Посчастливилось провести два дня в отеле сети Папиллон, а именно в Зюгме, во время инфотура по 5-ти звездочным отелям в середине мая.

Размещение. - быстро, вежливо, русскоязычный персонал и главный менеджер. Встречающая сторона - Принц групп (работают с Туи, Бриско). (Хороший турецкий оператор - из аэропорта всё быстро, понятно, экскурсии без нареканий) Номер обычный стандарт - огромный. Балкончик маленький, но есть, и с сушкой. Достался номер с эркером и с видом на море - потрясающе красиво. Мебель классического стиля, качественное дерево на века - определить возраст невозможно, разве что по обивке кресел - возможно лет 5-10-15. Шторки нуждаются в стирке, но жили в начале сезона - возможно не успели. На полу ковролин очень мягкий, а главное в номере нет запаха, который присущ номерам с коврами, которые впитывают все запахи. Наверное проводят химчистку ковров качественно, за что ставлю 5 баллов по сервису.

Порадовал матрац. Высокий, удобный, спишь как ребенок, как в отелях категории Luxury. Ставлю 100 из 100. Молодцы - не сэкономили на наших спинах.

Минусы при размещении: в стандартном номере именно для меня минус к качеству фена. Низкая мощность, густые волосы сушила около 30 минут с перерывом - боялась фен перегреется и сломается, ещё нет возможности выбора режима - например сушка холодным или не очень горячим воздухом.

Приятные гель, шампунь и лосьон. Халат и тапочки в каждом номере+ пляжная сумка (что приятно - качественная с подкладкой, а не одноразовая, и красивая - женщины оценят). Интересно - когда в отеле начнут давать мочалки )) мелочь, а приятно было бы.

Ещё минус - отсутствие утюга или комнаты, где можно быстренько что-то погладить, но это кому надо, как говорится.

Ну и может мне не повезло - карточка от магнитного замка срабатывала на пятый раз - но не напрягало.

Хороший Спа-центр, огромный подогреваемый бассейн + детский бассейн рядом. Только не поняла принцип работы бассейна с джакузи - бьет из пола в ноги. Обычно в спину, а тут в ноги . Не поняла фишку... Была в середине мая - крытый бассейн грели, не знаю как потом, на сайте пишут в летний сезон не подогревается, я успела значит. Сауна хорошая, паровая тоже. Народ хвалил массаж - не пробовала.

Питание. Супер. Поверьте - есть с чем сравнить. Большой выбор, вкусно и полезно, есть где разгуляться даже вегетарианцу. Рыбка на гриле - сибас, лосось - вкусняшка. Сладости не ем, но тут не удержаться. В наличии клубника, арбузы в мае. Детям - детский стол с веселой сервировкой, за ними следит отдельная официантка - не надо беспокоится. Много украшений из тыкв и арбузов (радость для глаз), хорошая сервировка. Официанты стараются, но когда много народу не всегда успевают. Много посадочных мест - никто не дышит в спину, прям как я люблю.

Территория не большая, но продумана. Тут и бассейн, и горочка, и амфитеатр, и пляж, и полянка. И "задний дворик" с бассейном - тихий, до которого я так и не дошла. По семейному уютно.

Анимация замечательная. Было цирковое представление - супер. Дискотека нормальная, молодые девчонки хвалили диджея.

Отель рекомендую всем категориям туристов, т.к. есть и спокойная территория и веселая. Иностранцы и русские - интеллигентная публика, русских наверное около 70-80 %. Никто из персонала не "достает" рекламой своих услуг, как в Египте.