АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.05.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1401
Photos: 0
Vacation as a couple in
May 2014
17.05.14 - 28.05.14
- Abstained

4.5

5- accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Первый раз ездила в 5*. В восторге не осталась! Пост большой, зато вся правда. Как оно есть.

Инфраструктура отеля.

Насчет безопасности в отеле все было спокойно при нас. Но охраны нет, а территория слишком огромная, чтобы так мало охраны было! Любой может зайти.

Благоустройство территории хорошее. Везде красиво. Деревца, цветочки, клумбочки. Все ухоженно,подстрижено. Территория сама по себе очень красивая. Просто шикарные бассейны! Вода чистейшая. Не пахнет хлоркой. Правда вода была холодная. Один минус - грязь. Из-за большой численности отдыхающих персонал просто не справляется со своей работой. То и дело грязные немытые туалеты. И мусор возле лежаков и на столиках постоянно! правда в туалетах зато всегда есть туалетная бумага. Особенно грязные туалеты на самой территории, возле Пул бара и на пляжу.

Рестораны и бары.

Из 4 заявленных ресторанов Аля Карт я не видела ни один чтобы работал! Написано что раз в неделю посещение бесплатно, предварительная запись на ресепшене. Вранье. Стоит это дело 10 баксов. И, видимо, людям нравится и забесплатно покушать. Туда не ходили. Не факт что там будет настоящая Итальянская кухня или Китайский ресторан. Тем более интерьер ничем не отличается. Разве что вывеской.

Общая столовая огромна! Огромный выбор блюд. Есть покушать на любой вкус. Кроме супов. Голодными мы никогда не ходили. Все очень вкусно и разнообразно. Минусы - фрукты не спелые. Нам говорили что сорт такой. Не знаю. Не люблю зеленые, кислые сливы. Люди очнитесь!!!!! почему вы такое быдло тупое?!?? Нет просто слов! Бегут сломя голову, толкаются, тарелки из рук выбивают!!! Как будто не успеют поесть! Набирают горы жратвы в несколько тарелок, которые просто нереально человеку сожрать, даже при большом желании. За один вечер, за ужин, который длится 1,5 часа народ сжирал ОДНУ ТЕЛЕГУ арбузов!!! А если очень внимательно пройтись и посмотреть, то никто и не съедал! Набирали на тарелки и половина всего этого оставалась на тарелке. Кто отдыхал Ол инклюзив знают что это такое. Просто жалко, что складывается мнение обо всех по таким людям! И чисто по-человечески жалко еду и персонал, который сутками стоит и кашеварит. А потом все это уходит просто в помойку. а так же я заметила вот что - огромные торты которые выставляли на ужин, пожавались на след день в виде пирожных, типа так и надо и я не замечу, что поднос пирожных цветом вчерашнего торта!!

За едой очереди огромные. но это скорей не вина отеля, а скорей вина самих отдыхающих. Например за арбузами была очередь метров в 10 и все потому, что люди тупо стояли и ждали когда порежут арбуз, чтобы взять себе свежачок))) а два подноса при этом забиты кусочками арбуза, которые никто не берет!!! и других не подпускают (мне например свеженький не надо, я и эти поем).

Насчет баров. Мне не понравилось что нет меню. Нет списка коктейлей которые можно заказать. Я сама не знаю назвагний. И приходится говорить бармену - а дайте-ка мне что-нибудь зелененькое... и дает он тебе пойло, которое пить невозможно!!! Если в одном баре есть виски, то в другом баре их отродясь не бывает!!! Если в одном баре делают молочный коктейль, то в другом никогда. Не во всех барах алкогольные напитки. из заявленных 6 работают 5, и в двух из них нет алкоголя, кроме пива. Бармены я скажу взятые с улицы. Оцениваю и по котейлям, и по общению с ними же. чуваки просто приехали на заработки, на месте же и научились мешать элементарные коктейли.

Везде пользуются пластиковыми стаканчиками или бумажными. Сидела тетка возмущалась что ей это неприятно. Я для себя решила что не беда!!! Народу очень много. За всеми не помыть, тем более постоянно бухают, разобьют возле бассейна стакан и тетка эта не рада будет.

Насчет парковки не знаю. мы машину напрокат не брали. И парковку я вообще не видела. разве что перед входом в отель, но ставить там некуда.

