АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.11
Countries, cities: 8 / 9
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 4715
Photos: 63
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in
May 2014
18.05.14 - 28.05.14
- Abstained

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Совсем не WOW!!!

Отдыхали в отеле с 18 по 28 мая 2014 года: я с мужем и подруга.

Из аэропорта Анталии с остановкой и развозом туристов ехали 2 часа.

Приехали около 11 утра. На ресепшн был тот самый сотрудник с выдвинутой вперед челюстью и большими зубами из предыдущего отзыва. Пытались "договориться" о виде на море и номерах рядом за 50$... Не вышло: номеров рядом нет и цена с видом на море 10$ за ночь. По 100$ с ваучера и мы получили номера 3322 и 3327 на 3 этаже с видом на море)))

Браслеты надели сразу, пригласили пообедать. После обеда выяснилось, что номер 3327 до сих пор не готов, и подруга до 14.00 ждала у нас в номере.

Номера новые, в каждом по 2 двуспальные кровати, плазменный телевизор, сейф (вводите 4 цифры и # и сейф закрывается, вводите 4 цифры и он открывается), холодильник (при въезде был наполнен колой, минералкой и водой, за время пребывания пополняли по настроению: то 1 бутылку воды оставят, то всех напитков по 4 бутылки, перед выездом 2 коробочки сока поставили), кондиционер с секретом (если балкон открыт - не включится), вентиляция в ванной работала по часам, сантехника хорошая (в ванне плохо уходила вода, но мы не заморачивались и никого не звали - нам это не мешало), баночки с моющими средствами и мыло постоянно дополняли (шампунь, ополаскиватель, гель для душа, лосьон для тела). Полотенца меняли каждый день, однажды оставили каждого по 3 штуки. Убирались так себе, несколько раз звонила на ресепшн с вопросом, почему в 17.00 до сих пор не убрано.

Персонал еще не уставший от туристов, улыбающийся (если им улыбнуться - от вас же не убудет), по-русски мало кто понимает, но говорят "пжалста" на наше "спасибо".

Питание и пляж... Если бы не они, рекомендовала бы отель...

Питание: еда есть, но есть нечего (курица, курица под видом и табличкой индейки, телятина из сои, говядина из банок тушёнки, полуфабрикатные котлеты из непонятно чего, фри, рис, макароны, странные супы-пюре на воде с приправами (лишь раз был куриный бульон с вермишелью)). Рыба! Единственное, что радовало моего мужа и подругу (я не любитель, но они хвалили). И в соусе, и на гриле... Пицца на ужин вкусная... Однажды жарили печень на ужин, и так же один раз была баранина на кости... В остальном - едим и кукарекаем.... Утром хлопья, йогурт, яйца, блинчики...

Кофе из кофеаппаратов: вполне сносный каппучино... Чай есть в заварочных чайниках (прям чифирь!:), разбавляли) и в пакетиках...

Концентраты а-ля Юппи так же в аппаратах - не поите ими детей, ради Бога! Сплошная краска! Дети ходили с красными ртами и подбородками!!!

Из алкоголя пробовали местный джин, вино и пиво: пиво, конечно, не бутилированный местный Efes, но вполне себе ничего. Не отравились. Остальным алкоголем запаслись в duty free.

Ресторан A' la cart... Отдельная история: записываться нужно заранее на ресепшн (если вас несколько, записывайтесь не отдельными номерами, а 3322+3327 например, иначе за разные столы посадят). Вход в сие заведение слева в конце основного ресторана. Там ТИХО!!! Нет никакой фоновой музыки!!! Слышно, как едят за дальним столиком! Морепродукты... Салат, суп, кольца кальмара, рыба, десерт. Растягивают на 2 часа (начало в 19.00, как и основной ужин), так, наверное, чтобы не успели поесть в общем ресторане... Время потеряли только))

Фрукты: яблоки, апельсины, абрикосы и персики под конец отдыха кислые, арбуз - селитра...

