АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1046 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2014
18.05.14 - 30.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 18 по 30 мая, прочитав все отзывы об этом отеле...

Translate

Отдыхали с 18 по 30 мая, прочитав все отзывы об этом отеле, подумала, что питание в НОВОМ отеле не может быть скудным, НО оказалось все не очень-то и прекрасно. Действительно, как и в предыдущих отзывах, уже на 4-ый день приходишь в ресторан и знаешь где, что лежит.Выбор не очень большой, вообщем уже через неделю еда надоела. Не согласна, что не внимательный персонал, официанты бегали через каждые 10 мин и спрашивали "все хорошо?" иногда даже чересчур (может это волшебные чаевые?).Во время нашего пребывания отель был заселен максимум на 15%. На пляже никто не толкался, не надо было занимать лежаки под зонтом в 8 утра. Рядом отель Султан (мы там отдыхали в 2012 в канун Нового года) был заполнен людьми, некоторые лежали на полотенцах на песке. Конечно первое время было не привычно, что так мало людей, а потом даже понравилось. Тебе уделяется столько внимания!!!! Анимация конечно максимум на 3 балла (по 5-ти бальной шкале) Они конечно старались, но очень слабенько.

В последние дни руководство отеля решили покрасить столики под зонтиками на пляже, именно в то время, когда там много людей и детки копаются в песке (с 10 до 12). Мы сказали менеджеру, но это не он решает, ладно, позвонили на ресепшен - там дали команду, они перестали красить. Пока мы сходили на понтон, покупались, пришли, а там - опять шкурят и красят!!!!Так было 2 дня.

Пожалуй это все минусы. При поселении мы просили двухспальную кровать, менеджер предложил "хороший номер", номер оказался прекрасным. Две двухспальные кровати, диван, но а все остальное как в описании номера. Мы остались довольны. В номерах убирали отлично, спасибо Кариму!!Вечером в Черчеле приятно посидеть, отличный официант Хейшам. Территория огромная, до моря от главного бассейна далековато, но есть автобусы и остановки с телефоном. Подходишь на остановку, звонишь и через пару минут тебя везут на пляж, или куда тебе надо (по территории отеля).

Вообщем все понравилось, в последний день менеджер собирал информацию от туристов, мы высказали все пожелания. Надеемся, что руководство услышит и применит нужное решение. Спасибо.

Added: 02.06.2014 18:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 112 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:12 30.06.14
Уважаемая, Наталья!

Огромное спасибо за отзыв, нам безгранично приятно,что персонал и качество сервиса позитивно повлияли на Ваш отдых! С нетерпением ждем следующего визита в Ваш второй дом.

Администрация Отеля Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort
All reviews of the hotel (830) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист