Akka Claros Hotel 4*

Вчера вернулись из Турции. И, закупая продукты по пути из аэропорта домой, поймала себя на том, что улыбаюсь всем незнакомым людям в супермаркете - по инерции. Ведь в отеле абсолютно весь персонал встречал нас приветливыми улыбками, это передавалось и постояльцам, поэтому мы все там в отеле постоянно ходили с радостными лицами. И привезли это ощущение на родину.

В Турции мы были впервые (как-то отдых AL не для меня, люблю более экстремальный туризм: сплавы, велопоходы и т.д.). Выбрали АККА Кларос из-за хороших отзывов как об отеле для детей (летели с дочкой 4 лет). И все равно волновались. По приезду (трансфер доставил нас к отелю в 11 утра), менеджер на ресепшне сообщил, что свободных номеров пока нет, освободятся к 12 часам. Уселись ждать в холле. В 12 часов тот же менеджер (Туна Окун) сказал, что заказанный нами номер Стандарт есть только в цокольном этаже. Но там плохо для ребенка, Туна нас туда селить не хотел бы. Есть номер Сюит (двухкомнатный), в нем можно прожить сутки, а на следующий день освободится Стандарт на 2 этаже. Мы выбрали этот вариант, с переселением. Номер 1322 нам понравился (была сломана дверца душа, о чем нас предупредили и исправили через 15 минут после заселения, еще фен отключался каждые 15 секунд, но сутки мы решили потерпеть это неудобство, не жаловались), номер с видом на горы и детский бассейн. Коридорный принес багаж и ретировался раньше, чем я успела начать ему объяснять, что доллары у меня пока не разменяны, крупными купюрами, так что чаевые будут потом. Как будто он испугался, что я буду предлагать ему чаевые))) Это порадовало, т.к. избавило меня от неловкого момента.

Море 25 мая оказалось оч. теплым. Зря нас пугали авторы предшествующих отзывов, что детям тут купаться в мае еще рано. Но другие постояльцы отеля сказали, что такая погода и теплая вода лишь второй день, до того были дожди и прохладно. В общем, нам повезло.

ХАМАМ

Девушка довольно настойчиво предлагает платные услуги (массаж за 15 и за 30 долларов), но можно и бесплатно посещать сауну и хамам. Что мы и сделали))) Хотели потом еще массаж за 15, но не успели сходить до переезда.

МИНИ-КЛУБ

Дочку отправили в мини-клуб. На дверях клуба предупреждение, что-то вроде: "клуб это не детский сад, дети могут сами уходить из него в любое время". Поэтому мы заняли лежаки у бассейна, с которых просматривался вход в клуб. И дочка периодически выбегала из клуба к нам, рассказывала впечатления и убегала обратно. Няня в клубе говорила чуть-чуть по-русски и чуть-чуть по-английски, но дети как-то её понимали. Няня очень добрая и приветливая женщина, что с лихвой компенсировало её плохое знание языков. Дочке не хотелось уходить из клуба к бассеину (из которого до этого её было не вытянуть), это значит, ей там действительно нравилось.

НОМЕРА

На второй день нас переселили в Стандарт на 2 этаж. Кстати, там странная нумерация этажей: цоколь, L-этаж, 1,2,3,4 этажи. Причем четвертый - это второй этаж для двухуровневых номеров).

Стандарт №1217 тоже оказался хорошим. С видом на основной бассеин, второй этаж (если считать с цоколем, то на деле - четвертый). Всё необходимое в номерах отелей АККА присутствует : мыло, шампуни, гели, лосьоны, одноразовые шапочки для душа, швейные принадлежности, ватные диски и ватные палочки, белоснежные полотенца (постельное тоже свежее и белое) и даже маленькие одноразовые губки для обуви (сланцы-вьетнамки что ли начищать?)

Единственный минус, выявленный нами не сразу: душевая кабина в каком-то месте протекала, так что приходилось использовать полотенце для ног, чтоб собрать просочившуюся воду. Пожаловатсья персоналу опять же не успели - Туна предложил нам новый соблазнительный вариант: переехать в пятизвездочную Алинду (отель этой же сети АККА), что через дорогу. Мы согласились. Но об этом чуть позже.

ПИТАНИЕ

В принципе, неплохое. Даже весьма. Разнообразие было, по количеству тоже хватало всем. Можно было прийти к концу обеда или ужина - и всё равно выбор блюд был велик. Если что-то кончалось, повара готовили и приносили еще. Конечно, курицы было больше, чем остального мяса. И из фруктов превалировали апельсины, арбузы и дыни. хотя один день подавали клубнику (мы там были мало, поэтому не знаю, как в остальные дни, может, еще что потом появлялось из фруктов). Большое разнообразие закусок, салатов и сыров (рассольные, твердые, домашние). К примеру, на завтрак разные каши, яйца во всех возможных видах (очень вкусные, кстати, похожие на деревенские), много видов йогурта, те же сыры, мясные закуски, круассаны, пирожки, блинчики, мюсли, всевозможные сухие завтраки и сухофрукты... Ребенок у нас привередина, но и она голодной ни разу не оставалась, находилось что-то по её вкусу. А мы так с непривычки объедались: так хотелось успеть попробовать всё. Но это оказалось нереально. Минус: надоедливые мухи: ресторан там наполовину на открытой веранде.

ПЛЯЖ

Мы просто на сайте викимапии заранее поглядели, что там за пляж и где он находится, поэтому искать его не пришлось. И мы были заранее готовы к самому худшему. Ну и зря) Мы ранние птички, поэтому завтракали в 7 утра и в восьмом уже приходили на берег. Шезлонгов свободных на этот момент в 1 ряду (поближе к морю, т.к. ребенок играл в прибое) было полно - выбирай любой. Часов в 10-11 мы уходили к бассейну и мини-клубу, наши места тут же занимали. Но было полно и свободных лежаков. Особой толпы при заходе в море тоже не наблюдалось. В общем, вполне себе хороший пляж. Единственный минус: идти к нему по улицам. Но это вовсе не проблема, а 5-минутная приятная прогулка. Может, в июльскую жару не столь приятная, но в мае еще не жарко, и гулять по Киришу было в удовольствие.

БАССЕИН

Достаточно большой, неглубокий (самая большая глубина 140), лежаков тоже хватало и всегда были свободные на выбор. Я хорошо плаваю и люблю подолгу находиться в воде. В этом бассейне мне понравилось. Он достаточно длинный, и людей, одновременно купающихся в нем, было мало, нам всем было очень просторно.

МИНУСЫ

Коротко, что не понравилось: мы жили по уральскому времени, к тому же с ребенком приехали. Поэтому дискотеки до полуночи каждую вторую ночь создавали неудобство. Дочку успевали уложить до их начала, а сами ждали, когда прекратится громкая музыка. Остальное всё устроило. Ну и технически проблемы в номерах.

ПЛЮСЫ

Понравилось обслуживание, персонал вышколенный, вежливый и радушный. Особенно впечатлила работа менеджера на ресепшнене, Туны Оккуна. Вообще молодец! Приходишь к нему с вопросом и проблемой - всегда поможет и тут же всё решит.

*****

Пожалуй, о Кларосе это всё. Теперь Алинда. Почему нас переселили, не знаю. Знаю только, что мы были не единственные. Повезло еще паре семейств с детьми. Моя версия: места в Кларос распродаются лучше, а в Алинде много свободных. Вот, наверное, и переселяют людей, чтоб освободить номера для новых клиентов и не терять выручку. В любом случае это еще и неплохой маркетинговый ход: выбирая между хорошими "четверками", я предпочту ту, где есть небольшой шанс через несколько дней переселиться в хорошую "пятерку" с Ультра Всё включено. Скорее всего, это возможно не в самый разгар сезона, а только в мае.