Анимация. Дискотеки и шоу-программы проходили каждый вечер.(на территории отеля свой концертный зал) Программа например в 21-45. А диско с 00 и до 5ти утра. Аниматоры меня не впечатлили, так же как и их программы. Тупой юмор в тупых сценках, над которыми я почему-то должна была ржать как делали это другие.. И кривляться как дурачок много ума не надо! а вот реально веселить, это уже умение. Девки у них вообще тухляк) пацаны еще боле менее.. Но здесь все опять же зависит от человека. Мне например муж говорит что у меня чувства юмора нет. Детьми знаимаются, детям интересно. Игровые площадки и автоматы, бильярд, и прочие развлечения - все платно. и не дешево. Киносеансов нет вообще.

Персонал. персонал конечно и вежливый и внимательный. А че толку?!))) На ресепшен бесполезно обращаться! У нас не убирались в комнате. Уборщица зачем-то в первый день взяла утащила из номера полотенце для пола, а с душевой кабины вода течет!!! И не приходила к нам убираться вообще. Мы подошли на ресепшен. Помотали головой, мол да, все сделаем, придет, убереться. И нихрена не сделали. Такая же ситуация с сейфом, который не открывался и мы не могли разобраться как. Пищал как дурачок, как будто его ограбили. Мы не знали как его отключить. При чем делали все по инструкции которую нам дали на ресепшене. три раза бегали на респешен, никто так и не пришел помочь с сейфом. убрали у нас на 4 день нашего пребывания, полотенца поменяли на 6! после наших жалоб! уборщица убиралась плохо. как будто и не убиралась.

Интернет бесплатный на ресепшене, но гамно. Качество плохое.

Насчет заезда. Заселение у них до 14 часов. Мы приехали в 7 утра. по сравнению с нашим временем не спавши всю ночь, ибо в самолете я спать не могу. номер нам дали только в 12 часов. приехали мы с пометкой - молодожены. В связи с этим нам предложили доплатить 100баксов и жить припеваючи в Люксе все десять дней. посмотрели мы этот люкс. Ничем не отличается от нашего эконома. Ни мебелью, ни оттеделкоц. Плюс ко всему прочему не работало джакузи. Мы отказались и получили ключи от нашего эконома без балкона. При чем ни разу не пожалели, имхо нам пофиг где жить и вид из окна нас устраивал - на горы. по словам обитателей, и русских работающих в этом же отеле душевые кабины текут везде!!! У нас текла вода на пол, было неприятно, плохо вода вообще уходила. Проверяйте сразу все ли работает!! Потому что потом не дождешься! Звукоизоляция у нас в номере была плохая. Любой звук слышно, и даже туалетный. А одну ночь мы спать не могли потому что сосед за стенкой храпел так, что стены тряслись.

По поводу пляжа ничего плохого сказать не могу. пляж рядом, нужно только пройти через всю территорию отеля. но лично по моим вкусам не нравится мне песочно-галечный)) я обожгла все ноги. На пляже достаточно чисто. Бычков немного))

Насчет удобства расположения ничего сказать не могу. Поблизости я не видела каких-то ресторанов или клубов или дискотек. но аниматоры отеля каждый вечер вывозят в популярные клубы народ. стоит это 15 долларов.

Ну а так в общих чертах отель конечно хороший! Очень красивая территория. а то, что где-то мусор, так это просто очень много отдыхающих и персонал не справляется. но если выйти рано утром, то можно заметить, что весь мусор убран и все чистенько. В общем для гглаза отдыхать приятно. А для нервов нет. Мне не нравится такое огромное скопление людей например. Я хотела покоя, поехала из-за красоты территории, а попала в балаган. Еще мне очень и очень не понравилось то, что внутри отеля имеются магазины. одежды, ювелирки, сувениры, и прочая мутотень. Да ради бога пусть они там будут. Но такое ощущение что ты идешь по базару, а не по отелю!!! Я например ходила к себе в номер другой неудобной дорогой, только потому что спокойно пройти невозможно!! Они прилипают и начинают тебя упрашивать - зайдите, посмотрите, купите!! Так и охото было послать куда подальше и сказать да отстаньте вы от меня!! Причем пристают каждый день! Не запоминая лиц, и не запоминая что только вчера уже вкручивали мне (сами знаете что).