Покупали сами клубнику по 5$, черешню по 4$, дыню по 5$ за килограмм на "Арбате" через дорогу))

Территория не маленькая, зеленая.

Пляж песчано-галечный. Без специальных тапочек не комфортно. Ни разу не видела, чтобы пляж убирали.

Лежаки всегда можно было найти, мы даже весь отпуск на одном и том же месте отдыхали))

Полотенца по карточкам в spa (карточки на ресепшн в залог по 10$).

В SPA очень навязчивый персонал. Мы были на процедуре хамам (брали у tez-tour отельного гида): баня, пилинг, массаж.

Ой, у Вас всё таааак запущеееено.... Надо, надо на массаж))) Болячки назвали совершенно в других местах, нежели где они реально есть и мы о них знаем, у всех поголовно застуженные спины и тд и тп) Ну что ж, каждый крутится, как может... Им тоже нужно зарабатывать)))

Анимация: в дни "нашествия" местного населения на конференции, вся анимация была по большой части на турецком языке, вечером в баре турецкая музыка и национальные пляски тех же конференц... Вообщем, очень не комфортно... Про славянских отдыхающих все разом забывают и забивают... Аниматоры из Африки, Казахстана, Украины, Беларуси, Турции. Втюхали диск со "всей-всей" музыкой за 15$ (вместо обещанных 300 на диске оказалось около 90 песен). Лучше shazam запускайте и качайте сами)))

О! Про wi-fi!!! Живет самостоятельной жизнью: то есть, то нет)) Часто в номере ловил по ночам, иногда на пляже)) А так в лобби вроде был всегда))

Итого: отель хорош территорией, номерами и видом на море. Всё остальное на ваше усмотрение: на вкус и цвет товарищей нет))) Хорошего отдыха!

С радостью отвечу на все вопросы, пишите!

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

View more
TRANSLATE
Added 02.06.14 21:57 (4 977 characters in the review)
Add comment
Complain

12:20 07.06.14

Здравствуйте Ольга! Спасибо, что оставили отзыв и указали на все наши недостатки. Администрация предпримет все необходимые меры для предотвращения сложившихся для Вас неприятных ситуаций. Хотелось бы отметить, что пляж убирается регулярно, согласно утвержденного графика.Также ситуация с заселением. Согласно мировых стандартов, заселение в номер происходит в 14-00, администрация пошла Вам на встречу и заселили Вас раньше. Подруге же Вашей предоставили номер ровно в 14-00, что полностью соответствует стандартам.Относительно уборки в номере, то уборка происходит регелярно. Возможно Вы случайно нажали возле кровати кнопочку и у Вас автоматически загорелась красная лампочка при входе, что говорит персоналу о том, что Вы не нуждаетесь в уборке на сегодняшний день.Мы примем во внимание все ваши замечания и надеемся, что когда Вы приедете к нам в следующий раз наш сервис Вас полностью удовлетворит.
С уважением Ozkaymak Select Hotel

10:52 09.06.14

Как же Вам повезло - было разнообразие в минибаре :))) Нам и воду забывали ставить - приходилось самостоятельно добывать с тележки в коридоре!!
И блинчики утром - ах как их хотелось...
Ресторан A' la cart... Либо не работал, либо уже все занято за неделю вперед - бред...
В целом, что 26 апреля, что 28 мая - так ничего и не поменялось :((((

11:23 15.06.14

Вопрос к Представителю отеля Ozkaymak Select 5*!!! О! Про wi-fi!!! Живет самостоятельной жизнью: то есть, то нет)) Вопрос решается???Для отеля пять звезд ,как то не красиво!!!! Был в прошлом году в отеле 3+, wi-fi ловил везде и всегда.!!!!!

Читать полностью на TopHotels

15:58 18.10.18

Ольга!! Смотрю ваши фото. Идет 2018 год, еда на тарках та-же!! Озкаймак, делайте что нибудь.. Питание у вас хуже, чем в 4 заездах....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up