ЗАСЕЛЕНИЕ

В Алинде нам ждать заселения почти не пришлось. Вещи отнесли в багажную комнату, сами отправились на обед. После обеда нам выдали магнитную карту-ключ, коридорный взял багаж и проводил нас до номера. От чаевых не отказался. Рассказал всё о номере, бесплатном мини-баре с напитками (вода, газвода, баночное пиво, сок), о том, как пользоваться сейфом (в отличие от Клароса, тут он бесплатный). Правда, всё на английском, по-русски он (коридорный, а не сейф, разумеется) не говорит. Номер нам дали почему-то двухуровневый (видимо, стандартов не было). В корпусе возле детского бассеина - самом тихом из всех.

ПЛЮСЫ

Об Алинде коротко - только отличия от Клароса. Ну, собственный пляж (причем есть лежаки и на пирсе, и на берегу), это намного лучше.

Детский клуб тоже намного лучше: большая игровая площадка, много развлечений, в комнате гораздо больше настольных игр. Детских аниматоров несколько человек. Среди них есть и русская девушка. В клубе надо заполнить анкету, после этого ребенку выдают бейджик (зеленый - можно одному выходить из клуба, красный - нельзя одному выходить, приводят и забирают родители, под роспись в журнале). Теперь можно было не сидеть возле клуба, а гулять по всему отелю.

Бары и кафе (бесплатные) понатыканы повсюду, до ближайшего всегда идти не больше 100 метров. Кроме этого на пляже и возле каждого бассеина холодильники с напитками: айран, соки, минеральная вода, родниковая вода, газ.вода.

На пляже есть также большая песочница с крышей. Реально большая, 5 на 5 метров наверное. Есть площадка для пляжного волейбола, водные виды спорта (детский банан $15, парашют на полную веревку (600 метров) $90 (потом сторговались до 70, за двоих - 50).

В ресторане питание НАМНОГО разнообразнее. Фрукты: и персики, и киви, и черешня, и абрикосы, и клубника. И те же абрузы, дыни, апельсины. Тортов и пирожных всегда видов по 30, наверное. Ну и остальное тоже. Впечатлило в общем.

Отличные шоу-программы по вечерам. Мы видели вечеринку в стиле Латинос, Цирковое шоу (очень впечатлило, дети в восторге) и Турецкую ночь.

МИНУСЫ

Если в Кларосе публика только русская, то тут интернациональная, много европейцев. Многие работники отеля говорят по-русски, но всё же лучше, если вы знаете инглиш. Не понравилось ощущение толпы (особенно чувствуется в ресторане после тихого и спокойного Клароса). Много народа. Хотя и территория большая, парк ШИКАРНЫЙ, есть где гулять. Но ведь большинство кучкуются на пляже и у бассеинов. Так что тут с хорошими лежаками возникали проблемы. Но не шибко большие, места всё же находились.

Еще из минусов: у нас в номере не работал кондей (так и не починили до нашего отъезда), слабо дул фен, на втором этаже в пульте от ТВ сели батарейки, пульт от нижнего ТВ не подошел. три дня просили горничных и ресепшионистов заменить, те только обещали. На третий день сами отнесли пульт на ресепшн, ждали 10 минут и получили наконец желаемое. В общем в этом плане как-то сервис подкачал. Тут с ностальгией вспомнили менеджера Туна из Клароса, уж у него бы такая пустяковая проблемка была решена в два счета, думаю.

Вода в бассейне отдаёт хлоркой, купаться не очень приятно - видимо, слишком стараются))) В Кларосе по ночам тоже хлорировали, но там этот запах не ощущался.

Дико громкая дневная анимация (конкурсы у бассейна и зашкаливающие децибелы музыки, хотелось сбежать куда подальше, благо, это возможно на такой большой территории).

*****

В целом отдых удался! Отзыв получился большим, но если еще есть вопросы, задавайте!