса, поэтому желаем новых встреч.
С наилучшими пожеланиями.
С уважением,
Валентина Котай
Guest Relation Web Agent
Titanic Deluxe Belek
Add a comment
Add a comment