У них там кстати есть бесплатная фотосессия для каждой комнаты. Это все фигня, и не надейтесь. фотосессия бесплатная, а вот фотки - это капец. 6$ за напечатанную, и 10$ за одну, скинутую на диск. Для меня это дорого, извините. И конечно же они делают скидку. И за 100 баксов вы можете купить 16 отличных фотографий!!)))

Насчет хамама и сауны. Побывала я в ихнем хамаме. Ох уговаривали меня уговаривали, просто достали! согласилась я. И пожалела. Во первых отдала я 40 баксов за это гамно, торговаться я не умею. Они не скидывали. Во-вторых когда пришла тайка, которая делала мне массаж, тогда я узнала что беременным собственно это все нельзя!!! И потому, полный комплекс услуг я не получила, который мне обещали, опасаясь за свое здоровье. И разбираться тоже не пошла. не конфликтный человек я. После массажа я не порахала как бабочка, не загорела как пэрсик и никакого облегчения мне это не придало как мне обещали. В общем если сторгуетесь на десятку можете сходить. А так не советую! Дорого и ГАМНО.

И один последний маленький совет для тех кто не знает. не берите экскурсии у Пегаса. Очень дорого!!!! Паммуккале стоит 70$ на человека. Рыбалка и пикник 60$. Дурацкий аквапарк плюс дельфинарий стоит по 60 на человека. А Аквариум стоит 70 баксов на одного!! Это же ужас!! Мужик спрашивал в кассе, билет у них стоит 5 баксов. А остальное они куда девают?! Берите экскурсии на улицах!! Там дешевле в 2-3 раза. Паммуккале например 35 баксов на одного. А рыбалка 30. И аквапарк 30. есть разница?! Мы вот обманулись вот так вот. Хотя после Тайланда знали, что у Пегаса дорого, и опять прыгнули на грабли!!!

Жду вопросов. прошу заметить для оценки моей оценки что я не богата. не привередлива в еде, и не стремлюсь к суперкачеству. Ездили мы вдвоем, брали что дешевле.

TRANSLATE

Инна rated hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.1 Beach

5.0 Children services

2.8 Location convenience

2.5 Rooms

4.7 Hotel infrastructure

View all
Added 29.05.14 20:12 (9 546 characters in the review)
Add comment
Complain

12:51 30.05.14

Здравствуйте ! Мы были осенью в Ле Шато, а в мае в Египте - ЗА ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДЕНЬГИ !!! (тоже в 5*****) Небо и земля . Никакого мусора ВООБЩЕ нет , обслуживание изумительное , в барах ни одного человека очереди , так-как бармены САМИ сажают вас за столик и за ним САМИ обслуживают. Никаких доплат вообще не просили ...... Вот так - за те же деньги .......

12:56 30.05.14

Ле Шато после второй поездки вспоминаем вообще как тихий ужас.....

13:18 30.05.14

Сергей Кучев, я не поняла где у вас там изумительное обслуживание? В Египте или Турции?

13:19 30.05.14

Аа... поняла! Ну я на Кипре когда была, нам тоже все сами подносили!! У Лешато отстойный сервис

14:59 30.05.14

да....это точно - отстойный

15:48 30.05.14

По поводу анимации полностью не согласна. Анимация просто супер! Ребята большие молодцы! Постоянно что то придумывали. Я такой анимационной команды нигде не встречала.Их менеджер Ахмед вообще супер! Такой талантливый. Он как ведущий замечательный! Думаю, он мог бы построить карьеру! Да и остальные ребята тоже каждый талантлив по своему. Веселые, зажигательные. Они и танцуют и поют и акробаты, и циркачи и клоуны. Инна, вы просто либо не умеете отдыхать, либо ваш муж прав, у вас нет чувства юмора. Извините конечно!

23:31 30.05.14

По отелю практически все так как вы пишете. Насчет анимации не согласна. Мне понравилось! Ахмед просто умничка! Чтобы полный зал народу и всех завести и заставить с ними танцевать , это нужно уметь! К тому же часто приезжают заезжие артисты и мне очень понравилось иллюзион шоу , очень здорово! А на пляже без аниматоров только спать , а как они появляются , особенно Мурат (зарядка) все улыбаются и настроение у всех отличное. А это не мало для хорошего отдыха!

08:52 31.05.14

Да . аниматоры очень старались. Молодцы в принципе.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up